HUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan

HUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan arvostelua

HUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan

No.12 Hengshan Road, Xuhui District, Shanghai, 200031, ChinaNäytä hotellin tiedot
HUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan
HUALUXE Shanghai Twelve At HengshanHUALUXE Shanghai Twelve At HengshanHUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.1/10
Good
2306 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.3
Mukavuudet8.9
Palvelu9.1
Puhtaus9.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2306)
Positiiviset arviot(2223)
Arvostelut valokuvien/videon kera(414)
Suuret huoneet(204)
Herkullinen aamiainen(166)
Lähellä metroa(104)
Upea design(102)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(95)
Puutarhanäköala(67)
Upea uima-allas(45)
Herkullinen noutopöytä(15)
Kielteisiä arvosteluja(82)
Vieraskäyttäjä
2 Queen Size -vuodetta Premium
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustaja
7 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.7.2025
確實有點老了
Käännä
Ansensensen
Superior Double -huone
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
91 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.7.2025
一如既往的優秀
Käännä
Vieraskäyttäjä
Juniorsviitti - 1 king-size-vuode
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustaja
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.7.2025
非常不錯，安靜，位置好。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 5. 2025
Yksin matkustava
13 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 3.7.2025
酒店地理位置優越，房間內衞生看起來也可以，房間很大也很新，但是服務人員態度真的很一般，也沒有識別我的洲際會員身份沒有任何問候。如果隨便住住沒問題，但是對酒店要求較高的感覺沒那麼舒服。而且一樓電梯附近好像有家美髮店，染髮膏的味道特別濃
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常重視每一位賓客的反饋，您的意見將幫助我們不斷提升服務品質。關於您提到的問題，我們深表歉意。我們已經將您的反饋傳達給相關部門，並將進行相關改進措施。我們真誠期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更優質的服務體驗。祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Matkustus ystävien kanssa
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.7.2025
環境整潔乾淨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店環境的認可與好評！我們一直致力於為客人提供整潔舒適的住宿環境，您的滿意是對我們工作最大的鼓勵。期待您的再次光臨，我們將繼續以高標準保持優質服務！祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
32 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 30.6.2025
位置非常好 早餐非常講究啊吃起來很香很好吃😋
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店位置和早餐的高度認可！我們一直致力於為客人提供便利的出行條件和美味的餐飲體驗。您的滿意就是我們最大的動力，期待您下次光臨時能發現更多驚喜！祝您生活愉快，旅途平安！
bsnnsksism
Superior Room - Courtyard-View (Double Bed)
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustava
22 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 29.6.2025
硬件設施有點老舊了 畢竟是開業10多年的酒店 服務和餐食還是很在線的 位置也很方便 樓下就是地鐵站 總的來説還不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的入住體驗！我們非常高興您對酒店的服務、餐食以及便利的位置給予了肯定，您的滿意是對我們最大的鼓勵。關於您提到的問題，我們深表歉意。作為一家開業十多年的酒店，我們一直在持續進行設施的維護和更新，力求為客人提供更舒適的住宿環境。您的反饋對我們非常重要，再次感謝您的理解與支持，期待能繼續為您提供優質的服務。祝您生活愉快，旅途平安！
