Mitsui Garden Hotel Sapporo West arvostelua

JR札幌駅から徒歩7.8分です。近隣のビル工事のため地下道の途中から地上に出なくていけなくて、お天気の悪い日はスーツケースを持っての移動は少し苦労します。（許容範囲ではありますが。）ホテルの向いには「六花亭」の札幌本店があり、お買い物や休憩にも便利でした。大丸や紀伊国屋書店も近くにあり便利です。 チェックインの時45分待ちました。私の前には外国籍のお客様が1組手続きされていただけです。フロントスタッフ2人がかりで外国籍のお客様に45分。他にも男性スタッフが数人居たにもかかわらず、待っている私には知らん顔でした。混んでもいないのに45分待ちました。たしか4つ星ホテルってなかなかのランクですよね。 大浴場は清潔でシャンプーバーもありました。他の方の口コミにもありましたが、私が利用した際にも、脱衣場で洗濯の終了を待つ人がずっとスマホを触っていて気持ちの良いものではありませんでした。また、脱衣場で椅子のスペースは4人分あるのですが、一か所に座ってスマホをいじり、もう一か所に山ほどの洗濯物を置き、4か所中の2か所を洗濯待ちの女性が占領しているという状況でした。髪を乾かしたい人が困って洗濯物の横でドライヤーを使い始めたり、スマホ女性の横でドライヤーを使っていました。また、浴場までスリッパを履いて入ってきた女性がいたので、ここでのスリッパはNGだお伝えしたのですが、「THANK YOU」と言ったきり、そのままスリッパを履いたままでした。どちらも外国の方でした。主人が大浴場を使った際にも、浴場までスリッパを履いて入ってきた男性がいていて嫌だった、とか、浴場の中で子供たちが大声で騒いだり、お湯に飛び込んだりしても、親はお構いなしだった、と。どれも外国籍の方。客の私たちが、気づいてお教えしても構わないのですが、相手の方にとっては、「恐い」と感じられたり、もしかしたら旅の嫌な思い出として残っても気の毒だなあと思うのです。宿泊客の8から9割くらいが外国の方印象です。ホテル側で丁寧に教えてあげて、注意事項など守ってほしいマナーなど説明をしっかりとされた方がいいと思います。せっかくの日本の旅なので、日本のことを知って旅を楽しんでもらえたら、と思いました。ホテル側が宿泊客の安全と安心を守ってくださらないことには、気持ちよく過ごせない事例が増えます。