Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Greetings from Renaissance Pattaya Resort & Spa!On behalf of the entire team, I would like to extend our sincere thanks for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We greatly appreciate your insights, as they help us continually improve our services and ensure that we provide the best possible experience for all our guests.It was a pleasure having you stay with us, and we truly hope to welcome you back in the near future. If there’s anything else we can do to enhance your next visit, please don’t hesitate to reach out.Thank you once again for your feedback and support!Sincerely,Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Huone - King-vuode
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.4.2025
還不錯,性價比
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing to stay at Renaissance Pattaya Resort & Spa. It was truly a pleasure to serve you. I really appreciate to know that the hotel's facilities and services were to your liking as complete satisfaction is our goal. My team and I are looking forward to be at your service again in the near future.With warm regards,Mesaya Phaewsa-ArdAsst. Front Office Manager
Vieraskäyttäjä
Vierashuone, 2 erillistä vuodetta, merinäköala, parveke
Majoittunut 3. 2025
Perhe
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.4.2025
Erittäin siisti, rauhallinen hotelli kauniilla näkymillä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Sasaswat
Huone - King-vuode
Majoittunut 3. 2025
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.4.2025
Nice experience with family during our stay. Good facilities and service.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Vierashuone, parveke, merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
36 arvostelu
4.3/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.4.2025
Se on vanha kylpyläkeskus. Vastaanotto ei ollut tungosta ja minun piti odottaa 15 minuuttia sisäänkirjautumista varten. Huoneesta oli upea näköala ja parveke merelle päin. Auringonlasku oli erittäin kaunis. Hotellissa on ravintola ja alakerrassa on ranta, mutta rannalle ei voi mennä yöllä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Vieraskäyttäjä
Vierashuone, 2 erillistä vuodetta
Majoittunut 3. 2025
Perhe
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 9.4.2025
Erittäin hyvä majoitus, hyvä palvelu. Iltaravintola, 691 Kitchen (en muista tarkkaa nimeä, valitettavasti) on kuitenkin melko kuuma, vaikka ilmastointi olisi päällä. Henkilökunta välittää vain ulkomaalaisista. Loput ovat erittäin hyviä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä Vieras, Kiitos, että valitsit yöpyä Renaissance Pattaya Resort & Spassa ja kirjoitit äskettäisestä vierailustasi meillä. Olen erittäin iloinen saadessani tietää, että saamasi palvelumme ja tilat ylittivät odotuksesi. Suuri kiitos yhteistyökumppaneidemme hyvän palvelun korostamisesta. Me kaikki täällä toivotamme sinut tervetulleeksi takaisin lähitulevaisuudessa. Lämpimin terveisin, Mesaya Phaewsa-ArdAsst. Front Office Manager
Vieraskäyttäjä
Vierashuone, 2 erillistä vuodetta
Majoittunut 3. 2025
Perhe
1 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 7.4.2025
Hyvä palvelu, hyvä ruoka
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä arvostettu vieras, kiitos paljon, että valitsit majoituksen majoituspaikassa Renaissance Pattaya Resort & Spa. Oli todella ilo palvella teitä. Arvostan todella sitä, että hotellin tilat ja palvelut olivat mieltymyksiäsi, sillä tavoitteemme on täydellinen tyytyväisyys. Tiimini ja minä odotamme innolla voivamme olla palveluksessasi uudelleen lähitulevaisuudessa. Lämpimin terveisin Mesaya Phaewsa-Ard Asst. Front Office Manager
Majoituspaikan vastaus: Hyvä Vieras, Mikään ei ole parempaa kuin palautteesi, joka ilmaisee vaikutelman palvelustamme. Olen erittäin iloinen saadessani sinut tuntemaan olosi kotoisaksi yöpymällä hotellissamme. Arvostelusi yleinen tyytyväisyys on meille tärkeää. Voit olla varma, että jaan upean kommenttisi koko tiimille. Kiitos vielä kerran, kun jaoit kokemuksesi kanssamme. Tiimini ja minä odotamme innolla seuraavaa vierailuasi ja toivotamme sinulle parasta liiketoiminnassasi ja henkilökohtaisissa pyrkimyksissäsi. Lämpimin terveisin Mesaya Phaewsa-Ard Asst. Front Office Manager
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to write and share your experience staying with us. I am so disappointed to learn and see that our service was below your expectations especially service upon arrival till to departure. In fact, we do have a standard policy to treat every customers the same, equally and fairly with respect. There is no excessive care for anyone.On behalf of team management, please be apologized for your inconvenience and dissatisfaction with service. I only wish " I could turn back the time and knew your various concerns during stay". For the next visit, please call of my name (Mey), I could provide the best service as the standards of Marriott. Thank you once again for your feedback and the hotel will accept your complaint to develop and improve service to make customer satisfaction is our goal. My team and I do hope to have the opportunity to welcome you back to Renaissance Pattaya Resort & Spa again.With warm regards,Mesaya Ph. (Mey)Asst. Front Office Manager
iammajorityty
Vierashuone parvekkeella
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
10 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.4.2025
Tulin Pattayalle lomalle rentoutumaan ja hotelli oli todella hieno. Se on kaukana kaupungista eikä meluisa ollenkaan. Ympärillä ei ole paljon ihmisiä, ja Uber on erittäin kätevä ottaa mukaan, kun lähdet ulos. Hotellissa on oma ranta, jossa on paljon lepotuoleja, mutta vähän ihmisiä, ja se on paljon puhtaampi kuin Pattaya Beach. Hotellin oma ravintola on kätevä ruokailuun, joten jos et halua mennä ulos, voit syödä hotellissa. Uudenvuodenpäivänä on lohikäärme- ja leijonatanssit, erittäin tarkkaavainen!
