Shenzhen Ruiya Hotel Apartment (Huaqiangbei Science Museum Subway Station Store)

Shenzhen Ruiya Hotel Apartment (Huaqiangbei Science Museum Subway Station Store) arvostelua

Shenzhen Ruiya Hotel Apartment (Huaqiangbei Science Museum Subway Station Store)

Jie En Building, Song Ling road, Fu Tian district, Futian-Convention Centre & Huaqiangbei Commercial, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, ChinaNäytä hotellin tiedot
Shenzhen Ruiya Hotel Apartment (Huaqiangbei Science Museum Subway Station Store)
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1 yö

Vierasarvostelut

4.1/5
127 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.1
Mukavuudet4.1
Palvelu4.2
Puhtaus4.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(127)
Positiiviset arviot(110)
Arvostelut valokuvien/videon kera(36)
Kätevä sijainti(13)
Monia mukavuuksia(10)
Tyylikäs ympäristö(7)
Helppoa liikkua ympäriinsä(7)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(7)
Suuret huoneet(5)
Lähellä metroa(5)
Upea design(4)
Kielteisiä arvosteluja(17)
LLLLLL
Audio - Visual Super - Sized Screen King - Sized Bed Room (British - Imported Mattress + Washing Machine + Refrigerator + Dryer)
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
36 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 1.4.2025
酒店位置10分方便,打車也很方便,鄰近還有便利店,也有不少餐廳,想吃宵夜也10分方便,衛生環境也不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 睿亞,自然,舒適,清新的入住環境,我們信奉客人為家人,提供無微不至的鄰里服務,是一家有温度的酒店式公寓,朋友們喜歡就多多推薦給親朋好友一起來睿亞感受最貼心的服務吧~
Bu.
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.3.2025
非常好的住宿,一進來看到非常大的房間。 也有很高的樓底感覺空間好大。 樓下交通方便,環境也清靜。 洗衣機烘乾機也齊全。 下次也會選擇這個住宿。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Double Bed Room (Simmons Mattress+Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 23.3.2025
整體效果很滿意 已經多次入住了 環境很舒服
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 敬的賓客您好!感謝您入住睿亞酒店式公寓,看到您的點評,心裏真是美滋滋的。感謝您的五分好評,相信生命中的每一次邂逅都殊為不易,很高興在分別之後還能帶給您美好的回憶。我們唯一的期望就是用我們專業貼心的服務,為您的旅途生活中增加一點快樂與美好。期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.3.2025
入住體驗非常滿意!酒店環境温馨舒適,服務人員熱情周到,從入住到離店都感受到細緻關懷。房間設施齊全,整潔乾淨,床品柔軟帶來優質睡眠體驗。地理位置便利,周邊交通便捷,附近商圈和景點步行可達。無論是商務出行還是休閑旅遊,這裏都是理想選擇。性價比超高,細節之處盡顯品質,下次出行一定再次選擇!強烈推薦給需要的朋友!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您對我們睿亞酒店式公寓乾淨衞生方面給予的認可,您的滿意是對我們最大的鼓勵。為了給您帶來更優質、更便捷的入住體驗,我們在每間客房都精心配置了齊全的設備。不僅有洗衣機和烘衣機,讓您在旅途中也能隨時保持衣物的潔凈與乾爽,輕鬆解決洗衣晾曬的煩惱;還配備了冰箱,方便您存放新鮮的食材和喜愛的飲品,隨時享受清涼與美味。睿亞酒店式公寓一直致力於為每一位客人打造 “家外之家” 的温馨感受,齊全的設施衹是我們用心服務的一部分。期待您的再次入住,我們會繼續努力,為您提供更加貼心、周到的服務,讓您的每一次停留都舒適又難忘。祝您生活愉快,一切順心!
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.3.2025
房間環境衞生都挺好的,設施齊全,服務人員也很熱心
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!小睿致力於為住客提供親切周到的入住體驗!喜歡我們記得回來看看我們哦,祝您生活愉快!
