Agriturismo le Due Cascine

Ho prenotato tramite Smartbox, che dire.... Location stupenda, proprietà gentilissima, camera bellissima, cena fantastica e vini eccellenti, molto più di quello che mi aspettavo.Siamo stati veramente benissimo, consigliatissimo Torneremo sicuramente

Ottimo agriturismo piscina bellissima nuovissima e pulita,spazio attorno grande anche esso pulito e ben curato. Siamo andati in giornata e abbiamo pranzato lì,ottimo rapporto qualità prezzo,da tenere in considerazione per il futuro. Tutti ragazzi giovani,Bravi.

L'endroit est enchanteur et le cadre magnifique mais malheureusement c'est bien là les seuls points positifs. Quelques chambres sont rénovées et climatisées, les autres sont dans leur jus et le prix est totalement surfait. Le problème principal vient surtout de la mauvaise foi du patron de l'établissement qui ne tient pas ses engagements et arrivera toujours à vous faire comprendre que tout problème qui peut arriver est entièrement de votre faute, que c'est à vous de demander, que vous avez mal compris ou qu'il ne vous a jamais promis quoi que ce soit. Tout n'est que quiproquo et mensonge. Si vous décidez quand même d' y aller, un état des lieux de la chambre à votre arrivée et photos à l'appui vous éviterons des discussions interminables, fatigantes et sans espoir lors de votre départ.

È una cosa che non ho mai fatto perché non mi è mai successa! Ma non ci sto proprio alla scortesia dei gestori di questo posto. Ci è stato regalato un buono presso questo agriturismo con scadenza 2023. Visto che sul buono era segnalato della piscina volevamo poter andare in un periodo in cui avessimo potuto sfruttarla, lo scorso anno come questo purtroppo non ha fatto bel tempo tra maggio e giugno e poi abbiamo avuto dei problemi in famiglia per cui non siamo riusciti a sfruttarlo in estate. Siamo d’accordo sul fatto che a dicembre sarebbe scaduto e noi abbiamo provato a mandare una mail chiedendo se era possibile prolungato fino a questa estate e non abbiamo ricevuto risposta, un po’ di tempo fa ho provato a prenotare ma mi è stato detto che era impossibile perché scaduto. Ho chiesto con gentilezza (visto che tutti gli altri posti lo fanno) se potevamo in qualche modo venirci incontro visto che loro i soldi li hanno incassati e mi dispiaceva non sfruttare questo regalo. Mi è stato risposto di no e che loro dovevano lavorare e mi hanno messo giù il telefono! Non credo sia corretto incassare i soldi e poi non far sfruttare il regalo dopo 6 mesi dalla scadenza! Non ho chiesto dopo 3 anni ecco!!! Veramente sconsigliato!!!!

Ho mangiato per un pranzo di compleanno e il cibo è stato davvero deludente. Ma la cosa più imbarazzante è la maleducazione e l'arroganza del proprietario che forse è meglio che cambi lavoro perché stare a contatto con la clientela non fa per lui! Al momento del conto sosteneva che due persone non avessero pagato dicendoci espressamente che "qualcuno aveva fatto i furbi" quando ognuno degli invitati al pranzo aveva giustamente pagato. Per dimostrare che non eravamo dei ladri abbiamo dovuto chiedere una copia degli scontrini agli invitati che erano già andati via al posto di mostrarci le sue ricevute ( già qui si poteva benissimo comprendere la sua non trasparenza). Dopo avergli sbattuto la verità in faccia, con arroganza ci ha mandati via senza chiederci neanche scusa. Non sono solita commentare negativamente un posto (anzi non l'ho mai fatto prima); e mi limito a descrivere solo questo episodio, avvenuto a fine della giornata, per non commentare gli altri atteggiamenti davvero poco professionali. È sempre bene che venga elogiato chi svolge il proprio lavoro con passione e professionalità ma alle volte è necessario anche far presente chi, come in questo caso, dovrebbe ricordare le regole della buona educazione e di una buona gestione.

Abbiamo scelto questa struttura per un pranzo di compleanno per 25 persone che si è svolto ieri, andando due mesi prima di persona per concordare il tutto. La prima cosa che ho chiesto espressamente come condizione imprescindibile è stata che il pranzo venisse servito all'aperto, dato il periodo. Mi è stato confermato, spiegandomi anche come sarebbero stati disposti i tavoli sulla terrazza e che solo in caso di pioggia, ovviamente, avremmo mangiato all'interno. Quindi tutto ok, abbiamo concordato un menù che, ci era stato detto, si poteva modificare in qualunque momento entro una settimana dalla data scelta e quindi confermiamo il tutto. A giugno telefono per chiedere se fosse stato possibile cambiare il secondo, che consisteva in stico arrosto con patate, con qualcosa di più fresco e adatto alla stagione, e mi viene inviata una mail con il loro menù di luglio, senza commenti, dove il secondo era arrosto con le patte, punto. Richiedo gentilmente delle alternative PIU' FRESCHE ma non ricevo più nessuna risposta. MA IL BELLO DEVE ANCORA VENIRE. Lasciamo il menù come era, ovviamente, e la sera prima telefono per avvisare che ci sarebbero state due persone vegetariane e loro colgono l'occasione per dirmi che il pranzo sarebbe stato servito nella sala al chiuso (se non chiamavo io non l'avrei neanche saputo, non si sono minimamente presi il disturbo di avvisarmi) Sbalordita ricordo che avevo espressamente richiesto la terrazza al momento della prenotazione (due mesi prima) e per tutta risposta, dopo una serie di frasi di una scortesia più unica che rara, in titolare chiude la conversazione dicendomi che così era e che se non mi stava bene, potevo anche disdire (la sera prima con 25 invitati). Ovviamente il giorno dopo siamo andati e oltre al fatto che il proprietario scortese non ci ha nemmeno salutati, dulcis in fundo , voleva farci pagare due coperti in più, perchè secondo lui due persone erano andate via senza pagare, ci ha praticamente dato dei ladri con una maleducazione ed una arroganza allucinanti. Abbiamo dovuto farci mandare le foto delle ricevute dalle persone che erano già andate via (lascio immaginare l'imbarazzo) e nonostante dopo mezz'ora di discussione e di conti rifatti mille volte, si sia reso conto di avere sbagliato lui, non si è neanche degnato di chiedere scusa!! L'unica persona gentile, disponibile ed educata è stata il ragazzo che era in sala, penso il figlio. Consiglierei di lasciare a lui la gestione in modo che magari la gente possa decidere di tornare senza essere presa a pesci in faccia, visto che comunque il posto è carino e varrebbe la pena, però allo stato attuale delle cose lo sconsiglio vivamente, è vergognoso essere trattati in questo modo!!!!!!