ibis Sao Jose dos Campos Dutra

O atendimento é excelente, funcionários prestativos, hotel limpo, porém problema crítico de manutenção. O ar condicionado central não estava funcionando e os aparelhos nos quartos precisam de reparos, estavam soltos na parede (aquele que controla a temperatura). É inaceitável um hotel não ter equipe de manutenção fixa, a recepção ficou bem preocupada pois falava com a gerente via WhatsApp e não conseguia contato com um prestador para ir arrumar. Os quartos estavam um forno o que podia prejudicar até a saúde dos hóspedes. No final eles conseguiram ajustar mais a maratona de trocar de quarto foi grande e o problema não era os quartos e sim o sistema central. Outra coisa que achamos ruim, a gerente em vez de resolver o problema da manutenção sugeriu não devolver o dinheiro para que pudéssemos achar outro hotel que nos fosse conveniente. Aí levanto dois pontos: faço minhas reservas com antecedência para não ter problemas como esse; o tempo de deslocamento de um hotel para outro sem conhecer a cidade com um pet que já calculamos tudo para ter conforto.

Ótimo hotel em SJCampos Bom hotel, precisa de alguns cuidados com a manutenção mas é bom!!!

Apartamento de modo geral deficiente! Sem interfone, tv de baixissima qualidade e de tamanho, banheiro box abaixo da crítica, limpeza do banheiro box deixando a desejar e muito. Limpeza feita de um dia para outro nem lixeira foi trocada e faltou sabonete. Tomei banho sem porque não tem interfone para pedir. Absurdo! Relação valor X benefício não fecha a conta

Quarto confortável, quarto grande, ficamos somente 1 noite, mas gostamos bastente

Estacionamento com manobrista e silencioso Ótimo lugar para uma parada entre Rio e São Paulo. Tem Estacionamento próprio com manobrista e fica junto a Dutra. Apesar de perto da Dutra, não é barulhento e tivemos uma noite bem tranquila.

Café da manhã muito bom. Não sabia que não tinha Frigobar no quarto, nem que ao pedir uma pizza na região e solicitar 2 pratos, talheres e copos.me cobraram 2 reais por cada prato e ainda entregam copo de papel.....isso foi desnecessário, não condizente com padrão Ibis