The St. Regis Shenzhen

Ennen ensimmäistä majoittumistani epäröin arvostelujen perusteella, mutta kokemus oli todella upea, joten palasin hotelliin saavuttuani takaisin Shenzheniin. Ensinnäkin, ovenvartijasta sisäänkirjautumiseen kaikki oli erittäin ammattitaitoista ja tehokasta, mikä antoi hyvän ensivaikutelman. Ainoa miinus oli korkea panttisumma per yö ja se, että minun piti pyytää pantin palautusta kahdesti. Huoneiden sisustus ja palvelut ovat hyvät. Uusi kylpytuotesarja, en tiedä mistä syystä, mutta vartalovoide oli vaikea levittää eikä ollut kovin hyvä. Luultavasti kyseessä oli perushuonetyyppi, joten siellä ei ollut älykästä WC-istuinta. Siisteys oli erittäin hyvä. Erinomainen hovimestaripalvelu; vastaukset ja ongelmanratkaisu olivat erittäin ammattitaitoisia ja tehokkaita. Aamiainen oli mieleeni. Ei ollut tiskiä hintaa, vaan 268 yuania per henkilö. Laatu oli hyvä, mutta ravintolan tuolit olivat erittäin painavat liikutella ja pitivät valtavaa ääntä. Toivottavasti tähän löytyy parannus. Pidin erityisesti paikan päällä valmistetusta mereneläväpuurosta ja heidän omatekoisesta soijakastikeleivästään. Majoitun St. Regisissä uudelleen ensi kerralla, vaikka pääsy MixC-ostoskeskukseen ei ole yhtä kätevää kuin Grand Hyattista, kokonaisvaikutelma oli parempi.

The hotel was really great! First there were a bit misunderstanding with reception but thanks to Micheal who’s very polite and professional helped resolve a little issue and we got room upgraded as well. Whenever you visit hotel ask for Micheal. he’s the most professional and polite person in this hotel. The room I’m posting is upgraded one, not the room i booked.

Excellent view and service, particularly to Alice, Jack, Kimi and Jimmy, they are friendly, kind and helpful.

Love this hotel, our 3rd time stay in the hotel. Location is good, and staffs are fantastic. We particularly like the location as well .we can easily go to KK mall for our favorite restaurants.

Amazing place, everything was spot-on and incredibly elegant. The breakfast service was nothing short of amazing. Thank you!

We arrived at St Regis after a red-eye flight, and was welcomed by staff Crystal Lieu. As we are not very well versed in Chinese, Crystal was a gem as she is able to converse in English very well. We feel very taken care of during our stay. Thank you St Regis, thank you Crystal. When we are back in ShenZhen again, we will definitely choose St Regis for our stay! And, we love the egg tart.

Everything is good. Services, facilities, the bar and the view were so nice .

The view from the St Regis was impeccable and the service was extraordinary. Stayed for 1 night and was at 86th floor.

Beautiful hotel, will visit again. The butler service was excellent, Mr Faust took care of us very well.