Kempinski Hotel Shenzhen arvostelua

服務細緻，贊

美好的入住體驗。服務在線。感謝Alyssa的熱情和專業。

位置不錯，在南山區比較核心的位置，樓下就是後海地鐵站，但走進大堂不容易，因為沒有直接通到人行道的路。 房間很大，裏面的東西也很老。每個牀頭櫃都有一個三頭數據線。晚上的WiFi網速很慢，白天好多了。 遠處的城市景觀還不錯，但是樓下的景觀就很一般了。最大的問題是玻璃太花了，看起來跟毛玻璃似的。 床比較軟，枕頭也有很多種，但是服務員分不清乳膠枕和海綿枕。這個床睡起來很舒服，這點好評。 洗漱沐浴用品的品質比較一般，不像是五星級酒店。馬桶蓋沒有阻尼，不小心放下來手沒扶，砰的一聲給我腦瓜子震的嗡嗡的。有浴缸。 另一個嚴重的問題是，門關閉的聲音很大，早上起來樓道里關門聲音此起彼伏，早上經常被吵醒。 入住的時候前台小哥給送了早餐。早餐品類不算很多也不算少。

酒店位置就很便捷，這次住的也很舒適！Flora服務意識很高，在住期間贈送了水果，非常體貼，下次還會再來👍

酒店環境優雅，房間舒適，服務貼心周到。從入住到離店，處處彰顯高端品質，是奢華體驗的不二之選，讓人回味無窮。

房間乾淨整潔舒適寬敞

就還行吧…

酒店不錯各方面都滿意，表揚一下禮賓部小夥子都很好，謝謝

服務和星級匹配不上

Fabulous hotel from all points of view. Perhaps the interior, particularly the lobby, might be somewhat toned down. Highly recommended.

酒店房間、設施都很好，特別是Alyssa，非常感謝她，讓我真正感受到了兵至如歸，下次一定還住凱賓斯基。

商務出差再次入住深圳凱賓斯基，除了硬件設施有些舊了，整體上都還可以。酒店的裝修風格復古，房間整潔，窗外的城市風光好看；酒店離人才公園距離很近，步行10分鐘就可以到達；值得一提的是酒店的高質量服務，酒店的紅衣女郎經理Alyssa，服務細緻體貼，考慮很周到，每次入住都能提前根據我的喜好準備好房間，細心周到的管家式服務值得點贊，有機會還會再次選擇入住凱賓斯基

房間設備比較老舊 環境也是很一般 衹剩下品牌溢價

還不錯，環境很好，交通方便就在地鐵口邊上