Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.3
Mukavuudet4.4
Palvelu4.4
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(239)
Positiiviset arviot(229)
Arvostelut valokuvien/videon kera(81)
Loistavat mukavuudet(46)
Monia mukavuuksia(19)
Helppoa liikkua ympäriinsä(18)
Suuret huoneet(15)
Lähellä metroa(14)
Kätevä ostosten tekoon(9)
Outo haju huoneessa(7)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(6)
Kielteisiä arvosteluja(10)
Anonyymi käyttäjä
Premier Twin
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 13.4.2025
The hotel staffs are very friendly and accommodating. Location is walking distance from their subway station, might be inconvenient if it’s raining or if your have a heavy luggage. There’s no proper drop off and pick up point at the hotel so you’ll need to walk in and take the lift to level 2 to check in.
Majoituspaikan vastaus: 素敵なコメントありがとうございます!ホテルの外観が目立つとのことで、安心してお越しいただけたようで嬉しいです。またソウルに来られる際は、ぜひご利用くださいませ。Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
Vieraskäyttäjä
Botanic-sviitti
Majoittunut 3. 2025
Perhe
7 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 11.4.2025
В целом, все понравилось. Отель и номер новые. Кровати удобные.
Локация очень удобная, практически везде ходили пешком, до деревни и до башни на горе, до дворцов, до прогулочных улиц, ручей рядом. От аэропорта ехали с одной пересадкой на метро, тоже удобно.
Минус только, что нет посуды никакой, все пишут про это. И что проход от метро к комплексу через старый переулок.
И магазин , где много продуктов - несколько остановок на автобусе (е-март большой).
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Спасибо за ваш подробный и честный отзыв!Мы рады, что вам понравились расположение отеля и комфорт в номере.Мы обязательно учтём замечания о посуде и подумаем над улучшением оснащения номеров.Также благодарим за комментарии о маршруте от метро — это поможет нам улучшать навигацию для гостей.С нетерпением ждём вас снова в Сеуле!Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的讚美與支持!我們很高興您喜歡房間內的設備與景觀,也謝謝您對客服補充用品的用心表示肯定。希望下次來首爾時,我們能再次為您提供愉快的住宿體驗!Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
Anna Chikina
Deluxe-perhehuone - Twin
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
6 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.4.2025
Основной плюс отеля - то, что он новый и свежий, но чувствуется отсутствие продуманности в благоустройстве. Вся мебель и техника в отличном состоянии. Стиральная машина отлично работает, сушильный шкаф достаточно тихий и не мешал спать. Большой холодильник, который также не мешает спать. Кондиционер может быть громкий, но мы им не пользовались.
Много места в ванной, большое зеркало, напор воды средний, отсутствуют какие-либо крючки, некуда вешать халат и полотенца. Неприятные запахи отсутствовали. Удобные матрасы и подушки, хорошее постельное белье.
В номере много шкафов, но большая часть из них бесполезные. При входе верхнюю одежду не повесить, только в дальний шкаф (как и все длинные вещи). Также не хватает ложки для обуви. Есть бокалы и винный шкаф, но отсутствовала какая либо посуда кроме чашек и ложек. Есть обогрев номера через теплый пол.
Уборка номера только по запросу. Один раз мы не нажали кнопку 'убрать комнату' и номер не убрали. Сама уборка посредственная. При заселении нас встретили чужие волосы в сливе, полы как будто убирают без пылесоса - постоянно были разводы из волос (иногда не наших), из углов ванной волосы не убирали. Систематически забывали пополнять чай и воду. Шумоизоляция номера средняя. Завтрак средний, хотелось бы больше разнообразия.
Отель расположен недалеко от станции метро, но вокруг или стройка, или строительные магазины, но вечером мы чувствовали себя безопасно. В целом, пешком довольно быстро можно дойти до основных достопримечательностей.
Надеемся, что отель сможет наладить процессы и исправить имеющиеся недоработки.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Благодарим за ваш очень подробный и конструктивный отзыв!Мы рады, что вы оценили качество мебели, удобство матрасов и функциональность бытовой техники.Также благодарим за указание на недочёты — мы обязательно передадим вашу обратную связь управляющей команде.Нашей целью является постоянное улучшение сервиса и комфорта для гостей, и ваш отзыв помогает нам в этом.С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в нашем отеле с улучшенным сервисом!Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
Majoituspaikan vastaus: 感謝您提供寶貴的意見與回饋!我們會持續努力改善設施,包括浴室設計與隔音問題,也會考慮增加浴簾等細節來提升入住體驗。很高興您喜歡房間寬敞及鏡子設計的部分,期待下次能為您帶來更好的住宿體驗!Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
ELENA
Botanic-sviitti
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 8.4.2025
Все хорошо. Нет инструкции на Английском к сушильному шкафу, нет утюга или отпаривателя.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback and for highlighting both the positive aspects and areas for improvement.We’re glad to hear that overall you had a good experience. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of English instructions for the drying cabinet, as well as the absence of an iron or steamer in your room.Your comments are very helpful, and we will review how we can better provide clear instructions and improve in-room amenities for the convenience of all our guests.We hope to welcome you again soon and provide an even better stay.Best Regards,Hotel The BOTANIK Sewoon Myongdong