Ittai Hotel

Um hotel com boa estrutura mas com uma péssima gestão. Recepcionista antipática, lobby sem decoração, quartos sem ar condicionado, frigobar, e sem uma boa ventilação.Café da manhã bem fraco. Piscina grande mas abandonada e tudo sem paisagismo.

Pasaje de acceso al hotel muy oscuro en la noche, pésima atención de recepcionista, sin servicios, salvo el desayuno, muchas moscas porque hay animales cerca, cero amabilidad. Cuando uno espera en recepción, no hay ni siquiera un ventilador

Von einem Besuch in 2019 kannte ich San Pedro do Atacama ein wenig und suchte Online nach einen neueren, modernen Hotel in der Nähe des Zentrums. Auf Grund der tollen Fotos buchte ich dieses Hotel für 3 Nächte über eine Plattform und wurde sehr enttäuscht. Achtung: dieses Hotel wird auch unter "Geiser del Tatio" vermarktet. Letztendlich waren wir überrascht, wie weit ausserhalb des Zentrums dieses Haus in Wirklichkeit lag. Das wenig anwesende Personal ist freundlich, spricht aber nicht englisch - auch an der Reception nicht und die Dame (Besitzerin?) setzt durch, wie sie es persönlich für richtig befindet. Noch bevor die Zimmer bezogen sind, wird die Zahlung per Kreditkarte abgewickelt- sicher ist sicher, und zeigt das Vertrauen in die Gäste. Die Zimmer sind gross wie auf den Bildern (das einzig Positive), sonst fehlt es an allem. Keine Abstellmöglichkeiten, kein Deckenventilator, kein Safe, kein Kühlschrank, keine Sitzkissen für Aussen, einfach nichts. Einzig ein defekter, kleiner Tischventilator stand im Zimmer ein zweiter wurde mir verweigert. Am Vorabend drückte die Hitze extrem in das Zimmer und die Temperatur stieg ins unerträgliche bis in die Nacht. Die Toilette ist nur mit geöffneter Türe nutzbar, der Raum dafür ist viel zu klein. Die ganze Anlage ist eine einzige Bastelei, unfertig und wurde unprofessionell und möglichst billig gebaut, nichts passt. Zimmer, Restaurant und die gesamte Anlage sind heruntergekommen und benötigen eine umfangreiche Sanierung. Alle Fotos im Internet scheinen optimiert und geschönt zu sein und entsprechen nicht im Details. Im Restaurant gibt es nur Frühstück, auch dieses ist sehr einfach und möglichst kostengünstig gehalten. Der verlangte hohe Zimmerpreis ist nicht gerechtfertigt und bedeutend zu hoch. Wir würden nicht wieder hierher kommen.