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä iammajorityty, Terveisiä Renaissance Pattaya Resort & Spasta! Haluan koko tiimin puolesta esittää vilpittömät kiitoksemme, että jaoit meille palautettasi äskettäisen vierailusi jälkeen. Arvostamme suuresti näkemyksiäsi, koska ne auttavat meitä jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja varmistamaan, että tarjoamme parhaan mahdollisen kokemuksen kaikille vieraillemme. Oli ilo, että pysyt kanssamme, ja toivomme todella tervetulleeksi takaisin lähitulevaisuudessa. Jos voimme tehdä jotain muuta parantaaksemme seuraavaa vierailuasi, älä epäröi ottaa yhteyttä. Kiitos vielä kerran palautteestasi ja tuesta! Ystävällisin terveisin Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager
Cervantes
Huone - King-vuode
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.4.2025
Whenever I'm in Pattaya, I always stay at the Renaissance Hotel. It's become my go-to spot over the years, and for good reason. The staff here are absolutely wonderful—always warm, attentive, and genuinely kind. It really feels like they care, and it makes a big difference.
The location is another major plus. If you're someone who enjoys peace and quiet away from the chaos, this place is ideal. It's tucked away just enough to feel like a proper escape, but still close enough to everything you might need.
One of my favorite parts of staying here is the beachside restaurant. It's fantastic. The food is consistently excellent, but I have to give a special mention to the pork chop—honestly the best I've had in quite some time. Perfectly cooked, flavorful, and served with care.
All in all, it’s hard to beat. Highly recommended.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Khun Cervantes,Greetings from Renaissance Pattaya Resort & Spa!On behalf of the entire team, I would like to extend our sincere thanks for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We greatly appreciate your insights, as they help us continually improve our services and ensure that we provide the best possible experience for all our guests.It was a pleasure having you stay with us, and we truly hope to welcome you back in the near future. If there’s anything else we can do to enhance your next visit, please don’t hesitate to reach out.Thank you once again for your feedback and support!Sincerely,Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager
Daniel53
Vierashuone, 2 erillistä vuodetta
Majoittunut 2. 2025
Perhe
9 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 31.3.2025
We very much enjoyed our stay. We stayed at numerous hotels in Pattaya and this hotel we rank under the top 5!
Will come back soon.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Khun Daniel53,Greetings from Renaissance Pattaya Resort & Spa!On behalf of the entire team, I would like to extend our sincere thanks for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We greatly appreciate your insights, as they help us continually improve our services and ensure that we provide the best possible experience for all our guests.It was a pleasure having you stay with us, and we truly hope to welcome you back in the near future. If there’s anything else we can do to enhance your next visit, please don’t hesitate to reach out.Thank you once again for your feedback and support!Sincerely,Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager
Majoituspaikan vastaus: Dear Khun cici1214,Greetings from Renaissance Pattaya Resort & Spa!Thank you for sharing your review. We are pleased to hear that you were satisfied with your stay, particularly with the cleanliness of the room, the delicious breakfast, and the beautiful sea view.We appreciate your constructive feedback regarding the room facilities, sound insulation, and curtains. Please be assured that we will review these areas to improve the overall guest experience.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Kind regards,Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager
Majoituspaikan vastaus: Dear Khun Pinniam,Greetings from Renaissance Pattaya Resort & Spa!Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that, overall, your stay was satisfactory. We apologize for the issue with the room and will ensure that our housekeeping team addresses this promptly.Regarding the room arrangement, we appreciate your suggestion and will take it into consideration for future improvements. We understand how important it is for families to have convenient room placements, and we will work on making the arrangements more accommodating.We hope to welcome you back soon and provide an even more comfortable experience. Thank you again for your valuable input.Best regards,Kaewfah PrayoonpatFront Office Manager