Hotel Novecento

Location carina, ben posizionata. Gentilmente accolti dal sig. Luigi che ci ha riservato tre camere sullo stesso piano, delle quali una suite. Presi dall’entusiasmo della gitarella fra amici non abbiamo ben osservato le camere. Ma, più tardi, quando ci siamo messi comodi, constatiamo che, i televisori in due camere non funzionavano, pressione dell’acqua molto bassa, sciacquoni mal funzionanti, soffione di una doccia arrugginito, come da foto allegata. Inoltre rubinetterie mal ridotte a tal punto che ti rimanevano in mano. Non finisce qui, entro in doccia e trovo i resti di un kit di cortesia utilizzato dal precedente ospite. Abat- jour non funzionanti, cestini dei rifiuti pieni, ragnatele nelle camere. Preciso che tali problematiche sono da imputare alle tre camere, non allo stesso modo, ma in ognuna c’era qualcosa che non andava e che ci ha fatto pensare che le pulizie erano state fatte con esagerata superficialità. Mura all’interno delle camere sporche. E’ un vero peccato perché la location può veramente offrire tanto agli ospiti. Abbiamo fatto constatare al sig. Luigi tali disservizi ed egli gentilmente ci ha scontato il prezzo concordato. La coLazione molto ricca, buone le torte home Made ed il personale, molto gentile e premuroso, fin quando, prendiamo una tazza per farci preparare un the e notiamo che era sporca. Non è giusto, un hotel 4 stelle non può permettersi tali superficialità ….

Nel complesso il soggiorno è stato piacevole visto che la posizione era ottima, l'appartamento era bello spazioso con una cucina attrezzata e la mia stanza era bella grande. Il bagno era nella media, abbastanza pulito e ben arredato anche se dal manico della doccia perdeva un pò d'acqua( ma l'acqua scorreva bene cmq). La colazione era molto buona e variegata. L'unica pecca grave è che sono stato per 3 giorni senza una connessione WI-FI stabile e veloce e, nonostante i miei solleciti, non sono riusciti a risolvermi il problema. Ho dovuto usare la connessione del mio telefono per collegarmi e questo mi ha abbastanza infastidito. Mi sarei aspettato che per questa ragione alla fine mi facessero un piccolo sconto per rimediare ed invece hanno fatto finta come se fosse successo nulla, dicendo che non trovavano il vecchio modem per mettere quello nuovo e che il tecnico non sapevano quando poteva venire. Per questa ragione non so se tornerò di nuovo perchè, come ho detto al titolare, il WI-FI è un servizio fondamentale e deve funzionare, ma soprattutto si deve avere un tecnico pronto ad intervenire tempestivamente in caso d'incidenti come quello accorso a me.

On a passe deux jours super sympa en famille a parcourir la region. Hotel super sympa et personnel tres attentif a nos petits besoins - comme a la maison et rien m est jamais un problème. Surclasse a l arrivée, parasols pour la plage, late check out. Parking tout proche et possibilité de débarquer valises devant l hotel

xxx

We loved our stay at novecento. Lovely room, fabulous vaulted ceiling. Very friendly receptionists. Central location, close to restaurants and centro storico. Breakfast was plentiful and delicious. Bed very comfortable. Quiet at nighttime

Good location, friendly staff, great breakfast. Hotel website is misleading - we booked Deluxe room but was allocated room 904 which is indicated on website as cheaper Superior room, there was no view of St Matthew hill as claimed, the room was noisy (ac/heating and next door shower) not silent as claimed. Laundry service was also not available over the Easter holiday weekend. En-suite had wc flush leak and damaged shower enclosure that were not fixed during our stay. Issues were raised but not adequately addressed during stay. Great shame about the room and misleading website as everything else was really good.