Gio Hotel Tama Santa Marta

Hotel 2 estrellas, básico. Es un hotel dos estrellas, no ofrece mayores comodidades. El administrador es muy querido pero la verdad es un hotel muy básico, las duchas son tipo eléctricas entonces se ven los cables, no hay buena presión. Las toallas estaban manchadas entonces no me dió sensación de limpieza. En la almohada encontré pelos. La habitación que te muestran como estándar no es esa , es la estándar plus así que ojo porque le pueden dar una más sencilla a lo que cree. Realmente la estándar es muy básica y pequeña. Es un hotel que ya tiene sus año, el ascensor huele a húmedo y la llave de entrada a la habitación no servía. No ponen toalla de manos, así que me tocó pedir una adicional. Si se va a quedar una/dos noches en Santa Marta h no tiene plata. Esta es una buena opción porque el ambiente es agradable en las noches.

Decepcionante Propiedad no acorde al precio..falta de mantenimiento y no es lo esperado según la página…colchones muy duros!!!

Cancelación. De reserva No pude quedarme en el hotel y tampoco pude cancelar la reservación porque los números Telefónicos están errados.

Un buen momento para descansar Cuando se hizo el check-in se reporto que la Caja Fuerte no funcionaba y nunca fue el de mantenimiento a solucionar. Se generó expectativa por las actividades de la Semana Santa, tanto en la mañana, tarde o en la noche... pero resulta que no se realizaban las actividades por lo que en nuestro plan familiar no se pudo disfrutar de torneo de billar, domino o la de Tarzán por citar algunas... ya que al momento de proceder no estaba la persona encargada de la experiencia... tampoco hubo mucha difusión de las mismas salvo la hoja de recomendaciones dada en el Check-In o la publicada en la caja del restaurante. Con respecto a la habitación excelente camas cómodas, un punto a validar es tema de la presión del agua, aunque se detecto que la bomba del sanitario estaba obstruida y lo arreglaron en el momento. El servicio de restaurante algo costoso para lo que no se incluía (almuerzo/cena) salía mas barato ir a comer a otros sitios o pedir domicilio. El area del bar con vista a la playa espectacular pero los empleados poco atentos a la gente que se encuentran para ofrecer servicios. La vía de acceso toca pensar en pavimentar teniendo en cuenta que hay varios hoteles alrededor.

Tratan muy bien a las mascotas Muy bien, no tiene estacionamiento pero hay donde ubicar el automóvil, las camas un poco duras pero se puede descansar, el acceso a la playa es muy bueno y es pet friendly.

Volvería a ir... Nuestra experiencia fue genial nos hospedamos con nuestra hija, y las personas brindan muy bien servicio con una sonrisa y atienden muy bien, todo aseado y la comodidad de los aires excelente, volvería a ir.