Weiting Hotel (Shanghai Xujiahui Shanghai Stadium) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，看到您的反饋，我們深感愧疚與自責。在此，先向您致以最誠摯的歉意，沒能為您帶來滿意的體驗，是我們工作的失職。關於早餐，攜程平台未清晰標註，我們會即刻與平台溝通整改，同時反思內部管理，豐富早餐種類，若有類似配餐情況，提前清晰告知客人，為您呈上更豐盛、更透明的早餐選擇。洗衣房時間給您造成不便，我們後續會考慮調整開放時長，或為有特殊需求的客人提供應急解決方案，比如聯繫附近合作洗衣店，讓您能更靈活地使用洗衣服務。前台服務態度不佳，我們已對相關員工開展服務意識培訓，強化微笑服務與熱情接待的理念，務必讓每一位客人感受到我們的真誠與尊重。在地理位置方面，我們會在官網及合作平台上詳細説明酒店與地鐵站的距離，並提供周邊交通出行的多種方式，方便您提前規劃行程。同時，我們也在積極與當地交通部門溝通，看是否能優化附近公共交通線路，提升便利性。再次向您道歉，懇請您再給我們一次機會，相信我們會以全新面貌，為您帶來滿意的入住體驗。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，衷心感謝您的真實反饋！房間衞生過關、設施基礎功能正常，是我們應盡的本分，能得到您的認可，我們倍感珍惜。關於電視語音控制操作不便的問題，我們已記錄在案，會盡快優化操作指引或考慮升級系統，提升使用體驗。早餐採用打包形式，是出於特殊時期對安全衞生的考量，可能確實少了些氛圍感，未來我們會豐富餐品種類、改進包裝設計，讓簡餐也能精緻可口。您的意見是我們進步的動力，若您願意再次入住，請聯繫我們，將為您優先安排升級房型或贈送早餐服務，誠邀您見證我們的改善！祝您諸事順遂，笑口常開 🌟

Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人，真的特別感謝您對我們酒店的高度評價！能讓您喜歡上這裏獨特且格調統一的環境，我們倍感榮幸。一直以來，我們都希望為客人打造一個與眾不同、獨具魅力的住宿空間，您的認可就是對我們最大的肯定。服務團隊用心服務，努力滿足每一位客人的需求，也很高興能得到您的讚賞。設施齊全且符合防疫標準，是我們對品質和安全的堅守。我們會繼續保持，不斷完善，期待您再次光臨，再次沉浸在這有格調的環境中，享受優質的服務！