Hyakumangoku Onsen Hotel

Hyakumangoku Onsen Hotel arvostelua

Hyakumangoku Onsen Hotel

No.99 Shendi East Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaNäytä hotellin tiedot
Hyakumangoku Onsen Hotel
Hyakumangoku Onsen HotelHyakumangoku Onsen HotelHyakumangoku Onsen Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Ylivertainen
2436 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.4
Mukavuudet9.0
Palvelu9.0
Puhtaus9.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2436)
Positiiviset arviot(2353)
Arvostelut valokuvien/videon kera(912)
Rentouttavat kuumat lähteet(543)
Sopii erinomaisesti lapsille(260)
Kätevä ostosten tekoon(195)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(153)
Upea design(147)
On tiloja lapsille(52)
Puutarhanäköala(47)
Loistavaa ruokaa päivällisellä(26)
Kielteisiä arvosteluja(83)
Vieraskäyttäjä
Japanilainen tyyli mini huone (parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustavat
16 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 30.5.2025
디즈니랜드와 가깝고 아웃렛과도 가까워서 위치는 좋아요. 다만 중국에서 일본식 온천 컨셉이 엉성하고 아쉽습니다. 온천도 그냥 목욕탕 같은 느낌이고, 세신사와 스파도 이용할 수 있는데. 별로입니다. 디즈니랜드와 아웃렛 이용하시면 강추입니다만, 온천을 즐기러 오는 호텔은 아니에요.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的小主,非常抱歉沒能給您帶來完美的入住體驗。很感謝您給我們提供的寶貴意見,我們酒店的温泉水都是取自太倉的天然温泉水哦,對皮膚能起到很好的保養效果。我們也會繼續提高我們的服務水準,力求給客人更好的入住體驗,希望您能再次選擇我們百萬石温泉酒店。
Vieraskäyttäjä
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Muu
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.5.2025
酒店房間寬敞明亮舒適,接待及服務人員皆熱情周到!酒店福利好,隔壁的薰衣草公園可用房卡自由出入觀賞,甚是喜歡和開心😃酒店對面的比斯特購物村僅一步之遙,購物觀夜景甚是方便愜意,早餐也不錯,還泡了温泉,信價比還是不錯的。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Vieraskäyttäjä
Japanilaistyylinen tyylikäs king-size-vuoteella varustettu huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
41 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.5.2025
設施:設施上是把日本這套搬過來了,比如極樂湯的浴巾都是超小一塊。而且不提供大浴巾。可能是日本人比較嬌小?但現在40元的泡澡也都是提供舒舒服服的大浴巾了。然後沖淋的開關是按一下定時出水,出水大概1分鐘左右吧。然後就會發生頭髮上的肥皂水擋眼睛的時候,還要找沖水開關。這個省水有點摳門了。雖然槽點很多,但泡湯體驗,沐浴產品很好。 環境:給的房間可以看到玫瑰園,從窗户望出去真的好贊。 服務: 大堂的人服務很好,我第一天去的晚,衹泡了一會會沒有過癮,想第二天再泡一下。他們就給了2張單人券。(提醒下哦,泡湯是下午2點到10點) 但泡湯地方的服務真心一般。我看券上寫着399的價格,但這個裡麪阿姨感覺不出這是399的服務。第一天我沒有從酒店房間拿浴衣(也不知道要拿),問阿姨要一件穿,阿姨真的是一臉嫌棄。(在其他浴場裏,不都是放着很多浴衣自取的)
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任。您提出的寶貴意見我們一會虛心接受,後續我們將加強對員工的培訓,力求給客人剛好的服務體驗。
Sukicozaixian
Family Block Japanese-Style Elegant Family Twin Room
Majoittunut 3. 2025
Perhe
10 arvostelu
9.2/10
Mahtava
Lähetetty 26.5.2025
位置非常有優勢,不管你是迪士尼狂刷3萬步還是比斯特買買買,你都會需要泡個温泉放鬆下。在酒店的日料餐廳用了晚餐,性價比一般。温泉是小小的,雖然也分了室內和室外二塊。搓背阿姨非常熱情,幾乎人手都額外消費了下。酒店有班車去迪士尼,度過神奇的一天
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對百萬石温泉酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力,無需贅言,常來就好咯! 祝: 工作順利,天天好心情 O(n_n)O~
Vieraskäyttäjä
Family Block Japanese-Style Elegant Family Double Bed Room
Majoittunut 2. 2025
Perhe
9 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.5.2025
非常好哦哦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,感謝您的5分好評!美麗的時光,百萬石與您不期而遇,感謝這份緣分,我們倍加珍惜,期待與您的下次相遇!祝:安好!
