Hotel Palazzo Fortunato

Palazzo di epoca ben ristrutturato come hotel. Camere ampie e moderne, bagno nuovo e funzionale, letto king size molto comodo. Stanza silenziosa.

Una struttura storica ed ottimamente ristrutturata ci ha accolto di passaggio a Sant'Agata di Militello,ed è stata davvero una piacevole sorpresa: camera estrosamente arredata e molto pulita. Bella la biancheria ed i complementi. Pulito il bagno. Il personale,gentile e premuroso, ci ha fatto gustare un'ottima colazione con scelta fra dolce e salato ed ottime torte casalinghe...consigliato!

Overraskende Flott hotell. Anonymt utvendig flott innvendig. Hyggelig og serviceinnstilt betjening.

Sono tornato ancora una volta e mi sono trovato sempre bene . La disponibilità e cordialità delle persone ti fa sentire uno di famiglia specialmente Antonia con le sue meravigliose torte del mattino che puoi gustare appena sfornate. Grazie a presto

La colazione è ottima e variegata con torte fatte in casa e anche salumi e formaggi locali. Il personale è molto gentile e ospitale. L hotel è molto pulito e moderno. È posizionato a pochi passi dal lungomare dove ci sono numerosi ristoranti e molto vicino all ingresso dell autostrada. Permette di esplorare la Sicilia orientale con facilità.

Esternamente la struttura sembra molto ben fatta e le foto su Internet lasciano ben sperare. Tuttavia la nostra esperienza è nel complesso negativa. L’hotel manca di alcune caratteristiche fondamentali per essere definito un quattro stelle. In primis per tutto il nostro soggiorno non abbiamo avuto accesso ad Internet e all’interno dell’hotel la linea della rete telefonica è scarsissima. Ci è stato risposto, sin dal primo giorno, che il problema dipendeva dal gestore telefonico. Certo. Abbiamo chiesto dei doppi cuscini per sopperire a quelli in dotazione veramente scarsi e ci è stato detto “Li abbiamo finiti”. Il rumore del frigobar è imbarazzante, per chi ha il sonno leggero diventa un problema. Così come gli schiamazzi della stradina accanto, dei quali nessuno del personale dell’hotel sembra curarsi. Abbiamo dovuto chiedere le grucce per appendere i vestiti nell’armadio. La colazione (con prodotti di dubbia qualità e non particolarmente ricca) è servita da una sola persona che non ha il tempo di servire i tavoli e sparecchiare, risultato: i tavoli sono in disordine e a volte non ci sono coperti pronti per sedersi. Il caffè bisogna chiederlo e viene servito nei bicchierini di carta alimentare. Le pulizie sono sommarie, la nostra stanza non è stata pulita nemmeno una volta durante il nostro soggiorno (tre notti), solo il letto rifatto. Il bagno strettissimo e la doccia (con la tenda!!) non funzionante causa calcare. Le tende e il testaletto sporchi, così come i muri e la scrivania. Imbarazzante. In queste condizioni NON vale i soldi che costa. Quattro stelle sicuramente meritate quindici anni fa. Adesso no.