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
5 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 29.6.2025
衞生一般，服務不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的評價！關於衞生問題，我們非常重視，會進一步加強清潔和檢查工作，確保為客人提供更整潔的環境。同時，很高興您對我們的服務感到滿意，我們會繼續保持並努力做得更好！期待您的再次光臨，給我們機會為您提供更完美的體驗！
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
22 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 28.6.2025
總的來説還不錯，外賓商務酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的體驗！我們很高興得知您對整體服務感到滿意，您的認可對我們來説是莫大的鼓勵。期待再次為您服務，祝您旅途愉快！
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Perhe
38 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.6.2025
還是很不錯的，前台服務態度很好，,免費跟我升了級,房間很大,床品很舒服
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，感謝您對我們酒店的支持與認可！我們非常高興得知您對前台服務的滿意，能讓您住得更加舒適是我們的榮幸。您的肯定是我們繼續努力的動力，期待您的再次光臨，我們將一如既往為您提供温馨周到的服務！祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Yksin matkustava
1 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 26.6.2025
我之前因為方便真的住過非常多次這家酒店了 但這次體驗感巨差，應該是我最後一次住了 首先安排的房間非常小，一大早有人吊在外面擦玻璃，酒店也沒提前告知 酒店潮味很重，我開一會空調，出去一會回來做衞生的進來關了 衞生間馬桶也壞了，反覆自己開關 退房前台就一個人，排隊排了很久 存行李直接把包就扔在了地上，告訴我沒地方放了 管理方到底在幹什麼，怎麼可以做到這麼差的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，非常感謝您來對我們酒店的支持與信任，也非常抱歉此次入住未能達到您的預期。我們深知您的失望，並對給您帶來的不便致以最誠摯的歉意。關於您提到的問題，我們非常重視您的反饋。我們已向相關部門反饋，將加強員工培訓，加強房間通風和設施維護，前台服務效率問題我們已引起高度重視，將優化人員調配和流程，避免客人等待。行李存放問題也已反饋至禮賓部，將增加存放空間並規範服務標準。我們非常重視每一位客人的體驗，您的反饋將幫助我們不斷改進。再次為此次不愉快的經歷向您致歉，期待能有機會重新為您提供優質的服務。祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
2 Queen Size -vuodetta Premium
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
9 arvostelu
6.7/10
Lähetetty 23.6.2025
茶几上還有之前客人吃的殘渣
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供反饋。對於您提到的情況，我們深感抱歉，這確實不符合我們的衞生標準和服務承諾。我們已經立即與相關部門核實情況，並會加強清潔流程的檢查與培訓，確保此類疏忽不再發生。您的意見對我們改進服務至關重要，我們衷心感謝您的指正。祝您旅途愉快！
Johnny WQC
Superior Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
5 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 22.6.2025
地理位置絕佳，1號線地鐵口出來就是，當天下大雨，沒有打傘，衣服都沒有濕。 酒店服務人員態度很好，和善。 鬧中取靜的酒店設計，建築別有特色。 不足之處是酒店設施稍微有點陳舊了，有待更新，早餐品種不是很多，水果小食還不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，衷心感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗！您的認可與建議對我們而言至關重要。得知您對酒店的地理位置、服務態度以及靜謐獨特的設計風格感到滿意，我們倍感欣慰勵。期待在不久的將來能再次迎接您的光臨，見證我們的進步。祝您生活愉快，順遂安康！
Vieraskäyttäjä
2 Queen Size -vuodetta Premium
Majoittunut 5. 2025
Perhe
39 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.6.2025
服務好，設施有點舊，但整體住着很舒適，早餐味道很好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對我們酒店服務的認可和寶貴反饋！我們非常高興得知您在入住期間感受到了優質的服務體驗，並對早餐品質表示滿意。期待您的再次光臨，我們將以更優質的服務和更舒適的住宿環境恭候您！祝您生活愉快，旅途順心！
Vieraskäyttäjä
2 Queen Size -vuodetta Premium
Majoittunut 5. 2025
Matkustus ystävien kanssa
16 arvostelu
7.7/10
Hyvä
Lähetetty 21.6.2025
優點：地理位置絕佳，適合city walk，周邊餐館眾多。 缺點：酒店確實有些年頭了，地毯上有污漬，洗手間方向偶爾能聽到短暫尖鋭的響聲，應該是管道的問題。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間分享入住體驗！您的細緻反饋對我們至關重要，我們深感榮幸能為您提供旅途中的休憩之所。您提到的問題，我們已同步相關部門進行深度排查與處理，確保後續客人入住體驗的舒適度。再次感謝您的真誠建議，祝您生活愉快，旅途常伴驚喜！