Plane trees Hotel(Tian 'an Yungu Hotel, Shenzhen)  arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！感謝您五分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每一個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望梧桐寓是您回憶裏最温馨，最獨特的那個，常回梧桐寓看看哦，祝您安好

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。入住期間如有任何異議，建議您呼叫酒店服務中心，向我們反映情況，我們將會第一時間協助您解決。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房負責人讓客服部加強培訓並立即進行了改進，並在第二天進核查並解決。我們誠摯的希望與您取得聯繫，瞭解更多細節，以便做出相應的完善。衷心期待我們的真誠能迎來您的再次蒞臨。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

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Majoituspaikan vastaus: Dear guests: Thank you very much for your comments on our hotel. We are deeply sorry for the unpleasant experience during your stay. If you have any dissatisfaction during your stay, please feel free to call the hotel service center and we will surely help you solve the problems at the first time. Your suggestions are of vital importance to us. We have already conveyed the problems you fed back to the person in charge of the guest rooms. The customer service department immediately carried out intensive training and completed the verification and improvement of relevant issues on the next day. We sincerely hope to get in touch with you to further understand the specific details so as to comprehensively improve our service. We sincerely hope that with our sincerity, we can welcome you to stay with us again. Your valuable opinions are the key to improving our service quality and have been communicated to the relevant departments. If you come here next time, we hope you can choose our hotel again and give us an opportunity to apologize to you in person. Looking forward to your coming again!