Hotel la Casa Del Pellegrino

Entrance difficult to find and when we arrived no staff to greet us. Room key given by staff in adjoining restaurant. We did not see a member of staff in three days. No paperwork completed so worryingly if there was a fire noone would of known we were there. Also no fire safety instructions on room. Room had musty smell and we had to sleep with windows open, room very bijou for three people and very thin pillows, asp bathroom unsafe my 80 year old mother had an accident as she tried to open shower and I went to reception for first aid kit but no one there, no number for anyone to contact etc. made online complaint to travel Company. Went to go into breakfast to be told can’t use this restaurant go to cafe next door where our breakfast consisted of coffee and a croissant no other alternative Nearest train station trains dont always stop and as most things you need transport to are from Napoli central station we had to pay 50’euros each way in taxi. Were so unsatisfied with standard of accommodation and extra costs we decided to seek alternative accommodation nearer to central station

Très efficace ! Excellent rapport qualité prix. Et si l'on est fatigué, on peut trouver bar, restauration, pâtisserie attenants. Le parking gardé est important.

La raison de ma note pour cet hôtel. Tout d’abord dans cet hôtel l’état des chambres était déplorable. Nous avons retrouvé des traces de cigarettes dans le lit, des trous sur la couverture et des traces de chewing-gum sous un des lit. Les draps et couettes n’étaient pas changé et un des lits n’avait pas été fait. Toujours dans la douche, il était impossible de se doucher puisque celles ci était minuscule. Des fissures étaient présentent dans les chambres. Ensuite les repas ne sauvaient pas notre situation puisque des hommes fumaient dans la cuisine ce qui a accentués notre dégoût. Un soir on nous a servi une omelette immangeable et un poulet anémique. Finalement le personnel était sympathique mais les sandwiches qu’ils nous proposaient étaient eux aussi immangeables et insipides. Le personnel nous forçaient à manger ce qui n’est pas normal et ne faisaient pas d’effort pour nous comprendre. En conclusion je ne recommande cet hôtel même pas à mon pire ennemi.

A éviter. Vraiment. Les chambres étaient sales avec des fissures voire de la moisissure sur les murs. La salle de bain était sale et petite. La douche était terriblement exiguë : la liberté de mouvement était très limitée, le moindre déplacement du pommeau de plus de 10 cm trempait le raté de la salle de bain. Le restaurant était décevant avec des plats très mauvais : des frites surgelées avec une omelette grise ainsi qu’un morceau de poulet sans sauce accompagné d’une salade salée et pas assaisonnée. Ne commettez pas l’erreur de dormir dans cet hôtel, c’est pour votre bien. Croyez moi.

Personale gentile, sia all'hotel che al bar e ristorante.

Hotel fuori e all ingresso molto carino...però il personale e molto freddo e le camere sono proprio mal tenute..doccia rotta e fuoriuscita d'acqua... materassi vecchi e rumorosi e finestre che non si chiudono e senti tutti i rumori della strada...molto minimal...però la colazione al bar affianco merita..ottime paste e ottimo caffè !!! Bar elegante!!