Hampton by Hilton Shenzhen Bantian arvostelua

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Majoituspaikan vastaus: 李先生，果然不出所料，你還是寫了這個“顛倒黑白”的訊息。酒店歡迎所有客人的到來，盡力給予客人入住期間的滿意。你預訂的房間朝向是吵鬧的工地，前台人員為你辦理入住時出於安靜利於你休息的考慮，特別調換了相對安靜的房間給你，結果你倒嫌棄酒店耽誤你入住了。唉.........。另外你的延遲申請前台人員確實沒有收到，辦理入住時和辦理入住入住後都沒有。所以不知道你和哪個酒店的前台申請的。這個“鍋”我們背不了啊........。在正常的情況下，我們都會本着客人滿意的原則同意申請。你的房門門卡消磁了，打不開門，有時的確實會有這樣的情況發生，已經安排服務人員去給你解決了，但你不能“以此為由”在大庭廣眾之下破口大罵工作人員，天啊！香港人一直應該是有禮貌的吧，你罵人的話以為我們説普通話的聽不懂嗎？假如你需要驗證，酒店可以提供給你視頻，有圖有聲音，自己好好看看這段精彩的“表演”吧。你都是花甲之年的人了，抱歉，説的“花甲”不是吃的海鮮食物，而是形容年紀的詞語，不曉得你懂不懂這個詞。平時你是不是也會因為任何一件不如自己意願的事情，就對別人破口大罵是嗎？如果是的話，那酒店就無法再説什麼了..........。如果不是，那為什麼不能禮貌的溝通暱？甚至反過來能出現指責被罵的人服務態度不好這樣荒唐的言語。所有人都應該有一個最底限度的文明禮貌對待他人。罵人解決不了任何問題。和諧的社會需要大家一起努力構建！感謝你的入住！

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