WE CAN T SLEEP TILL 02 00 BECOUSE OF DISCO CLUB IN SECOND FLOOR THIS IS UNACCEPTABLE
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 3. 2025
Muu
1.0/5
Lähetetty 9.3.2025
Когда-то был моим любимым отелем, но сейчас ставлю ему 1 звезду. Приехали сюда с друзьями отметить праздник 8 марта, но отдых был испорчен. Началось всё с заселения: нас разместили через 2 часа после приезда. После заселения , оказалось, что в номере сломано окно. Пришлось ещё после заселения ждать мастера, чтобы отремонтировали окно. Но самый ужас в том, что когда мы спустились на праздничный ужин нас не пустили ( при бронировании полный пансион), объяснив причину, что ужин до 9-ти ( до 9-ти, в отеле липовых 5 звёзд). Хотя и нам и друзьям 2 разных работника на ресепшене чётко сказали, что ужин до 10-ти. Отель даже не попытался загладить ситуацию. В результате испорченный праздник у 2-х семей. Больше сюда ни ногой.
Näytä enemmän
Käännä
Jim
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.2.2025
Amazing views. Great service and staff. Will be back!
Käännä
rufat
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
Nice hotel
I ENJOYED THIS HOTEL, WISH YOU TO KEEP ALL SERVICES AND HOSPITALITY AT A HIGH LEVEL. I AND MY FAMILY RESTED WELL AND WANT TO SAY THANK YOU VERY MUCH
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut Invalid Date
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.12.2024
Lovely stay. Great location. They have delicious european cuisine. Shamakhi is an explored location and must visit for all travellers
Käännä
Fidan T
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 11.1.2025
Нам очень понравился отель. Это отличный отель недалеко от Баку. Здесь есть еда, сервис, множество развлечений, отличные СПА-услуги. Все предусмотрено для семейного отдыха. Особенно понравились детские развлечения, конкурсы для взрослых, танцевальные шоу, диджейская и фортепианная музыка. Сотрудники ресторана улыбались и предоставляли хорошее обслуживание. Было очень удобно не иметь большого СПА-центра. Очень хорошо продуманы джакузи, чистый и теплый бассейн, особенно отдельный час для женщин.
Näytä enemmän
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемая Фидан ханум, Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и за оставленный столь позитивный отзыв о нем и за высокую оценку. Уверяем вас что мы будем стараться все дальше вас приятно удивлять. Были бы рады видеть вас снова в нашем отеле. С уважением, Сулейман Мамедов Генеральный менеджер
Näytä enemmän
Enver
Majoittunut 12. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.12.2024
All fine
Wonderful hotel to visit and enjoy, Great service & great people !
Käännä
Medina T
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.1.2025
Встретили Новый год 2025! Провели великолепно 4 дня! Отличный персонал! Потрясающие повара и самый разнообразный ассортимент блюд! Невероятная организация праздника! Любимый отель как всегда не подвёл! До сих пор с удовольствием вспоминаем! Браво!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемая Мадинат ханум, Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и за оставленный столь позитивный отзыв о нем и за высокую оценку. Уверяем вас что мы будем стараться все дальше вас приятно удивлять. Были бы рады видеть вас снова в нашем отеле. С уважением, Сулейман Мамедов Генеральный менеджер
Näytä enemmän
Vusal
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.9.2024
Great for families
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Vusal,Thank you so much for taking the time to share your feedback, it is very important to us. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and will certainly share your comments with the team so we may continually work to improve our services. We hope to welcome you back again soon.Kind regards, Shamakhi Palace Sharadil Team
Näytä enemmän
Enver
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.9.2024
Great one
That's a great hotel and very good service. It's highly recommended for families with kids. It's similar to turkish concept, every day they have different entertainment programs. Food is great, people as well. Few points to consider - aquapark is for kids only unlike in Turkey or other hotels, but there is no sign that parent not allowed with little kids though.
I would question the cleaning of the rooms, like bathrobe and towels did not seem to be changed, we noticed it on our second, last day.
If you get FullBoard, consider that lunch time ends at 3 pm, whereas check in at 3 pm and checkout at 12pm. One thing to note that, when I asked receptionist about it, he kindly offered extended stay to have a lunch, or informed that you can come earlier to have a lunch and then check in. That was pretty good response.
One thing I didn't like is icy water in outside pool. That would be perfect if the water was warmer to allow people to enjoy it
Overall, we had a wonderful time off. Would I come again ? For sure
Näytä enemmän
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, First and foremost, I would like to thank you for having selected our Shamakhi Palace Sharadil Hotel for your stay . I am happy to read that you found most of our facilities and services to your satisfaction. We are grateful for your valuable feedback. As Shamakhi Palace Sharadil Team, our main goal is to provide excellent service to our guests, exceed their expectations and excel in every aspect. We will continue training our staff and up-keeping the facilities to ensure continuity and consistency. Meanwhile, we will be looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Shamakhi Palace Sharadil Team
Näytä enemmän
Rovshan
Majoittunut 7. 2023
Muu
3.0/5
Lähetetty 17.7.2023
Not worth the price
Till arrived there i thought what will be the extra ordinary in this hotel due to such a high price.I was there in July and the price was 350azn per night.But believe me nothing extra ordinary! I stayed more cheaper hotels which were on the same level.Even found worse than others .Noisy air condition created abnormal noisy envoirment in my room.Meal taste was poor and with low choices. Service was poor as well.I contacted several times with reception to provide bed for child ,they promised but was unsuccessful.But I got thoothbrush somehow.Room condition such that becaming stale(old).Room is big,but not soundproof. Before accept the room check bathroom window.Someone decided to install big window to bathroom.If louvered curtain is not good enough everyone in the room will see how you are making poop)).By the way looks like hotel tend to be such one that earns money but not spending for restovration. Also bear in mind of ubsense of underground parking in case extremal weather condition,no protection for cars.All this about negative things
There are a lot of things that create positive expression.Such as amazing location,great landscape design,pools,kid freindly envoirment,kind personel etc.
To sum up the all,hotel is Ok so far.Would I come here again? Yes,if the price will be reasonable. Otherwise I would prefer to stay other same standart hotels which I have been.
Näytä enemmän
Käännä
Nazrin
Majoittunut 10. 2023
Muu
3.0/5
Lähetetty 9.10.2023
Room readiness
Room was not ready, nothing was there for a 3rd person (extra bed, pillow, bath stuff). Refrigerator was not working. it was replaced afterwards. We kind of ended up with open-close door for couple of hours, instead of having a proper rest.