Pl. de Cdad. Real, 2, San Sebastian de los Reyes, Community Of Madrid, 28700, SpainNäytä hotellin tiedot
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Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.2/5
Erittäin hyvä
76 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.1
Mukavuudet4.2
Palvelu4.2
Puhtaus4.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(76)
Positiiviset arviot(95)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2)
Kielteisiä arvosteluja(11)
Vieraskäyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.12.2024
Todo perfecto. Lo único que no nos gustó fue que había mucho ruido por la mañana por la limpieza de las habitaciones y nos despertaron. Y al no haber persianas entra bastante luz.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.11.2024
環境:很好
服務:很好
衞生:都很好
Käännä
Rubén Dario Lizcano M.
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 14.10.2024
Calidad y precio está muy bien
Käännä
Konishi Teruaki
Majoittunut 6. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.8.2024
受付の方の対応がとても親切でした。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 6. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.7.2024
,очень хороший отель для тех кто не любит городской шум и суету
Buen hotel para quedarte para algo de trabajo, además con un desayuno bastante aceptable y variado.
Käännä
Samimel
Majoittunut 12. 2023
Muu
1 arvostelu
2.2/5
Lähetetty 12.1.2024
Lo mejor del hotel ha sido el camarero. Aunque me tomé el café helado, no había leche en el termo, una gota y estaba fría. La habitación al levantar el nórdico había polvo, la cabecera de la caja con polvo que tuve que quitar. No había ni jabón si quiera ni champú. En definitiva decepcionante.
Käännä
juan jose collado
Majoittunut 1. 2023
Perhe
3 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 26.3.2023
Es otro de los hoteles de la zona...esta muy bien...lo único malo el aparcamiento
Käännä
David
Majoittunut 12. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.1.2025
It's all about the customer service / friendliness
The customer service was outstanding. Nani was amazing making us feel at home and any of our questions were treated as a high priority. I would totally recommend this place thanks to its friendly and helpful staff. Same goes for the gentleman managing the breakfast, he was incredibly helpful. Also I think "Vivian" at reception was more than helpful printing some important documents. It feels like this hotel has some good staff that they really need to keep :)
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear David,Thank you for choosing our hotel to stay in the town! We take great care to make our guests' stay as pleasant as possible, thats why we appreciate your comments. All our staff work hardly everyday to make our customers feel like at home.We look forward to seeing you again!Kind regards,Carmen NúñezQuality Manager
JOSETXO
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.10.2024
perfecto. No es la primera vez que he estado
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Josetxo,Le agradecemos enormemente sus palabras y por supuesto el hecho de que nos haya elegido durante su estancia en San Sebastián de los Reyes. Nos llena de orgullo leer que ha disfrutado de su estancia y que hemos sabido ofrecerle un producto y servicio excelente y de calidad. Pensamos que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y nos alegra saber que nuestro personal ha sabido transmitírselo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto y brindarle más estancias a la altura de sus expectativas.Atentamente, Carmen NúñezQuality Manager
Verified traveler
Majoittunut 11. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 31.12.2024
Personal agradable, sitio mejorable
Las chicas de recepción y los camareros de recepción muy simpáticos, pero pedí unas mantas y la primera noche no las conseguí, parece raro que se pidan... Sin embargo la habitación que nos tocó es heladora, porque los aislantes son malos; ventanas correderas sin persianas, por donde entra frío y los ruidos de los coches, con la sensación de estar abierta todo el día (o noche).
Hay una luz en el baño que da calor, pero a cambio se oye un ruido que viene de la caja de luces que da mal rollo...
Baño limpio pero mejorable y como teníamos 3 camas porque habíamos pedido habitación triple, al separarlas, vimos también el suelo que podía haber estado más limpio de pelusas... Las mantas que he comentado que pedimos no quisimos pensar mucho cómo estaban, porque nos dijeron que no las tenían muy accesibles por estar en un almacén.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado cliente,En primer lugar, queremos darle las gracias por elegir nuestro hotel para hospedarse en la ciudad, así como por sus comentarios. Todas las personas que componen el equipo del hotel dan lo mejor de sí mismos a diario para conseguir que la estancia de nuestros clientes se encuentre a la altura de sus expectativas.Sentimos mucho leer los comentarios en relación a la limpieza. Los estandares de calidad en cuanto a limpieza e higiene son muy elevados dentro de nuestra empresa. Le podemos asegurar que las mantas están impolutas y se lavan con mucha asiduidad o se cambian por nuevas. Por otra parte, tomamos nota de todo lo que nos indica con el fin de trasmitirlo a los departamentos correspondientes, lo revisen y pongan solución en caso necesario.Reciba un saludo,Carmen NúñezQuality Manager
F
Majoittunut 11. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 5.12.2024
Ok for a night stop
night stop , Silva at the reception was excellent, hotel is dated , clean room , v noisy, Bed above average , breakfast i Ok, secure parking ..area is Ok but don't fee safe.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear customer,Thank you for choosing our hotel to stay in the town! We take great care to make our guests' stay as pleasant as possible, thats why we appreciate your comments. All our staff work hardly everyday to make our customers feel like at home.We look forward to seeing you again!Kind regards,Carmen NúñezQuality Manager
adrianaines57
Majoittunut 11. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.12.2024
Siempre que llego a Madrid elijo mi mejor lugar que es el Hotel Los Globales, que se encuentra en San Sebastián de Los Reyes, calidad y empatía en todo su personal
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Adriana, Le agradecemos enormemente sus palabras y la confianza que ha depositado en nosotros por mantenernos, después de tanto tiempo, como su hotel de referencia en San Sebastian de los Reyes. ¡Nos alegra conocer que la estancia ha sido de su agrado! De parte de todo el equipo de Hoteles Globales estamos encantados de que haya estado a gusto y ¡que hayamos logrado hacerle sentir como en casa! Trasladamos su comentario a todo el personal. Siempre es un placer alojarle con nosotros. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Carmen Núñez Quality Manager
Veronica O
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.12.2024
Muy bien ubicado, zona tranquila a 15 minutos andando del metro. Muy buen servicio, cama muy cómoda y la comida del hotel buenísima y muy barata. Muy buena atención por parte de lorena del restaurante y recepción, geniales! Todo super limpio, buen trabajo al personal de limpieza. Volveremos.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Verónica, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel Globales de los Reyes. Coincidimos con usted en que nuestra ubicación es ideal para quienes buscan tranquilidad y conexión con la naturaleza, sin renunciar a la comodidad de tener servicios y transporte público cerca. ¡Y qué mejor que poder disfrutar de un paseo por la dehesa antes de sumergirse en las compras de los centros comerciales! Estamos encantados de que nuestro personal haya contribuido a que se sientan como en casa. Transmitiremos sus elogios a todo el equipo, con mención especial para Lorena ¡seguro que se sentirá muy orgullosa! Esperamos volver a recibirles pronto en Hoteles Globales, ya sea en San Sebastián de los Reyes o en cualquiera de nuestras otras ubicaciones. Reciban un cordial saludo, Carmen Núñez Quality Manager