Grand Hotel Wolkenstein

The property was very welcoming and had a unique vibe. We really liked the sitting areas in the front and near the bar. It was great to have key card activated lockers as well. We didn't actually realize how many sauna and relaxation areas were available to us until the last day as the instructions were a little vague. But I enjoyed our visit and would stay again. It was walking distance to restaurants and the supermarket, and we were able to ski down close to the hotel and walk the rest of the way back.

We had a lovely stay at Grandhotel Wolkenstein! Very nice and friendly staff (especially Yasmin and Alin!), food was good, shuttle service to and from the lift well arranged, rooms tidy and cosy, wellness very welcome after a long day in the snow! We will come back :)

Beautiful hotel. Great half-board food (breakfast/dinner). Some of the nicest and most accomodating people I've had the pleasure to have correspondence with. Great amenities (3 hot tubs, multiple saunas, massage studios, and swimming pools). 100%, will be coming back.

Amazing experience Well managed hotel from bottom to top. Service was consistently warm, competent and professional. The gourmet food at dinner greatly exceeded our expectations. Sparklingly clean facilities — including bedrooms, bathrooms, restaurant, spa, everything was in perfect condition throughout our stay. Would recommend

Diciamo che di grand ha solo il nome, pur essendo una bella costruzione di montagna, tenuta bene con display di fiori freschi fuori e sulle terrazza, e con un team sia alla reception che nella sala colazioni e cene di ottimo livello, cortesi e simpatici, la struttura per un discorso di qualità prezzo non può però essere considerato equilibrata. Faccio da ormai 30 anni il mestiere del incoming TO nel Regno Unito, certo le Dolomiti sono splendide nella loro bellezza naturale, ma non stiamo pagando la bellezza del posto..non si possono chiedere quelle cifre e dare quel prodotto, camere piccole, senza vista, mobilio rifatto recentemente di mediocre fattura, docce in plasticone.. in Scozia per quelle cifre ad agosto diamo 5 stelle di livello nelle altrettanto stupende Highlands, con la sicurezza di dormire al fresco anche.. Colazione buona e abbondante, di qualità, senza dubbio, piscina e health club ok.. pensate a cambiare le jacuzzi forse.. e consiglierei almeno una vasca per limmersione in acqua fredda, del resto in estate si viene per andare in bici o per camminare belle distanze, aggiungetene almeno una.. Direi nel complesso mediocre, anche se tutto sommato il personale e la giovialità hanno sicuramente aiutato. La prossima volta, caro direttore, se si hanno camere da vendere, e le avevate, date una camera migliore a chi ha pagato 500 euro a notte per un BB. Quelle camere quando le vendo in Scozia a TO in Italia me le rigettano, e costano molto meno che i prezzi richiesti da voi..

Note positive: ubicazione, cibo di qualità e molto ben cucinato, personale gentile, simpatico e professionale (è davvero un punto di forza della struttura), pulizia delle camere. Note negative: un pò deludente l'area wellness, manca qualcuno esperto sui luoghi e sentieri per escursioni da consigliare, la doccia in camera non è di qualità consona ad un 4 stelle, le camere e soprattutto l'armadio sono un pò piccoli (da farci pensare che in un soggiorno invernale sarebbe stato complicato mantenere l'ordine in camera!). Complessivamente ha un buon rapporto qualità prezzo, considerato che si trova in Val Gardena!