Hotel Rivabella

È un hotel tre stelle e quindi non ci si può aspettare una camera grande. La bellezza che vale 20 stelle è la posizione dell'albergo, di fronte al mare. Il gestore che ci ha accolti è stato molto gentile e ci ha anche preparato una buona cenetta. Spero che la stessa gentilezza verso i clienti ci sia anche quando l'albergo è pieno.

Vacanza di inizio estate che ci ha regalato una magnifica settimana di tranquillità. L’hotel si trova di fronte al mare quindi abbiamo potuto dimenticarci della macchina per l’intera settimana, bastava attraversare la strada per trovarci immediatamente davanti ad un mare blu e cristallino! La nostra camera era spaziosa (eravamo in due, con un letto matrimoniale) e dotata di tutti i confort (frigorifero, climatizzatore, asciugacapelli, televisione). La colazione era abbondante e non ci è mancato di nulla, ottimo il servizio di caffè espresso dal bar (non usano macchinette industriali per il caffè, quindi ottimo!!) e ottima la vista durante i nostri pranzi (abbiamo mangiato nella veranda che da’ sul mare). Il prezzo in linea per un soggiorno di metà giugno per una settimana. Questo hotel ci ha fatti sentire tranquilli e rilassati tutta la settimana anche grazie allo staff super gentile e cordiale! Torneremo per un’altra vacanza all’insegna del relax

Credo di non aver trovato mai un hotel peggiore di questo. Ho trascorso 2 settimane bruttissime piene di difficoltà e di disagi. Arrivati il 13 agosto per 6 giorni pur avendolo segnalato subito avevamo il tubo della doccia rotto e schizzava acqua da per tutto. Con le asciugamani ci siamo messi a raccogliere l'acqua da terra. Solo sabato pomeriggio abbiamo trovato la doccia a posto. Ci è caduto il quadro posto sul letto e per fortuna non eravamo in camera, rimosso dopo 3 giorni. Pipi di cani nel corridoio e davanti l'ascensore. Cibo misero e non sempre di qualità e, pur avendolo segnalato, ogni sera anguria pue essendo allergico, segnalato alla reception, ai camerieri e all'agenzia telefonicamente. Pur avendo fatto più volte email di reclamo siamo rientrati prima per evitare ulteriori problemi. TUTTO QUELLO SCRITTO È DOCUMENTATO. Che vergogna.

Ci hanno rovinato la vacanza! Pessima gestione! Dover litigare per avere un trattamento che ci spetta! Costretti a mangiare per 1 giorno e mezzo fuori al caldo,IN AGOSTO, perché non hanno posto dentro per tutti!! E nonostante le nostre lamentele continue... non mi era mai capitato in tanti anni di vacanze e soggiorni per lavoro in alberghi a 3 stelle. E vogliamo parlare del cibo? Colazione sempre uguale solite torte confezionate ( e non è un modo di dire!) soliti cornetti congelati, zero pane fresco, zero frutta! L'unica cosa positiva almeno il bar che ti preparava caffè e cappuccini. Pranzo e cena, per una settimana riproposti sempre i soliti piatti con patetici tentativi di variazione MA IL CUOCO C'ERA??? porzioni davvero scarse, costretti a chiederne sempre un po' di più... e non sempre ci è stato portato. MAI un buffet con un po' di insalata, pomodori o altra verdura che in Calabria certo non mancano! Mai un piatto tipico! Il dolce del pranzo una coppetta gelato e la sera tre fettine minuscole di cocomero, per una settimana intera senza possibilità di variazione! Stanze piccolissime, arredamento di ikea e ridotto al minimo, muro dietro il comodino tutto scrostato. Ascensore senza aria condizionata e nel corridoio delle stanze tenuto volutamente spento! Il sorriso stentato della ragazza alla reception, quando siamo partiti, fa capire come questa gestione intende il servizio ai turisti, posso dire che noi abbiamo salutato con maggiore entusiasmo perché siamo educati ma tranquilli che non ci vedrete più! Cose positive: la posizione di fronte a mare, la pulizia delle stanze ( brave le signore!), il personale di sala che hanno provato, nel limite delle loro possibilità ad accontentarci almeno con un sorriso.

Mare meraviglioso, albergo vicino al mare, personale gentile ma il cibo lascia molto a desiderare. Ho chiesto un cerotto per una semplice medicazione risposta "non l'abbiamo"... penso che in una struttura dovrebbe essere una cassetta di pronto soccorso(!?)

Hotel ubicato sul mare, la pulizia è buona con cambio di asciugamani e lenzuola ogni tre giorni. Il personale è disponibile e ben disposto a soddisfare le esigenze dei clienti. Consiglio vivamente!!!!