The Westin Bund Center Shanghai

The Westin Bund Center Shanghai arvostelua

The Westin Bund Center Shanghai

No. 88 Henan Middle Road, Huangpu District, Shanghai, 200002, ChinaNäytä hotellin tiedot
The Westin Bund Center Shanghai
The Westin Bund Center ShanghaiThe Westin Bund Center ShanghaiThe Westin Bund Center Shanghai
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Ylivertainen
3404 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.3
Mukavuudet9.0
Palvelu9.2
Puhtaus9.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(3404)
Positiiviset arviot(3238)
Arvostelut valokuvien/videon kera(686)
Todella hyvä sijainti(542)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(173)
Hyvää ruokaa(85)
Upeat yönäköalat(35)
Loistava ravintola(27)
Ylellinen(26)
On huoneita perheille(24)
Kielteisiä arvosteluja(166)
Yigerendetiaotiao
Crown Studio - kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
16 arvostelu
1.0/10
Lähetetty 26.4.2025
洗澡洗一半發現酒店沒有沐浴露,打電話給前台也是不耐煩一樣的叫人上門換了個沐浴露,整的人都感冒了,這價格不符合這服務標準
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Crown Studio King Room
Majoittunut 3. 2025
Perhe
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.4.2025
地理位置非常得好,環境也非常得好,態度也非常得好不錯
Käännä
🧐suiyuejinghao,boxueduzhi
Kruunu Deluxe King Size -vuodehuone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.4.2025
客房服務員工作仔細認真負責
Käännä
Xuedingedekaluli
Crown Studio Bund View Room
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
19 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.4.2025
視野開闊,落地大窗,前台小藝服務好,酒店乾淨衞生,還送了歡迎水果,下次還會光臨入住的哦!
Käännä
Lexus1688
Crown Studio - kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Muu
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.4.2025
飯店的地段優越,房間設施舒適大方,服務人員具備專業能力提供一流服務而且笑容可掬….👍👍👍我們一定會再回來住這裏。😍
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置、設施和服務給予肯定的評價。熱忱地期待您的下次到來!上海威斯汀大飯店
Wudixiaoxiaoxiaosaisai
B-Duck Kids Room
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
9 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 24.4.2025
按了立即打掃按鈕,白天回來後,發現房間沒有打擾。並且剛到門口,有個服務員問我,你聽得懂中文嗎。我説聽得懂,她説,你拍了立即打掃,但是你這個房間今天就退了,我們就不打掃了。我説謝謝。再見。實在是無語,房間裏設施陳舊,浴室的東西都該維修了。差評。希望改進服務態度和設施。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kruunu Deluxe King Size -vuodehuone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
服務真的超級好,飯店人員會注意到很多細節! 好比幫忙開門、房間服務也是有求必應,甚至包裹比較重還會幫忙拿 退房一個月後發生了一件插曲,禮賓部人員也是處理得好👍必須給五星好評! 事件如下:買淘寶時沒有注意到收件地址是飯店的地址,東西都寄到飯店之後,我趕緊打電話詢問飯店人員. 飯店人員幫我轉接禮賓部人員Jason Wu ,他是一個很熱心有耐心的小哥哥,也很熱心很有耐心的願意幫我把商品集中在一起,再寄回來我最終的地址👍👍👍👍👍 當時真的很著急,還好有Jason Wu的幫忙,連退房服務都這麼好,有什麼理由不住在上海威斯汀大飯店呢😊😊  以後去上海只住這間飯店了👍👍👍👍👍👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店服務給予肯定的評價。威斯汀力求為您及每一位客人提供最專業的服務,我們期待在不久的將來能再次與您相見!上海威斯汀大飯店
howosund
Grand Deluxe Twin -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
99 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
房間位置好,能看到東方明珠電視塔,設施雖然不新但很乾凈。早餐不錯孩子也不用再交費,很大方的酒店。停車方便,位置很多。室內泳池有點小。下次還會選擇!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置、客房景觀、衞生、早餐和停車場等給予全方位肯定的評價。希望下一次這裏也會是您的首選!上海威斯汀大飯店
Vieraskäyttäjä
Kruunu Deluxe Twin -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
6 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.4.2025
位置距離外灘很近,走着就可以到,房間確實是老舊一些,早餐比較差!前台工作人員和客房服務人員還是很友善的。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置和服務給予肯定的評價。您的反饋對我們至關重要,請相信我們將會不斷提高設施維護和早餐質量,我們真誠地期待在不久的將來再次歡迎您的到來!上海威斯汀大飯店
Maggie.0150
Grand Deluxe Twin -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
4 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 22.4.2025
