MS Milenium Monterrey, Curio Collection by Hilton arvostelua

問了前台沒給升房但是給了個角屋，陽台非常大風景也不錯。 房間很大，床品也很舒服，衞生間乾淨，下次還會來住。

Me gustó bastante a excepción de la TV ya que tiene pocos canales y muchos están en ingles sin subtítulos y no tiene opción de apps para ver alguna plataforma, aparte de que el clima no funcionaba de forma correcta, lo demás excelente

El primer dia no estuvo nada grato, tuvimos algunos inconvenientes , pero al ir a expresarlo a la recepción el joven nos hizo cambio de habitación y nos ofreció una mejora, buena atención del joven q estuvo en recepción el dia 30 d junio como alas 11 y media d la mañana no recuerdo su nombre , muy buena atención de el. Y con respecto ala app la aplicación ofrecia el desayuno a un precio y cuando estuvimos en el hotel era otra la tarifa, ahi sería conveniente que la app trip.com modifique esa información ya q no coincide con la del.hotel

設施老舊 尤其服務很差，預付房費訂單在前台再次收錢，被發現後退回也是毫無歉意。 包含早餐在入住時已經確認，第二天早上吃完早飯被早餐人員跟去前台再次核實。

Nos hospedamos el año pasado y regresamos nuevamente, encontramos los mismos detalles de la última vez. La persona a cargo del área de alberca no sabía dar información general, no había máquinas de hielo en cada piso y más de una vez solicitamos asistencia a recepción y nunca respondían los teléfonos. Directamente en recepción el personal fue muy atento, igualmente camaristas y felicitaciones especiales a un señor mayor que nos llevó a la habitación una cuna para nuestra bebé, fue muy amable y servicial.

Muy bonito el lugar y muy buen servicio, la limpieza es muy buena y la verdad pase un rato muy agradable