MClub Marmorata

Sconsiglio questa struttura per molteplici motivi. Abbiamo passato 10 giorni a Settembre 2024, il villaggio l'abbiamo trovato molto scomodo per le salite molto ripide che ci sono per andare nelle camere o per andare al ristorante o al mare. La camera era molto bella, ma anche molto umida e in una giornata di pioggia anche molto fredda. (Non si può scaldare) Tre le altre cose le stanza non hanno gli stendini e tutti si arrangiavano come potevano per far asciugare asciugamani e costumi. Per quanto riguarda l'accoglienza, molto superficiale tanto che abbiamo dovuto chiedere noi altre informazioni sulla struttura. I ristoranti sono 3: quello sulla spiaggia e quello sulla terrazza si salvano, anche sono solo su prenotazione mentre quello ad accesso libero è un delirio. Tutti e 3 comunque servono lo stesso cibo di qualità mediocre, ma è assurdo non trovare NESSUNA ETICHETTA sull'intolleranza dei cibi, e quelle volte che abbiamo chiesto NESSUNO HA SAPUTO RISPONDERE. Le pulizie nella camere sono indecenti, non ho mai visto una cosa del genere, non hanno mai cambiato le lenzuola venivano solo a fare i letti e a far finta di pulire, sono tutti ragazzi egiziani che non parlano una parola di italiano e neanche d'inglese, inoltre tutto il personale è senza divisa. Il giorno del check-out quando sono andato a ritirare l'auto nel parcheggio, ho scoperto che a causa del forte vento delle reti di recinzione erano finite sopra l'auto danneggiandola. Durante il check-out ho fatto presente l'accaduto, ma l'operatrice con molta indifferenza non è neanche uscita a costatare il danno, ma si è solo limitata a darmi una mail a cui fare reclamo. Ovviamente non ho risolto nulla con questa mail, e mi tengo l'auto danneggiata a causa loro. La nostra agente di viaggi, ci ha confermato che tutti quelli che hanno soggiornato li questa estate hanno avuto i medesimi problemi. Se volete andare in vacanze, EVITATE QUESTA STRUTTURA.

buongiorno sono stato con mia moglie da voi due settimane a settembre volevo esprimere la mia gratitudine verso la vostra animazione molto coinvolgente in particolare per l'animatrice Giusy ragazza molto brava e disponibile alle nostre richieste

Siamo appena partiti è già ci mancate ragazzi☺️ dai camerieri agli autisti dei trenini all animazione siete tutti fantastici! Ci siamo sentiti come a casa in una grande famiglia … siamo stati davvero bene con voi! Un speciale ringraziamento va all animazione, tutti speciali e fantastici!! Ogni ragazzo/ragazza ha qualcosa da regalare a noi ospiti!Giusy energica e solare, Vinni molto carino e gentile, Jack simpaticissimo e professionale, Giorgia super simpatica e gentile , Gasca dolcissimo e premuroso con i bimbi, Anna gentile e sorridente, Giulia dolce è bravissima nella danza, Francesco professionale e simpatico ,Gabri non per ordine di importanza gentilissimo e paziente!!!!grazie della bella vacanza Samanta Lorenzo Angelica e Andrea