Kavling Ocean Walk Blok CBD, Lot. 6 BSD City, Jl. Pahlawan Seribu, Lengkong Gudang, Kec. Serpong, Lengkong Gudang, Serpong, South Tangerang City, Banten, 15321, IndonesiaNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
9.1/10
Mahtava
100 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Grand Zuri BSD City.We are thrilled to hear that you found our hotel room facilities relatively new and enjoyed the wide variety of options available at breakfast, including the made-to-order noodles. It's also fantastic to know that our front desk staff's ability to speak English and their warm service contributed positively to your experience. We pride ourselves on providing exceptional service, and your comments are a true testament to our team's dedication.We also appreciate your observation about the convenient KFC location right next door. We understand that other dining options might be a bit further away, and we're always looking into ways to enhance our guests' overall experience, including exploring more dining accessibility in the vicinity.We look forward to welcoming you back to Grand Zuri BSD City on your next visit!Warm regards,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Gary Neville,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Grand Zuri BSD City!We're delighted to hear that our convenient location near ICE, the mall, and supermarket enhanced your experience and made shopping easy for you. It's also fantastic to know that you enjoyed our breakfast offerings, especially the variety of noodles and our local Indonesian fried chicken. We strive to provide a diverse and delicious breakfast to start our guests' days right.Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team, who work hard to ensure every guest has a comfortable and enjoyable stay.We look forward to welcoming you back to Grand Zuri BSD City on your next visit to the area!Warm regards,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Vieraskäyttäjä
Executive King Room (Smoking)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.6.2025
pelayanan sangat oke dari semua petugas 👌
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Yth. Tamu kami yang terhormat,Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Grand Zuri BSD City.Kami sungguh senang membaca ulasan Anda dan mengetahui bahwa Anda mendapatkan "pelayanan sangat oke dari semua petugas". Pujian Anda merupakan sebuah penghargaan bagi kami. Tidak ada yang lebih membahagiakan selain mengetahui bahwa dedikasi dan keramahan tim kami dapat dirasakan langsung oleh tamu kami.Saya akan pastikan untuk menyampaikan apresiasi Anda ini kepada seluruh tim, karena ulasan seperti inilah yang menjadi motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan yang tulus dan berkualitas.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya.Salam hangat,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Showbell
superior-huone (tupakointi)(queen-parivuode)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunta
19 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 27.5.2025
공항에 도착 후, 가장 가까운 땅그랑에서 머무르기 좋은 호텔이고, 근처에 관광지 및 몰도 많아서 위치적으로 정말 좋습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Showbell,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback following your recent stay at Grand Zuri BSD City.We are absolutely delighted to learn that you had an excellent experience with us. It is gratifying to know that you found our hotel to be a convenient and comfortable choice in Tangerang upon your arrival from the airport.We are also pleased that you enjoyed our strategic location and the easy access it provides to the various tourist attractions and shopping malls nearby. Your satisfaction with our location is a great affirmation for us.Your positive comments are highly appreciated and serve as a great motivation for our entire team. We are committed to providing our guests with a seamless and enjoyable stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Grand Zuri BSD City in the near future.Warmest regards,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Vieraskäyttäjä
New Superior Double Room (Non Smoking)
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustava
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.5.2025
Hotel sungguh nyaman, bersih
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Tamu Kami yang Terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Grand Zuri BSD City. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami "sungguh nyaman, bersih."Kepuasan dan kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan pujian Anda merupakan penghargaan bagi seluruh tim kami yang telah bekerja keras untuk memastikan setiap aspek kunjungan Anda berjalan dengan baik. Kami bangga dapat menyediakan lingkungan yang bersih dan nyaman untuk Anda beristirahat.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City dalam waktu dekat.Hormat kami,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Majoituspaikan vastaus: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback on your first stay at Grand Zuri BSD City. We are delighted to hear that you found our front desk staff very friendly and that the room was large and met your needs.We appreciate your feedback regarding the internet connectivity on the first floor and the convenience of arranging transportation. We will certainly look into this to see how we can improve the experience for our guests.We are glad you noticed our restaurant with its wide variety of Asian and European dishes and the all-day food service. Thank you for the suggestion regarding room reservation services with dinner; we will definitely consider this as we continuously investigate how to enhance our offerings.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Zuri BSD City in the future for an even more convenient and enjoyable stay.Sincerely,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Huang,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Grand Zuri BSD City.I am genuinely sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations and that you found aspects of our hotel, such as the facilities and room ambiance, to be lacking. Please accept my sincerest apologies for the unpleasant odor you encountered; I understand how this could detract from a comfortable stay. We are taking your comments regarding the condition of our facilities and the room smell very seriously. I have already shared your feedback with our Housekeeping and Engineering teams to investigate the source of the odor and to review our maintenance schedules and deep cleaning procedures.I also appreciate your feedback concerning our breakfast offerings. While we aim to provide a consistent and satisfying start to the day, I understand your desire for more variety. Your comments are valuable, and I will discuss them with our Food & Beverage team as we continually review and look for ways to enhance our breakfast spread.We strive to offer good value for money, and I regret that we fell short in delivering that during your visit. Your feedback is crucial in helping us identify areas for improvement.We value your patronage and hope that despite these shortcomings, you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much better experience that truly reflects the standard of hospitality we aim for.Warm regards,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Anonyymi käyttäjä
