Suite Home Sardinero

It was a really good place to reach the Beach and walking arround the promenade. The room was nice and big enough.

Lovely friendly small hotel. We had a very enjoyable week at this small hotel. Continental breakfast was excellent. The staff couldn't do enough for you, from the reception to the cleaner. It is a five minute walk to the wonderful Sardinero Beach, and buses run frequently to the city centre.

Tres bonne expérience Nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement et le confort de la chambre étaient juste parfaits pour nous.

Genial Todo perfecto

Lo recomiendo el personal muy bien

Mi esposa y yo habíamos planeado una escapada romántica después de meses cuidando a nuestros hijos. Con mucha ilusión, reservé una noche en este hotel a través de Booking, pensando que sería de viernes a sábado, un momento perfecto para nosotros. Sin embargo, cometí un error al seleccionar la fecha, ya que el calendario estaba en formato inglés (domingo a sábado), y accidentalmente reservé de jueves a viernes. Contacté al hotel para explicar mi situación y pedir una solución, ya fuera cambiar las fechas o cancelar la reserva con algún tipo de ajuste. No soy de los que dejan comentarios negativos, pero en este caso, me sorprendió la falta de comprensión por parte del hotel. A pesar de que hice el contacto con tiempo y el jueves no es un día de alta demanda, no me ofrecieron ninguna opción de cambio, y se aplicó un cargo del 100%. Entiendo que las políticas son las políticas, pero me pareció que, dada la situación y el hecho de que probablemente la habitación se quede vacía, el hotel podría haber sido un poco más flexible o al menos haber mostrado cierta empatía. Es frustrante que un pequeño error pueda arruinar lo que debía ser una escapada especial. Escribo esto para que otros viajeros sean conscientes de las políticas inflexibles y revisen cuidadosamente sus reservas.