Vieraskäyttäjä
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
8 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.5.2025
一般般、位置很偏、温泉是假的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的小主,非常抱歉沒能給您帶來完美的入住體驗。很感謝您給我們提供的寶貴意見,我們酒店的温泉水都是取自太倉的天然温泉水哦,對皮膚能起到很好的保養效果。我們也會繼續提高我們的服務水準,力求給客人更好的入住體驗,希望您能再次選擇我們百萬石温泉酒店。
Vieraskäyttäjä
VIP Block Japanese-Style Grand Courtyard Twin Room
Majoittunut 4. 2025
Perhe
35 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 19.5.2025
酒店環境絕對可以,酒店的後花園一大片薰衣草真的香迷糊,超級美,缺點就是早餐一般般,品種很少很少,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的顧客!我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,使我們的服務日益完善,歡迎您再次光臨!
Luna_White
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
8 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.5.2025
日式的酒店,衹看照片會覺得在日本,這個酒店非常適合泡温泉,我是真的很愛泡水,人很少,我去泡的幾次都是自己一個人承包了整個湯,一共四個池子,2個軟水池,2個銀湯池,還有個幹蒸間,比斯特就在酒店的對面,過去吃飯逛街也很方便,酒店連通了薰衣草公園,在公園不對外開放的時間還可以獨享整個公園,真的很愛安靜的地方,所以很喜歡這個度假酒店,下次一定繼續來,酒店的早餐也是日式的,早餐也好吃的,服務很好
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對本酒店如此真實詳盡的五星評價並且配上了酒店圖片,讓大家有一種不在現場卻勝似在現場的感覺。代表百萬石全體員工再次感謝您,相信下次能夠與您再次相遇!
Da_ye
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.5.2025
環境很幽靜,温泉私隱性很好,也沒什麼人。整體體驗很好。周邊購物遊玩的地方步行就能到達很便利,總之是一次很好的體驗。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注 百萬石温泉酒店,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
18 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.5.2025
服務很好,前台和客房服務員服務都很禮貌周到。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Anonyymi käyttäjä
Japanilainen tyyli mini huone (parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
6 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 16.5.2025
酒店房間很乾淨,室外環境也優美。早餐食物選擇很多,全部食物味道很好,有中上水準,服務也好!酒店服務很好,值得一讚!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Tianxuandaiwaren
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
4.7/10
Lähetetty 15.5.2025