New Superior Twin Room (Non Smoking)
Majoittunut 2. 2025
Matkustus ystävien kanssa
4 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 4.4.2025
Lokasi cukup strategis, ada fasilitas sepeda bisa pake gratis mantap, breakfastnya enak enak, stafnya ramah, mngkn kalau boleh saran ganti handuknya yang baru.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Tamu kami Yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat positif! Kami senang sekali mendengar bahwa Anda menganggap lokasi kami strategis, menikmati fasilitas sepeda gratis, sarapan yang lezat, dan keramahan staf kami.Kami sangat menghargai saran Anda mengenai handuk. Kami akan segera meninjau kualitas handuk kami dan mempertimbangkan penggantiannya untuk memastikan kenyamanan maksimal bagi seluruh tamu kami.Merupakan kebahagiaan bagi kami untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City dengan fasilitas yang lebih baik lagi.Hormat kami,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Vieraskäyttäjä
superior-huone (tupakointi)(queen-parivuode)
Majoittunut 3. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.4.2025
Over all memuaskan ia.....untuk anak2 juga sangat senang di sana.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Kepada Tamu Yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan singkat namun positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda memiliki pengalaman yang baik di Grand Zuri BSD City.Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami agar setiap kunjungan Anda menjadi lebih dari sekadar 'baik'.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City untuk pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang.Hormat kami,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Vieraskäyttäjä
New Junior Suite Room (Non Smoking)
Majoittunut 2. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.4.2025
Hotelnya nyaman dan bersih , pelayanannya juga sangat baik , kolam renang yang bagus dan bersih apalagi sama bapak yang rajin sekali melayani di bagian kolam renang dan menyediakan pelampung untuk anak2 , dan rajin sekali membersihkan kolam nya. The best pokoknya akan kembali lagi ke Grand Zuri BSD Serpong..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Tamu kami Yang Terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan pujian yang Anda berikan kepada Grand Zuri BSD City! Kami sangat gembira mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan hotel kami bersih, serta pelayanan kami sangat baik.Kami juga sangat senang Anda menikmati fasilitas kolam renang kami, terutama kebersihan dan pelayanan dari staf kami di area tersebut. Pujian Anda kepada staf yang bertugas di kolam renang akan kami sampaikan, dan kami yakin beliau akan sangat senang mendengarnya. Kami memang selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik, termasuk menyediakan fasilitas yang ramah untuk keluarga seperti pelampung anak-anak.Kami sangat menghargai antusiasme Anda untuk kembali lagi ke Grand Zuri BSD Serpong (BSD City). Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali dan memastikan pengalaman menginap Anda berikutnya akan sama memuaskannya.Hormat kami,Tana IndrayanaGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Lutfiah Gumelar
New Superior Double Room (Non Smoking)
Majoittunut 2. 2025
Perhe
9 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.3.2025
Kalau kesini wajib coba makanan hotelnya karna enak2. Kamar bersih, check in maupun check out mudah, kamar ga berisik, minusnya hanya depan kamar mandi yg terlalu tembus pandang, dan bantal aminies merah batik perlu di cuci.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Yang Terhormat Bapak Luthfiah,Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai Grand Zuri BSD City. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati hidangan di hotel kami, menemukan kamar kami bersih, dan proses check-in serta check-out berjalan lancar. Kami juga menghargai umpan balik Anda mengenai kamar mandi dan bantal dekoratif.Kami akan segera menindaklanjuti masalah kamar mandi untuk memastikan privasi tamu terjaga. Mengenai bantal dekoratif, kami akan memastikan untuk mencucinya secara berkala demi kenyamanan tamu.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City untuk pengalaman menginap yang lebih baik lagi.Hormat kami,Anton HartantoGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Vieraskäyttäjä
Superior-kahden hengen huone (tupakointi)
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustaja
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.3.2025
挺好的,住了好幾天
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear you found your stay at Grand Zuri BSD City 'very good.' It's truly rewarding to know that we met your expectations and provided you with a memorable experience. We strive to offer exceptional service and a comfortable environment for all our guests, and your positive feedback reinforces our commitment to excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Zuri BSD City in the near future. Sincerely, Anton Hartanto General Manager Grand Zuri BSD City
Didi Rachman
Executive Twin Room (Smoking)
Majoittunut 1. 2025
Perhe
4 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
Okeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Terima kasih atas ulasan singkat Anda, 'Okeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee'. Kami sangat menghargai setiap masukan dari tamu kami. Meskipun ulasan Anda singkat, kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang positif di Grand Zuri BSD City. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi setiap tamu. Jika ada hal lain yang ingin Anda sampaikan atau jika Anda memiliki saran untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda di masa mendatang, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih memuaskan. Salam hangat, Anton Hartanto General Manager Grand Zuri BSD CIty
Vieraskäyttäjä
New Superior Double Room (Non Smoking)
Majoittunut 1. 2025
Pariskunta
1 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 23.2.2025
good and super reccomended
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear you found your stay at Grand Zuri BSD City 'good and super recommended.' It's truly rewarding to know that we met your expectations and provided you with a memorable experience.We strive to offer exceptional service and a comfortable environment for all our guests, and your positive feedback reinforces our commitment to excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Zuri BSD City in the near future.Sincerely,Anton HartantoGeneral ManagerGrand Zuri BSD City
Anonyymi käyttäjä
New Superior Double Room (Non Smoking)
Majoittunut 1. 2025
Pariskunta
9 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.2.2025
Letak hotelnya strategis, bersih, nyaman, pelayanannya ramah, parkiran luas, cocok banget buat dijadiin tempat liburan.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Salam hangat dari Grand Zuri BSD City,Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi strategis hotel kami, kebersihan, kenyamanan, pelayanan ramah dari staf kami, dan luasnya area parkir. Kami bangga dapat menjadi pilihan yang tepat untuk liburan Anda.Ulasan Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri BSD City di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.Salam hangat,Anton HartantoGeneral ManagerGrand Zuri BSD City