Anonyymi käyttäjä
Elegant LOFT Duplex Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
2 arvostelu
2.3/5
Lähetetty 9.3.2025
房間挺大的,但是衞生欠佳,廁所還有水漬濕濕的,洗衣機裏都是水,烘乾機都是物資,電視遙控器上面有一塵牢固灰,床單下面全是黃色印記,樓梯沒掃乾淨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客: 您好!衷心感謝您選擇入住我們酒店,並對我們的房間面積和服務體驗給予肯定。對於您反饋的衞生問題,我們深表歉意,並已採取以下措施立即整改:全面清潔核查已安排保潔團隊對房間進行深度清潔,重點處理您提到的床單黃漬、樓梯殘留物、遙控器積灰等問題,並更換所有接觸類布草。針對洗衣機積水問題,已聯繫工程部檢修排水系統,確保設備正常運作設施維護升級衞生間水漬問題已排查為地漏防滑墊鋪設不當,現更換新型防味地漏並調整清潔流程,增加每日三次的乾濕分離檢查員工培訓優化組織客房服務團隊專項培訓,強化清潔標準
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
19 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2025
好久非常舒適
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 在睿亞,總有不期而遇的温暖,在睿亞,總有不變的真心期待您的入住,在睿亞,總有家人般的關懷用心貼心~在睿亞,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~~
Vieraskäyttäjä
Handpicked Double Bed Room (Simmons Mattress+Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 27.2.2025
環境清靜。有干衣機。暖氣。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的顧客您好!感謝您的點評,我們會繼續優化我們的服務給每位客人最好的體驗,祝您生活愉快,期待您的再次光臨!回覆人:滿心期待的小睿
Aelsen1957
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 1. 2025
Perhe
11 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 16.2.2025
房間有點舊
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,真心地感謝您選擇下榻睿亞酒店式公寓,同時也特別感激您能在百忙之中於攜程平台留下如此寶貴的評價。對於此次入住時,房間狀態未達您的預期,給您帶來了不太理想的體驗,我們滿懷愧疚,在此向您致以最誠摯的歉意。一直以來,為每一位客人打造温馨、舒適且滿意的居住環境是我們始終堅守並努力踐行的目標。您提到房間有點舊的問題,如同一記警鐘,讓我們更加深刻地認識到自身在維護和更新方面存在的不足。目前,我們已經將房間設施的更新計劃提上了重要日程,會投入足夠的人力、物力和財力,分階段、有步驟地對房間進行全面升級和優化,包括但不限於傢俱更換、牆面翻新以及設施設備的更新換代等,力求為每一位客人提供更優質的居住條件。我們深知,一次的不滿意可能會讓您對我們的信任有所減損,但我們真誠地希望這不會成為您再次選擇我們的阻礙。若您願意,期待您能再次選擇睿亞酒店式公寓,我們一定會用煥然一新的面貌和更加貼心的服務,讓您感受到我們的誠意和改變。如果您在入住期間還有其他未被滿足的需求,或者對我們未來的改進方向有更多的想法和建議,懇請您能與我們聯繫,您的每一個聲音對我們來説都無比珍貴。再次感謝您的理解與支持,衷心期待能有機會再次為您服務,祝您生活愉快,萬事順遂!
