DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences

DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences arvostelua

DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences

26, Baekhyeon-ro, Bundang-gu, Seongnam, Gyeonggi-do, 13553, South KoreaNäytä hotellin tiedot
DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences
DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo ResidencesDoubleTree by Hilton Seoul Pangyo ResidencesDoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Mahtava
123 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.4
Mukavuudet4.5
Palvelu4.6
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(123)
Positiiviset arviot(118)
Arvostelut valokuvien/videon kera(33)
Mahtava yöpyminen!(37)
Puhdas ja siisti(35)
Loistavat mukavuudet(21)
Ystävällinen omistaja(19)
Loistavat huoneet(12)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(9)
Herkullinen aamiainen(8)
Kielteisiä arvosteluja(5)
Vieraskäyttäjä
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
19 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 28.12.2024
레지던스는 리셉션이 별도로 있습니다. 주차장가는 엘리베이터는 하세월~~~ 바쁜사람은 계단으로.... 호텔 픽업 약속하면 진땀납니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.말씀해주신 대로 레지던스 리셉션은 별도로 위치하고 있으며, 주차장까지의 이동이 불편하셨다는 점에대해 사과드립니다. 고객의 편의를 위해 개선방안을 검토하여 더욱 개선된 서비스로 보답하겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Vieraskäyttäjä
1 king-size-vuode, 2 erillistä vuodetta, Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 26.12.2024
스위트룸 묵었는데, 주차가 한대밖에 안되네요... 가족 연말 모임 장소로 이용했는데... 주차 한대는 너무하다는 생각이 듭니다. 방 한대당 한대라는데 이용금액으로 주차대수를 책정해야지 합리적이지 아닐까요. 그리고 프론트 데스크 직원분들 상당히 불친절합니다. 웬만하면 리뷰 안 남기는데 호텔 서비스면에서 고객들의 기분을 상하게 하는 불친절한 말투는 직원교육을 해야하지 않을까 싶네요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 여러 가지 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 주차 공간은 제한된 여건으로 인해 한 대만 제공되고 있으며, 고객님의 편의를 위해 추가적인 방안을 지속적으로 검토하겠습니다. 또한, 프론트 데스크 직원의 불친절한 응대와 룸서비스 퀄리티에 대한 고객님의 말씀을 진지하게 받아들이고 있으며, 이를 개선하기 위해 관련 부서에 전달 및 내부 교육을 강화하고, 보다 친절하고 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 귀중한 시간 할애해 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전하고 개선된 모습으로 보답하겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Vieraskäyttäjä
King Size -vuoteella varustettu Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 9. 2024
Perhe
2 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 25.12.2024
넓고 쾌적한 방에서 멋진 뷰까지 즐겁고 행복한 추억을 만들 수 있었습니다 합리적인 가격에 좋은 위치 좋아요 가족여행에 추천합니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Wuyilinzexu
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
15 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 13.12.2024
房間不算大總體温馨家的感覺,衞生乾淨整潔,酒店住置也不錯。每次出差必選,性價比高。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your valuable review! We’re glad to hear that you enjoyed the warm, comfortable atmosphere and cleanliness of the hotel. We look forward to providing you with great service on your next visit and ensuring an even more satisfying experience! With best regards, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications
Wals
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 9. 2024
Perhe
4 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.12.2024
Stayed for 4 nights with my family. Extremely clean and tidy rooms with all necessary facilities. Room was very spacious with a workstation for home office. Enjoyed our stay. Location is a bit far from city centre. May not be great for travellers who wants to stay near the city centre.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for sharing your feedback! We’re so glad to hear that you and your family had an enjoyable stay with us. It’s great to know that you found the rooms clean, spacious, and well-equipped, especially for working during your tripWe look forward to welcoming you back with an even better experience. Yours, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications
Vieraskäyttäjä
King Size -vuoteella varustettu Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
42 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.12.2024
離科技園區非常近,飯店規格非常新,室內空間很空曠,吹風機燒掉,無提供牙膏/牙刷 以一晚一萬台幣來說有點可惜,附近機能有點不便利
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. We are glad to hear your positive comments about our hotel facilities. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced, and we will take your feedback into account to improve our services in the future. Once again, thank you for your valuable input, and we look forward to welcoming you back with an even better experience. Yours, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications.
