SR Boutique Hotel

Paraíso Simplesmente perfeito o lugar, uma vista incrível do alto

Satisfeito. Muito boa!

Bem aconchegante Nossa estadia foi curta pois precisava descansar para continuar a viagem. Mas fomos bem tratadas , o espaço é muito agradável , as refeiçoes saborosas e a vista é maravilhosa. Fiz aula de hidroginastica e a Professora é top . Espero voltar em breve.

Infelizmente nossa estadia de 6 dias foi DECEPCIONANTE. Fizemos a reserva para 3 pessoas, sendo dois adultos e uma criança de 3 anos. No momento do check in o Daniel da recepção (muito educado e prestativo) nos informou que a cama era grande e o quarto disponibilizado para nós ficaria apertado se colocássemos uma cama de solteiro para a criança de 3 anos. Chegamos no quarto 402 e nossos problemas começaram. A cama de casal não cabia dois adultos e uma criança, televisão não tinha sinal e quarto afastado da recepção não tinha telefone sendo que não tem sinal de celular na região e também não tinha internet. Pedimos para recepção nos trocar de quarto ou resolver os problemas, mais infelizmente não tinha outro quarto disponível para nós e os problemas não foram resolvidos, ficamos os 6 dias sem televisão, sem interfone no quarto, e “amontoados” no quarto. Dos 6 dias pedimos limpeza no quarto em dois dias com a placa na porta, sendo que no primeiro dia, ESQUECERAM de limpar o quarto e no segundo dia mandaram uma msg para voltamos ao hotel, pois tinham perdido a chave reserva do quarto e não tinha como limpar. - Torneira do banheiro pingando a noite inteira; - Chuveiro pingando a noite inteira; - Luz do banheiro queimada; - A internet só funcionava depois as 22h00; - Televisão funcionava 10 minutos e o sinal caia e não voltava; - Quarto inadequado para 3 pessoas; (parece que ninguém se hospedava no “quarto” por muito tempo) - Limpeza do quarto deixou MUITO a desejar; Esperávamos muito do hotel, mesmo padrão do Santanas Ranch, porém infelizmente foi uma semana muito RUIN na estadia. O lado positivo, todos os funcionários são educados e solicitos, as refeições são de ótima qualidade e pode utilizar as instalações só Santana Tanch com prévio agendamento

Enjoyed the spa services, pool and gym. Beautiful view and environment to relax.

Um lugar sensacional! Paz, tranquilidade, uma estrutura excelente para atender os hóspedes, vc desfruta de muita beleza desde o amanhecer até o anoitecer com uma paisagem e vista linda! Quartos impecáveis, café da manhã, almoço e jantar tâo satisfatório quanto a beleza do lugar, ou seja, uma delícia!