上海百萬石温泉酒店 服務災難 【事件背景】 5月8日至5月10日一家三口入住上海百萬石温泉酒店共兩晚,退房後被禮賓部員工惡言、粗魯對待! 【事件起因】 5月10日離店日上午退房後寄存行李外出用餐,約下午兩點返回取行李準備離開(期間沒有任何禮賓服務)。在門口等待滴滴車的時候,司機來電告知無法進入酒店門崗(距離大堂約30米),考慮到帶着行李和小孩不方便出去查看,於是折返前台告知情況尋求解決。 【沖突發生】 此時禮賓部一名員工(員工1)出來查看,但僅僅止步於大堂正門,並沒有前往門崗,態度不耐煩:“能進啊,不是能進嗎?”我一臉懵,事實上車還沒看到,我:“那你去看一下。”我丈夫説了句:“不要那麼懶惰。”此時該名員工忽然炸毛:“關我什麼事啊!”禮賓部另外兩名員工聞聲而到(員工2,經理3),沒有任何瞭解情況和道歉,把員工1拉回。 這時候滴滴車到達,把孩子和行李安頓上車後,我折返前台,向前台工作人員詢問投訴方式,前台兩名小姐姐望向禮賓部三位大哥,不敢説話,經過我的再三詢問才給到一張有酒店固話的房卡套。我丈夫前來查看情況,對員工1説:“你是不是在上班?”此時員工1再次炸毛,沖出來意圖動手,重複説道:“關我什麼事??”“打呀!”之類的話語,意圖動手被員工2和經理3阻止。我拉着丈夫往大門方向離開,一路上三名員工緊跟其後,呈驅逐之態,相信酒店監控可以看到他們詭異的行為和精神狀態。 怪事天天有,那天特別多,三名禮賓大哥趾高氣揚跟出來大門口,員工2居然打開滴滴車副駕駛門,非常不禮貌地質問司機:“你是進不來嗎?現在不是進了嗎?” 這時候我已經確認這三名員工沒有一人是正常的,是希望結束沖突的,氣憤地關門離開。 【後續】 馬上聯繫攜程投訴,攜程首先聯繫禮賓部經理,對方表示事情已解決,事實上並未解決,衹是迫使顧客匆忙逃離,避免沖突升級。攜程後續聯繫值班經理,值班經理加微信不痛不癢表達歉意和所謂的補償,我表示不滿意處理方案,截止今天(5月16日)該值班經理、酒店管理層沒有任何後續跟進、道歉。 經過攜程客服5月10日至5月12日三天的跟進,我反饋了訴求:1、酒店出具書面道歉;2、處理涉事員工;3、現金賠償。攜程反饋和酒店方溝通結果:第一第二點酒店無法做到,賠償房費八折已經是能申請的極限。最後以攜程發放300元紅包補貼和八折房費結束,沒有任何道歉及內部處理反饋。 【此次事件後對該酒店評價】 禮賓部是酒店的第一門面,發生如此惡劣事件,對顧客造成的精神損害難以挽回,酒店管理混亂,員工選聘及培訓不到位,存在內部互相包庇行為。態度傲慢,屬實讓消費者心寒。
Käännä
Vieraskäyttäjä
VIP Block Duplex Grand Double Bed Room
Majoittunut 3. 2025
Perhe
80 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.5.2025
迪士尼附近的温泉酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 相信生命中的每一次邂逅都來之不易,我們更珍惜每一次的相遇為您提供優質高效的服務體驗, 很高興在分別之後還能為您帶來美好的回憶,我們真誠的期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Japanilaistyylinen tyylikäs king-size-vuoteella varustettu huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
14 arvostelu
4.5/10
Lähetetty 13.5.2025
蚊子特別多,咬了一整晚睡不着,價格與服務嚴重不匹配(一千四的房,飲料還收錢,死貴),服務完全跟不上,預訂需謹慎!!!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的小主,非常抱歉沒能給您帶來滿意的入住體驗。對於您提出的訴求,我們非常重視。針對夏天蚊蟲方面的問題,我們酒店後續將在房間內加裝紗窗,並且我們房間內都帶有驅蚊液以供客人使用。此外,我們房間內迷你小冰箱內的水和飲品也都是免費提供的。服務方面,我們後續會加強員工的培訓,力求給客人滿意的入住體驗。最後我們再次對您報以真摯的歉意,也希望您能再次選擇我們百萬石温泉酒店。
yumi
Japanilaistyylinen tyylikäs kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
25 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.5.2025
非常好,值得推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 相信生命中的每一次邂逅都來之不易,我們更珍惜每一次的相遇為您提供優質高效的服務體驗, 很高興在分別之後還能為您帶來美好的回憶,我們真誠的期待您的再次光臨!