Colonel Moses
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 30.11.2024
The hotel is located 2.5 km from the nearest subway station and restaurants, making it less convenient for sightseeing. If your focus is exploring the city, I’d recommend choosing a hotel closer to the center. However, for business purposes, it’s a suitable option. The staff are extremely helpful and friendly, which adds to the overall experience.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your comments regarding the helpfulness and friendliness of our staff, we’re glad to hear it enhanced your experience. We hope to welcome you again in the future and offer an even better experience. Thank you again for your review! Yours, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications.
Anonyymi käyttäjä
1 king-size-vuode, 2 erillistä vuodetta, Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.11.2024
環境很不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel environment. We always strive to provide the best experience for our guests. We look forward to welcoming you back and offering even more exceptional service. Once again, thank you, and we hope to see you again soon. Yours, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications.
1 king-size-vuode, 2 erillistä vuodetta, Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 9. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 20.10.2024
새 호텔인데... 수건도 이불도 깨끗하지않은느낌 다 새거라 좋긴한데 숙박객 차량추가주차비용이 너무너무너무 비싸네요 ㅠ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견은 관련부서에 전달해 개선될수 있도록 하겠습니다. 숙박기간동안 불편을 드려 매우 죄송하오며, 호텔을 대표해 사과의 말씀 전합니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Vieraskäyttäjä
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 9. 2024
Perhe
1 arvostelu
1.5/5
Lähetetty 16.10.2024
최악의 서비스 힐튼 계열이라는게 믿기지가 않음. 화장실 소리때문에 요청했는데 밤 10시에 또 한참 기다리고 또 오더니 또 한참기다리고 노티스도 없고… 밤에 물가져달라고 했는데 아에 안가져다줌 아침에는 전화 3통 ㄷ이상해야지만 가져다주고 오라온사람 하는말 자기는 10분전에 통고 받았다고. 사과가 먼저 아닌가요..?? 캡슐커피 다 비워져 있고 컨시어지에서 확인 안하나요? 다시 가져다달라고 해도 감감무소식 정말 올해 최악의 서비스 호텔 체크아웃 할때도 사과 한마디 없음
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만, 말씀해 주신 여러 사항들로 인해 불편을 드려 매우 죄송하오며, 호텔을 대표해 사과의 말씀 전합니다. 고객님께서 남겨 주신 사항들은 개선될 수 있도록 관련 부서로 해당 내용을 전달했으며, 추후 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.고객님의 귀중한 시간을 내어 저희 호텔을 방문해 주셨으나 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Maxyyyyy
King Size -vuoteella varustettu Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 9. 2024
Perhe
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 14.10.2024
가족단위로 숙박하기 너무 좋은 시설을 갖추었습니다! 강력 추천
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Vieraskäyttäjä
1 king-size-vuode, 2 erillistä vuodetta, Premium-kahden makuuhuoneen sviitti
Majoittunut 8. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.10.2024
오픈한지 1년정도뿐 안되어서 너무깔끔하고 시설도 좋앗습니다 다만 객실앞 바닥 카페트에서 냄세가 심하게 올라와서 그부분만 개선하면 너무좋을것샅습니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.또한, 구체적인 코멘트도 감사드려요. 객실네 카페트 관련해서는 저희 하우스키핑에 공유했으며, 앞으로 시설 관리에 더 신경 쓰도록 하겠습니다.고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 계속해서 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Vieraskäyttäjä
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 8. 2024
Perhe
35 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.9.2024
서울 근교에 가성비 좋은 호텔과 레지던스에서 최고의 서비스를 누릴 수 있는 단연 최고의 장소라고 생각합니다. 호캉스는 여기에서만 하게 되네요.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.또한, 호텔에 대한 후한 점수와 긍정적인 리뷰 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호 031-678-5500로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
미민
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 8. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.9.2024
가족과 가기 너무 좋았어요 수영장 조식 모두 맘에 들었습니다. 바닥도 매우 깨끗해서 물티슈로 닦았는데 먼지 하나 없더군요.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.또한, 호텔에 대한 후한 점수와 긍정적인 리뷰 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호 031-678-5500로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
춤추는 황소
Studio, 1 king-size-vuode
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.9.2024
너무 편히 있다 갑니다!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.또한, 호텔에 대한 후한 점수와 긍정적인 리뷰 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호 031-678-5500로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림