Hard Road Atacama

O hotel apesar de estar até bem localizado (5 minutos a pé da rua principal da cidade onde fica todo o comércio, os restaurantes, cafeterias) é só decepção. De nada adianta a simpatia e educação da recepcionista, se tudo no hotel é problema. Limpeza do quarto basicamente é inexistente. A mesma se resume a retirada de lixo e fazer a cama. Até trocar as toalhas tivemos que solicitar (TODOS OS DIAS), pois mesmo deixando as mesmas sob o vaso sanitário, a troca não foi feita. O box é literalmente nojento… não há outra forma de qualificar um box cheio de “musgo” que dê tanta qualidade que se acumula nos cantos se solta enquanto vc toma banho! A água do chuveiro que hora não tem pressão, outra hora te queima outra te gela. O suporte do chuveiro que só existe o superior pq o inferior está quebrado, além de diversas peças de porcelana quebradas na parede do banheiro e ao redor da pia com risco de queda e de vc se cortar. A torneira da pia que está totalmente solta. Quanto a qualidade das toalhas e roupa de cama que nem sei o quê dizer. O colchão de molas te incomoda a noite toda, pois com certeza o mesmo já deveria ter sido substituído há muitos anos atrás. Além do ar condicionado que é desligado a noite, teoricamente as 22hs, mas que na pratica, só funciona durante algumas horas de dia quando se pede para ligar. Toda vez que o mesmo não está funcionando ou para de funcionar a “desculpa” é a mesma…. que o “petróleo” acabou!! Melhor seria dizer que o hotel não possui ar condicionado! Também o mesmo “possui” uma piscina, que além de estar com aparência péssima, não possui nem cadeiras nem toalhas para que vc possa usufruir. Por fim o café da manhã! Para resumir … Não há uma fruta sequer! A única coisa que vc pode se servir à vontade é pão de forma e água quente para fazer um chá ou café instantâneo. Todo os demais itens (manteiga, geleia, suco, ovos) são servidos porcionados diretamente na mesa. Torcer para o "administrador" Rodolfo estar acordado de madrugada para resolver o problema de FALTA DE ÁGUA E DE ENERGIA, que para nossa sorte NÃO ESTAVA. SÓ DEPOIS DE ALGUMAS HORAS ELE PERCEBEU, mas já era tarde demais, conclusão tivemos por dois dias sair para excursão SEM BANHO, pois 1 dia não havia luz e no outro água.

Siamo delusi dal nostro soggiorno presso questo hotel. I climatizzatori erano fuori uso, la camera presentava problemi evidenti, il bagno era in uno stato inaccettabile con la presenza di insetti, biancheria sporca ed acqua calda razionata. Il personale, purtroppo, non si è dimostrato competente e non ha fatto nulla per risolvere i problemi interni. Un'esperienza complessivamente sgradevole.

The culture shock of entering San Pedro de Atacama in Northern Chile may not prepare you for the accommodations in the town. The main shopping streets in the town centre are narrow dirt tracks and not at all what you would expect from a tourist centre. So it seemed a bit strange that the Hard Road Hotel was also down a dirt track. You are left thinking you will be spending the night in a barn. In fact, past the entry gate, the hotel opens up into a more open and more modern (relatively) space where the rooms are located. Many are surrounding the pool, which when I was there in mid-April, wasn’t very inviting and had a bit of a smell. The room though was more than adequate – large enough and with a decent bathroom. The bed was a good size and comfortable. And the receptionist, though not speaking any English, was as helpful as she could be. Breakfast is included but since I was leaving the following morning before breakfast, I was given a packed ration the night before, consisting of a sandwich, some yoghurt, a muesli bar and a banana. There are no services at the hotel beyond breakfast. Even water must be taken from the breakfast area in glasses. There is no drink machine or any food available. For that you have to leave the hotel and walk about 400 metres to the town centre, where there are ample food and drink options. The town does feel a little seedy, so it may be an idea not to stay too long after sunset. Once you become accustomed to the whole wild west feel of the town, the Hard Road Hotel has a convenient location and sufficient positives to be considered if staying in San Pedro de Atacama. Check out my other reviews of places, hotels and experiences throughout South America.