Yob0o0
Audio - Visual Super - Sized Screen King - Sized Bed Room (British - Imported Mattress + Washing Machine + Refrigerator + Dryer)
Majoittunut 12. 2024
Perhe
34 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 2.2.2025
很髒. 還好只是睡一睡覺……. 洗手間都沒用 因為有點髒 床還好. 不算舒服 空間算大. 但投影機不算清晰 房價便宜,一分錢一分貨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們睿亞酒店式公寓並在攜程上留下如此細緻的反饋。對於此次入住過程中給您帶來的諸多不佳體驗,我們感到萬分抱歉,也對您的包容表示由衷的感激。您提到的衞生問題,確實是我們工作的嚴重失職,沒有為您提供一個乾淨整潔的居住環境,我們已對相關工作人員進行了嚴肅的批評教育,並加強了衞生管理和監督力度,制定了更嚴格的清潔標準和檢查流程,確保此類情況不再發生。關於洗手間的衞生狀況讓您望而卻步,我們深感愧疚,現已安排專人對所有洗手間進行深度清潔和消毒,包括衞生死角的清理,保證以後能讓您放心使用。床的舒適度未達到您的期望,我們會進一步評估和改進,後續會考慮更換更優質的床墊和床上用品,為客人提供更舒適的睡眠體驗。得知您覺得之前的投影機不夠清晰,我們已經迅速採取了行動,目前已將投影機全部更換為極米的投影儀,相信能為您帶來更清晰、更優質的觀影感受。雖然房價相對便宜,但我們明白這絕不是降低服務質量的理由。我們會始終以高標準要求自己,努力提升公寓的品質和服務水平,不辜負每一位客人的信任。再次感謝您的直言不諱,您的反饋是我們前進的動力。希望未來還有機會能為您服務,讓您看到我們的改變和進步,祝您生活愉快,一切順心如意!
Carlos Helder Garcia Escobar
Deluxe Double Bed Room (Simmons Mattress+Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
4 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 24.1.2025
The room was really nice and huge. Just one thing: the pictures of the room are not picture of one room but several rooms, so you never know which one will be your room.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您對我們睿亞酒店式公寓房間的高度評價,您認可房間漂亮且空間大,這讓我們倍感榮幸。同時,也十分感謝您指出的問題,對於房間照片給您造成的困擾,我們深表歉意。我們已認識到這一問題的不妥之處,目前正在對照片展示進行優化調整,確保後續呈現給客人的照片能更準確、清晰地展示每一間房的真實樣貌,讓您在預訂時能更直觀地瞭解即將入住的房間。睿亞酒店式公寓一直致力於為客人打造温馨、舒適且獨具特色的居住空間,每一間房都經過精心設計與佈置,融合了時尚與實用的元素。無論是商務出行還是休閑度假,我們都希望能為您提供 “家外之家” 的温暖體驗。期待您的再次光臨,相信我們會給您帶來更完美、更貼心的入住感受,也歡迎您向身邊的朋友推薦我們,讓更多人領略睿亞酒店式公寓的獨特魅力。祝您生活愉快,萬事順遂!
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 23.1.2025
公寓在舊式大廈內,大廈外觀非常殘舊。公寓內部整潔,但牆身甩漆,望落比較殘舊。好處就是附近多美食,半夜肚餓都唔怕。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!小睿致力於為住客提供親切周到的入住體驗!喜歡我們記得回來看看我們哦,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
13 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.1.2025
還可以,環境不錯,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您選擇睿亞酒店式公寓,並對我們的環境給予 “還可以” 這樣的認可,您的肯定讓我們倍感榮幸。一直以來,我們致力於打造一個舒適宜人的居住環境,精心佈置每一處空間,讓自然與建築相融,為您營造出愜意放鬆的氛圍。睿亞酒店式公寓始終秉持着高品質的服務理念,將温馨與便捷融入每一個細節之中,無論是商務出行還是休閑度假,這裏都是您理想的 “家外之家”。我們期待您的再次光臨,在未來的日子裏,繼續為您提供更優質的服務和更美好的居住體驗,也歡迎您向身邊的親朋好友推薦我們,讓更多人感受睿亞酒店式公寓的獨特魅力。祝您生活愉快,萬事順遂!
