Hotel Vergeiner

I recently booked this hotel based on the reviews but it would appear that there is a very poor approach to dealing with unhappy guests. After booking I had noticed that whilst the hotel claimed to have a swimming pool, they infact do not and instead they offer a guest card that gives a discount at the local swimming pool. Not the same experience in my book. I contacted the hotel and proposed a reduction on the room rate. Sadly no response after 3 emails over a few weeks. To my surprise this morning I received a reservation cancellation - No explanation what so ever, no options or counter to my enquiry. So when things don't work out with this hotelier or you challenge something, you should be mindful of what to expect. Possibly a random cancellation, leaving you having to quickly find something else.

Frequento da diversi anni questo Hotel e trovo ogni volta uno standard qualitativo molto alto con continui miglioramenti. La proprietaria, Sig.ra Tanja, ama il proprio lavoro e cura scrupolosamente ogni particolare affinchè gli ospiti possano rilassarsi senza problemi. Nello stesso tempo è estremamente discreta tanto che tutti abbiano l'idea di essere a casa propria. Colazioni strepitose che spaziano dalla pappa reale ad ogni tipo di yogurt -anche senza lattosio -da crepes ed uova preparate al momento a formaggi, salumi e dolci tipici come la sacher torte. Super!!

Sono 8 anni che frequentiamo questo fantastico Hotel gestito dalla simpatica e cordiale Tania. Camere sempre rinnovate e curatecin ogni particolare. Colazione sempre Molto varia e attenta a tutte le esigenza. atmosfera incantevole e rilassante anche per il gradevole profumo delle essenze che circondano gli ambienti. Posizione centrale ma tranquilla. Per questi motivi per noi è sempre come un ritorno a casa Antonella e Marcello.