Andar de Cima Suítes

Everything is nice will be much better if there is some breakfast

Melhor acomodação do centro, super recomendo e só me hospedo lá.

Everything was very clean and modern. Loved it. Leo from front desk was very helpful and professional . Location is very good, conveniant, buses, taxis outside, very walkable, so many restaurants and everything else you need and felt safe.

Bom demais Lugar muito confortável, atendimento top. Gostei muito mesmo, todos de parabéns.

Hardware de última geração com software beta. Toda a estrutura do hotel muito bom! Da chegada, ao elevador, quarto, banheiro, ducha, tudo envolvendo qualidade dos itens e bom gosto na decoração. Porém o atendimento ainda não está redondo, meu quarto deveria estar disponível a partia das 15hr, fui no bar que fica na parte inferior e me dirigi para o quarto próximo da meia noite, chegando à recepção fui informado que mesmo tendo pago antecipado meu quarto foi passado para outra pessoa e que iriam me realocar mas precisavam de tempo para “higienizar” o ambiente. No final esperei 30 minutos, fizeram confusão e tentaram me cobrar de novo, tudo isso na frente da pessoa que me acompanhava. Por se tratar de um hotel temático a ideia é você vender uma experiência e o ocorrido foi “corta clima”, todo a atmosfera que foi se criando durante a noite, com a alta qualidade das apresentações, drinks e pratos do Love Cabaret foi interrompida por essa falha no serviço. Aos proprietários: essencial diminuir a fricção do consumidor durante as etapas do processo, mesmo que ocorram imprevistos é necessário conduzir a situação, como por exemplo falar que “Sentimos muito o ocorrido, seu quarto já está em preparação e pelo imprevisto estamos liberando duas cervejas enquanto vocês aguardam.” ao invés de “Você vai precisar aguardar a higienização do seu quarto aqui na recepção”. Entendo que acabam de abrir e estão em evolução no serviço! Recomendo a visita, retornarei em breve.

Fun and different Fun place to stay, I had a great experience