Bach Boutique Hotel

Struttura in generale molto bella come anche la camera, letto e cuscini molto comodi e super puliti, armadi ampi, bagno confortevole, impeccabile la gentilezza del personale tra cui menzioniamo la solare ragazza alla reception e le 2 ragazze che preparano la colazione e il signore che lavora al bar. Con lo staff molto gentile e disponibile anche a dare informazioni sui luoghi da visitare e sugli eventi che si svolgono in paese. Molto apprezzata anche la possibilità di noleggiare gratuitamente mountan bike. Colazione ben fornita.

Abbiamo certo un hotel per ferragosto 15 giorni prima, abbiamo trovato questa perla di Sappada.... conoscevo già l hotel ma ancora quando era un hotel più cupo ora è una meraviglia, struttura personale camere di 100 e lode. Siamo arrivati il 14 agosto siamo stati accolti del signore distinto alla reception molto cortese e gentile che ci ha spiegato alcune cose. Ci siamo accomodati nella nostra camera e devo dire che ti senti veramente a casa spaziosissima pulita confortevole il letto una scrivania con il bollitore una tv enorme un bagno ben organizzato e la doccia che vedi la camera. Meraviglioso è a dir poco qualità prezzo buoni anche la nostra siberian husky si è trovata molto bene deve l è stato posizionato il cuscino vicino la finestra (che purtroppo ha solo delle tende che non oscurano tantissimo) aveva una sorta di appoggia ciotole ma era la continuazione della scrivania con una lampada da terra. Ci avete veramente colpito moltissimo. Anche tutto il personale gentilissimo Bravi

We were pleasantly surprised by the warmth and atmosphere of the hotel immediately upon arrival. The kind lady at the reception received us nicely, and after telling us everything about the hotel, she informed us that since it's Saturday they have live music and that they apologize in advance if there is noise in the room, but that they plan to finish by midnight. Although the music lasted until after 1 am, OK we don't mind a little fun and party. Otherwise, we got a room on the first floor, right above the restaurant. The rooms are spacious and warm. Everything was great until Monday when around 10 pm the music from the restaurant got louder. Little by little until around 11:30 when I went down to the reception and asked if there was still a party today. The very rude person at the reception immediately understood why I came. The music was squeezed into the limits of the tolerable. Tuesday the same. And when I asked the person at the reception again on Wednesday, almost around midnight, I said that this kind of behavior is really rude. If they wanted to open a club for parties, they could do that instead of selling people expensive hotel rooms with music. Then we decided to leave tomorrow. The saddest thing of all is that not a single person at the reception when we were leaving, including a tall gentleman whom I warned about the music one evening, NO ONE ASKED US WHY WE WERE LEAVING TWO DAYS EARLIER. Even though we paid until Saturday, we didn't even want to ask for a refund of the expenses of those two days. Let them have it from us. It seems to me that they knew why we were going, but they just didn't care. Very poor

Pro: - hotel piccolo e ben tenuto, moderno - centralissimo - cucina, decisamente il loro cavallo di battaglia -personale cortese e presente - struttura che dà direttamente sulla pista da sci Contro: - al pianoterra è presente un bel bar, molto attivo soprattutto la notte. E non a tutti può piacere la musica alta ad una certa ora. La mia camera era al primo piano e per quanto poco la si sentiva decisamente. - mancanza di una spa. Un tallone d'Achille per una struttura ricettiva alpina , soprattutto per la fascia di prezzo in cui si colloca - se sai di avere un problema tecnico in una camera sarebbe corretto avvertire i clienti prima ed eventualmente proporre una compensazione (talvolta basta il gesto per dimostrare attenzione) piuttosto che fare finta di nulla e sperare che nessuno se ne lamenti. Nel caso specifico si parla di un termostato non funzionante e 24' fissi in camera. Soluzione proposta: aprire un po' la finestra. In pieno inverno. Non è il massimo. Conclusione : c'è potenziale, la struttura è comoda e si presenta bene ma la commistione hotel/disco bar così com'è non la rende adeguata ad ogni clientela (oltre a non funzionare, ma questa è solo un'opinione personale).

Molto bella e tenuta con cura. Da direttamente al parco Nevelandia. L’unica cosa se andate nel fine settimana richiedere la camera al 2 piano.. perché al bar fanno musica fino a tardi… e per chi ha famiglia come me. Non è tanto piacevole.

Mi sarebbe piaciuto dare un voto più alto ma non mi è possibile in quanto, sedutici al tavolo in 4 persone per aperitivo pre cena con locale pieno a metà, dopo circa 25 minuti in cui il cameriere non si è degnato di venire a prendere le ordinazioni nonostante i nostri cenni e nonostante la ragazza che era con noi si fosse presentata al bancone a far presente che stavamo aspettando da un po', ci siamo alzati e ce ne siamo andati in altro locale.