Majoituspaikan vastaus: 고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 감사합니다 Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
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5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.2.2025
전망 좋아요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님께,저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 감사합니다Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.2.2025
직원들이 불친절하다는 말이 많던데 전혀 아닙니다! 엄청 친절하셔서 오히려 너무 감사했습니다😄 위치도 너무 좋은게 용산역이랑 바로 이어져있어서 서울 여행다니기 너무나 편했습니다. 아이파크몰도 근처라서 먹고 쇼핑하기도 정말 좋았습니다 담에 또 오고싶네요 ㅎㅎ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님께,저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각하며, 곧 다시 만나기를 바라겠습니다. 감사합니다.Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
2층 조식뷔페가 매우 훌륭했습니다. 최근 갔던 호텔들 중에서는 가장 좋았던 것 같네요.
단, 방이 좁고, 화장실이 분리가 안되어 소리가 들리는 점이 아쉬웠구요. 나갈 때 두세번 문이 잘 닫히지 않아서 힘으로 닫아야 해서 프런트에 체크아웃하며 말씀드렸습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님께,귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사드립니다. 말씀주신 시설적인 부분과 관련하여 이용에 불편드려 진심으로 사과드립니다.보다 쾌적하고 편안한 공간을 제공드리기 위해 더욱 철저히 점검할 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.고견에 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다.-Eva Lee, Guest Experience Manager