Vieraskäyttäjä
1. tammikuuta 2025
Wir waren schon das 4. Mal in diesem Hotel, diesmal über Weihnachten. Preis/Leistung ist hier einfach unschlagbar. Wir hatten wie immer All Inklusive gebucht, allerdings hat uns geändert, daß bei der Buchung nirgends erwähnt wurde, daß das All Inklusive Angebot an Weihnachten um 18 Uhr endet, das ist nicht korrekt. Wenn wir das bereits bei der Buchung erfahren hätten, hätten wir selbst entscheiden können, ob wir dann ohne All Inklusive buchen. Die Bar war dieses Mal nachmittags so schlecht oder gar nicht mit Personal besetzt, daß man Mühe hatte etwas zu bestellen, wenn man All Inklusive hat möchte man dann auch rund um die Uhr versorgt werden, noch dazu wenn es um 18 Uhr endet. Den Hl. Abend hätte man etwas festlicher gestalten können, der Glühweinausschank im winterlichen Garten wie im Tagesprogramm angekündigt hat nicht stattgefunden, es war lediglich Glühwein beim Nachmittags- Kuchenbuffet in der Thermoskanne vorhanden. Was uns auch geändert hat, es steht in der Infomappe im Zimmer daß man ab dem 4.Aufenthalt einen Obstkorb und 1 Flasche Sekt auf das Zimmer bekommt, außerdem 5% Rabatt auf den Aufenthalt. Nichts von alledem ist geschehen, erst beim Bezahlen als wir auf die 5% aufmerksam gemacht haben, haben wir diese abgezogen bekommen. Dies alles hätte automatisch geschehen müssen. Ansonsten ist das Hotel immer wieder eine Reise wert und Seefeld sowieso. Die Zimmer sind schön und ausreichend groß, die Mitarbeiter sehr freundlich.
Käännä