Anonyymi käyttäjä
Handpicked Suite (2 Separate Rooms+Simmons Mattress+Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
0.5/5
Lähetetty 4.1.2025
首先先説結論,酒店的衞生方面很差,服務也一般。我差不多提前一個月就預訂了套房,想着和朋友跨年那晚大家一起開心吃火鍋喝酒跨年,為了保險起見,訂了後我還特地去酒店踩點看看實體是如何,結果説都有人住所以看不了,衹能視頻再拍給我看,後面想着就訂這個吧懶得再找了。就從這點上可以看出住客是有要求並且有期待的吧,服務和態度應該更認真點吧? 終於等到跨年那晚,朋友都到了,食材和鍋底也準備好了,準備開吃前我去上廁所,一打開馬桶蓋,裏面居然有一坨💩大便,我當時不確定還沒看清,以為是什麼比較臟的水,就直接按沖馬桶的按鈕,重點來,居然沖不下去,而且隨着大便被沖碎,shi味開始飄上來,我瞬間反應過來omg,真是的大便!!我聞到那一刻真的想吐出來,但是沒辦法,朋友們都在外面,正等着一起吃火鍋,這個時候如果大家知道並開始與酒店交涉這件事那估計大家都沒胃口吃飯了更何況跨年? 因為酒店當時已經沒有空的套房了,所以我衹能出去前台找工作人員,希望先趕緊解決這件事,不然房間那麼那麼小,shi味很快就會充斥着整個房間。 結果,前台沒人,叫了也等了幾分鐘也還是沒人來,衹能回房間wx聯繫前台,跟她説明情況後,一句抱歉沒有就説馬上處理,然後等了好一會來房間門口跟我們説叫人來通,此時房間內已經開始飄着一絲異味,沒辦法我們衹能按計劃開吃,等到晚上9點,終於來人通馬桶了,從發現情況到有人上門通大概1小時,通的期間開了兩次門,房間內的異味更大了,但為了不影響心情,大家都心照不宣。最後大家吃到10點多的時候。酒店前台送來個水果盤説抱歉,也沒提及其他的賠償補償方案。等到隔天早上離店也沒有就這件事再次道歉及説明原因,整體真的看不出誠意和同理心,這件事就這樣過了。以上就是事情的客觀事實,全程我都有拍照留證據。 最後評價下房間,客廳沒有圖片看着大,四個人住的話會有點擠,地板是紙巾一擦是能擦出黑色的灰的,然後房間內的墊子外套上還有一些不明污漬,如圖,很大一片,另外一個房間我就沒再去看了,反正都不新並不算乾淨。 我們整體都非常不滿意,第一次遇到入住還有上一個住客的一大坨shi,還沖不走最後還導致馬桶堵塞的,反正是不推薦的,要求不高的可以來。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:看到您的反饋,我們如坐鍼氈,內心充滿了愧疚和自責,給您帶來了不好的體驗,我們對此深表歉意。在預訂環節,未能滿足您實地查看套房的需求,這是我們工作的失誤。當時未能妥善協調,讓您在入住前就有了不太愉快的小插曲,我們真的萬分抱歉。我們已深刻認識到這一問題,今後會優化預訂流程,確保類似情況不再發生,讓每一位客人都能提前安心瞭解房間情況。跨年夜當晚發生讓您不好的體驗,實在是我們酒店不可饒恕的嚴重失誤,但請相信,我們已對相關責任人進行了嚴肅處理,並制定了全面的整改措施。關於您反映房間的問題,我們已立即安排人員對所有房間進行全面檢查和深度清潔,並將對房間訊息進行重新核對和更新,確保客人看到的訊息與實際相符,同時加強日常衞生監督和檢查力度,杜絕此類情況再次出現。
Vieraskäyttäjä
Cozy Double Bed Room (Washing Machine+Fridge+Dryer)
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.1.2025
整體乾淨整潔,空間寬大,光線明亮。價錢很優惠。需要幫忙的時候,前台回覆也很快。下次也會來光顧!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!小睿致力於為住客提供親切周到的入住體驗!喜歡我們記得回來看看我們哦,祝您生活愉快!