Faraana Heights Aqua Park

Partiamo dalla struttura…grande, abbastanza carina e caratteristica, vero stile egiziano ma ahimè non tenuta molto bene. Con 3 piscine tra cui un acquapark, con qualche scivolo non funzionante. Posizione 👎🏻 troppo distante da qualsiasi parte vogliate andare. Sei sempre costretta a spostarti con taxi presi direttamente in struttura, ma che poi per riprenderti impiegano anni per arrivare. Dispone di un lido raggiungibile o a piedi o con navetta, con mare quasi sempre agitato poiché zona ventilata Personale educato Cibo…. Commestibile qualità prezzo ci sta. Maaaa per quanto riguardo la pulizia zero!! Camera con 3 letti anche se noi eravamo 4 nonostante riferito in reception ci hanno detto che non disponevano di stanze superiori ai 3 letti. Vabbè . Doccia con formiche. Lenzuola con macchie e polvere polvere e ancora polvere su tutte le superfici. Idem ristorante tavoli nn puliti affatto, sbattevano la tovaglietta x terra e riapparecchiavano. Bagni con odore sgradevole. Poca animazione

Il personale è gentile, il cibo è buono..però..prima pecca ,tantissime scale, niente ascensore! Le camere non vengono pulite, le lenzuola e gli asciugamani non vengono cambiati, per lo più asciugamani rotti! Formiche per terra, pavimento sporco, la doccia sporca! Il resort dispone di una spiaggia privata, con poca disponibilità di lettini e ombrelloni, accedono persone al di fuori del resort occupando i pochi lettini che ci sono! Clienti del resort molto maleducati! Rubano e saltano la fila come se fosse normale, e i dipendenti se ne sbattano! Animazione inesistente! All’interno del villaggio c’è un servizio taxi, confronto ai prezzi dei taxi fuori sono alle stelle, vi diranno che sono sicuri,puliti ecc.. non credeteci! i tassisti non guidano bene ,tal volta dormono alla guida o sono ubriachi, abbiamo avuto una pessima esperienza! Sconsiglio vivamente!

Dopo 10 anni a scharm mai trovato un resort del genere pulizia sicurezza organizzazione al disotto degli standard beduini acquistato con dlt e abbandonato al mio destino

Buongiorno , partendo dal presupposto che quando si esce dall'Italia, bisognerebbe avere un pò di spirito di adattamento sul cibo, soprattutto se vai presso un altra cultura ; sentire lamentele per il "caffè espresso" , lascia un pò desiderare ,o prendersela col personale ... mi lascia perplessa. Detto questo , la nostra esperienza è stata nel complesso positiva, ho sentito gente che si lamentava sulla pulizia , ma forse dipende da che lato del villaggio sei, perché dalla nostra parte (stanza 3123) c' era un ragazzo preciso, che dopo aver finito le camere puliva anche davanti alle stanze , asciugamani sempre puliti e non abbiamo mai avuto problemi di luce o altro. Per quanto riguarda il mangiare , nel complesso buono, ricordandoci che siamo sempre a Sharm, magari non c'era una grandissima varietà , ma le cose che ho mangiato erano sempre buone ! (Certo è, che si vedevano anche persone passare con piatti esagerati, 10 pezzi di pizza .. etc per poi non finirli e venivano buttati ) magari prendere porzioni come a casa e non solo perché è All inclusive buttare via il cibo ! Alla Sera, grazie alla navetta dell hotel siamo quasi sempre usciti ( consiglio magari di far partire la navetta per le 20.30- 21, cosi da avere più tempo tra doccia e cena :-)) Altro consiglio, di mettere nella bacheca davanti al ristornate, magari un programma giornaliero , cosi al mattino uno può sapere cosa ci sarà in giornata. Il personale un pò si rispecchia a come viene trattato , se sei carino e sorridi ricevi sorrisi, se sei maleducato e urli ... Concludo che c'è del potenziale, perché la struttura è grande, camere spaziose, tante piscine , mare comodo o a piedi o con la navetta sempre disponibile in 3 minuti si arriva.

Complimenti alla gestione della struttura da parte del direttore sig. Giovanni Conti, al suo collega Osama, nonché alla gestione ristorata da parte di Tiziano Ricci che ha saputo dare quel tocco di italianità in una parte geografica famosissima per l’uso spasmodico delle spezie. Ad maiora!

Buongiorno mi limito ad elencare alcune anomalie perché non basterebbero 4 pagine protocollo per dire tutto , facendo presente che comunque ho filmato e fotografato quello che riportero' poc'anzi. Camere sporche malconce con prese di corrente salvavita staccati dal muro , aree in comune sporche con escrementi di non so' che animale lasciati li ore, sacchi di immodizia materassi e altro genere di oggetti da discarica buttati vicino agli appartenenti degli ospiti spiaggia sporca piena di bottiglie di plastica e altro genere di rifiuti, ombrelloni con struttura in ferro arrugginita e con vernice sfogliata , personale non parla né italiano né inglese scortese (è sono stato buono) scene di litigi ripetuti tra ospiti e personale della struttura che onestamente essendo stato a sharm già altre 4 volte non mi era mai capitato di vedere ............per carità ,scarafaggi e altri animaletti attaccati agli scalda vivande cibo molto mediocre se non altro il direttore interpellato dallo scrivente e da molti altri ospiti e sempre stato comprensivo riferendo però alla mia persona di sapere di non avere personale preparato....potrei continuare ma meglio fermarmi qua .una settimana di riposo attesa da tutto un'anno riducendosi a delusione nervosismo e incredulità.