酒店位置一級的好,但是酒店的設施比較破舊,床單還有污漬,房間也很小。值得稱讚的是沖涼的花灑很給力,服務生的態度也還好。提醒一下早餐的供應時間節假日會有所不同,週一到週五應到早上10:00,週六日供應到早上10:30。接待我們的前台可能是新來的,我們入住第二天早上是週一,他告訴我我們供應到10:30,我們9:50下去快收攤了,很狼狽的吃了10分鐘的自助早餐,這個不太理想。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置給予肯定的評價。非常抱歉得知此次沒能帶給您一段滿意的入住體驗併為由此給您造成的不便深表歉意。請相信我們將會不斷提高設施維護、服務質量及加強對清潔的監督,力求為您及每一位客人提供最專業的服務。您的反饋對我們至關重要,衷心地期待您的再次入住,讓我們給到您煥然一新的旅行體驗!上海威斯汀大飯店
Vieraskäyttäjä
Kruunu Deluxe King Size -vuodehuone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
14 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
位置一流,在人民廣場,環境服務都一流
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置、服務和環境給予肯定的評價。我們真誠地期待在不久的將來再次歡迎您的到來!上海威斯汀大飯店
Vieraskäyttäjä
Juniorisviitti klubipääsylle
Majoittunut 3. 2025
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
服務熱情有禮
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店服務給予肯定的評價。希望下一次這裏也會是您的首選!上海威斯汀大飯店
Vieraskäyttäjä
Kruunu Deluxe Twin -huone
Majoittunut 3. 2025
Varattu muille
11 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.4.2025
房間小,一般吧,就是地理位置方便一些。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店地理位置給予肯定的評價。您的反饋對我們至關重要,我們真誠地期待您的下次光臨!上海威斯汀大飯店
Vieraskäyttäjä
Kruunu Deluxe King Size -vuodehuone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
7 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2025
交通便利,乾淨衞生
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海威斯汀大飯店並對酒店交通和衞生給予評價。熱忱地期待您的下次到來!上海威斯汀大飯店
Peter 佛系游客
Yhteishuone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
10 arvostelu
6.5/10
Lähetetty 21.4.2025
Staff ok. Reasonable English and willing to help. Hotel and rooms are clean and service not intrusive. Location is good. Not far from some sights. Can easily walk to Nanking pedestrian are (南京步行街). Hotel facilities are not up to standard of an international brand. Breakfast ok. But our TV sets in our room had terrible reception particularly to the Chinese channels, it happens that I like to watch the CCTV (chinese central tv?) documentaries and I could not, as I informed the front desk on the 2nd day, not fixed, then informed on the 3rd morning then slightly better, so I gave up. Also, for some reason, the tv sets in the room and the living room were linked and when I turned on one, the other would start but not synchronized. At the first night, nothing could be done but to turn both off. There was also water leakage of ?water from the closet ceiling, my wife's dress was wet from that, after fixing on the 2nd day, on the 3rd day, leak less but water still dropped. To be fair. The front desk asked me if I needed to change room by then but I was leaving on the 4th morning and my wife had moved all the clothing to the connecting room closet, so no harm already. Definitely not going back and not recommend this hotel. Our friends told us that this hotel was old but not an excuse.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you for taking the time to share your recent stay experience at The Westin Bund Center Shanghai. We are saddened to learn that we have not met your and our very own expectations and we sincerely apologize for the inconveniences related. It goes without saying, we will continue to strengthening facility management, staff training, improving service quality and pay even more attention to all details. Your feedback is very important to us and we hope that this experience will not prevent you from returning to The Westin Bund Center Shanghai and we look forward to welcoming you back soon! The Westin Bund Center Shanghai