Capella Tufu Bay, Hainan arvostelua

首次入住嘉佩樂，總體上説是一次很滿意的體驗。第一是體驗到很好的服務水準，在攜*上買的套餐，備註了偏好和升房需求，入住前有前調和添加文旅官LINDA，到店時文旅官已經等候在前台了，提到的沙灘包也已準備好了，checkin後陪同到房間，感受很周到。當在房產遇到問題時也非常快速的響應和解決了，包括在整個入住期間的溝通都很順暢，每天還有酒店活動提醒，遇到各類員工的主動問候，我覺得這是一個奢華酒店應該具備的服務水準，感受非常好，也在此感謝LINDA的工作（據説還是實習生）。第二是酒店整體的環境可以説是三亞第一。它和柏悦都是大師的作品，如果説柏悦重在內在的藝術氛圍和優質的沙灘，那嘉佩樂就突出了公區環境的精彩，特別是晚上光影氛圍的營造。白天可以觀賞到豐富的熱帶植物和曲徑通幽的園林藝術，晚上就是光影氛圍的沉浸和陶醉。精華在入夜後。第三就是餐飲了，早餐，甜蜜時光和雞尾酒時刻餐品質量很好，在五月份早餐還開到11點，這得特別點贊，歡樂時光和雞尾酒我覺得好過柏悦。説到需要提高的地方是：房間內的空調面板按鈕標識太淺，不湊近都看不出來，馬桶控制器沒有説明，完全是看圖説話，沙灘的管理還可以提升。此次入住了四天三晚，刷新了我對奢華酒店的認知，三亞嘉佩樂總結起來就是：值得住，會再來。

酒店硬件設施很好，滿滿的高級感。餐飲方面早餐很豐富，品質很好，尤其是甜品，完全不像有些度假酒店是預製菜的感覺。西餐廳和中餐廳的菜品味道也不錯，食材優質新鮮，基本沒踩雷。每天還有豐富的下午茶和雞尾酒。體驗感拉滿~服務方面也很不錯，入住後管家Linda帶我們參觀了酒店，還每天熱心提醒各類活動，十分貼心。總之這次入住體驗不錯，唯一缺點就是酒店房間有點潮濕且有味兒，如果能做點除濕處理會更好。

這次入住三亞嘉佩樂酒店的體驗堪稱完美，每一處細節都讓我感受到了頂級度假酒店的品質與温度！特別想重點表揚我的專屬管家Monica，從抵達酒店的那一刻起，她就用無微不至的關懷讓我們倍感安心。得知我們是來慶祝紀念日，準備了精緻的紀念日蛋糕，這份用心瞬間就讓人破防！ 入住期間，任何需求衹要聯繫Monica，她總能馬上響應，迅速將物品送到房間。臨走前，她還貼心準備了印有酒店LOGO的定製禮盒作為伴手禮，驚喜感直接拉滿！ 除了管家服務超預期，酒店本身的設施和環境也無可挑剔。私密的園林設計讓人彷彿置身熱帶雨林，泳池畔隨手一拍都是大片；早餐品類豐富到選擇困難，特色糟粕醋粉和現煮海鮮粥讓人念念不忘。無論是服務團隊的熱情周到，還是Monica的個性化關懷，都讓這次度假充滿了儀式感與幸福感。強烈推薦給每一位追求品質度假體驗的朋友，三亞嘉佩樂和Monica，絕對不會讓你失望！

非常謝謝文旅官Daisy的各種貼心安排和服務，帶着兩個小朋友玩的非常開心，還會再次回“嘉”👍

非常滿意的一次體驗。酒店很棒，超出預期。非常感謝文旅官Daisy。從踏入酒店大堂開始，就能感受到工作人員的熱情與專業，房間佈置温馨又整潔，床品柔軟親膚，一覺睡到天亮。早餐更是驚喜，名不虛傳。健身房和泳池設施齊全，服務人員全程貼心。退房時還贈送了各種伴手禮，真的太暖心了！強烈推薦，下次來還會選擇這裏！

滿意 不錯 會復訂

買了四天三晚的套餐，四天基本帶娃泡酒店，每天從早吃到晚，酒店活動也很豐富，文旅官Krystal提供了很貼心的服務，美好的一次度假。

文旅官Monica很貼心，添加微信服務響應及時，幫忙預約餐飲，延遲退房.

酒店 周圍很安靜。 房間巨大 ，高大上！ 大堂特別有中式建築的元素！ 陽台是家人茶敍的好地方！ 特別贊一下室外泳池，適合親子，很温馨 周邊綠色 和休閑躺椅佈局很好。 管家Krystal服務特別周到 熱情！👍 就是價格偏貴 ,🤭

酒店位置也很不錯，周邊雖然不算熱鬧，但環境清幽，很適合度假放鬆，出行的話叫車也很方便。這次入住體驗真的太讚了，雖然價格不低，但絕對物有所值，下次來三亞還選這兒！旅行官Daisy更是熱情！

酒店各方面都不錯，早餐很好吃。管家Linda響應快，還在住店期間給送了個蛋糕！

酒店設計很美 服務貼心

此次旅行最安心舒適的一段時光就是在嘉佩樂酒店 全程無微不至的服務 包括文旅官Joe一直都在告知我們酒店的具體活動項目 diy雞尾酒很有趣 入夜的客廳酒吧小姐姐唱歌也很好聽 公務很乾凈 很安靜 因為人浪太大沒有玩到沖浪板 Joe為了給我們的旅途畫上完美的句號 還貼心的準備了伴手禮 嘉佩樂 家 陪伴 快樂 三個詞總結一下這趟入住體驗 讓我們下次再見吧 再次感謝文旅官Joe小哥哥真的很耐心

服務一般，不夠人性化，適合網紅打卡