Decameron San Luis - All Inclusive

El hotel San Luis está a 20 min del centro ( tengan en cuenta eso) la playa está en frente y es hermosa! Tiene coral pero es la única que podes ver pecesitos, el agua es transparente, calentita. La habitación con muebles modernos y limpia! El bufet es riquísimo, tanto desayuno, almuerzo y cena! Tenés de todo para comer y son super amables y cordiales ( Aclaro esto porque ví comentarios que decían que no los atendían bien, y sinceramente nosotras, siempre le preguntamos con respecto y una sonrisa y nos trataban re bien) si quieren respeto, deben darlo primero!!! Las excursiones de Jonny kay y el acuario la mejor!! Lo contratamos ahí mismo en el hotel pero solo cubre el transporte de ida, a la vuelta te venís en bus ( 5 mil pesos colombianos) o taxi pero nosotras solo usamos bus. Los show que dan en el hotel a la noche son muy buenos y divertidos! Una sola cosa me decepcionó, que no esté el restaurante de comida asiática como lo vende! El resto impecable. PD: con el brazalete podes ir a otros hoteles de Decameron, menos al isleño, nosotros fuimos al Aquarium y la verdad la vista es linda pero me quedo con San Luis porque el otro se ve muy descuidado en mantenimiento y no tiene playa y no se ven peces ( pasan lanchas muy cerca)

LA ATENCION EN EL BUFFET FUE PESIMA HABIA DOS CAMAREROS SIN GUSTO DE ATENDER, BRAVOS Y MOLESTOS, EN EL LOBBY DE RECPCION SIN AMABILIDAD, NOS ACERCAMOS 4 VECESE A SOLICITAR LA CLAVE DE ACCESO PARA EL INTERNET Y QUE NO ESTABA LA QUE SE SACABA LOS PAPELITOS PARA LOS ACCESOS, LA EXPERIENCIA FATAL EN CUANTO A LAS ACTIVIDADES DE PLAYA , NUNCA NOS DIERON UNA SILLA DE PLAYA QUE ESE SERVICIO TOCABA SOLICITAR, QUISIMOS REALIZAR KAYAK Y QUE NO SE PODIA DE 5 DIAS QUE ESTUVIMOS NOS DIJERON QUE VENGA MAS TARDE O QUE A PARTIR DE LAS 2 DE LA TARDE QUE EL COMPAÑERO NO ESTABA SIEMPRE NOS POIAN PEROS. LA EXPIERIENCIA FATAL NO LO RECOMIENDO

Resaltar el mejor grupo de animación 10 de 10 excelente. Buena atención en cena de restaurante especializado. Excelente trabajo de camarer@s. Mejorar el recibimiento o organización a huéspedes. Mal servicio de aseo en baños externos. Mejorar el servicio de zona snack diurno

Excelente atención de todo el personal!!! Decameron San Luis el mejor .!! Destacamos la hermosa animación de grupo de Soryoris , Jessica , Judith , Ovidio y Jordy...nos divertimos muchísimo,.mi hijo de 10 años se aprendió todos los pasos caribeños...lejos unas vacaciones inolvidables!!! Gracias totales 😘

Excelente trato y personal instalaciones maravillosas y una vista impecable del mar la comida es deliciosa el acceso es fácil los shows en las noches es apto para toda la familia y excelente cuenta con piscinas y los restaurantes tienen diferentes menos los cuales se pueden aprovechar otra vez del día

Pésimo! Llegamos con toda la ilusión del destino a pesar que nos dijeron que era todo viejo, llegamos y la habitación terrible, el baño súper viejo y húmedo, no tenía ventilación, el espejo de tanta humedad para empañado siempre, huele a húmedo, las piscinas las cierran con unas mallas que malogran la vista. Y lo peor fue que dejamos dinero en la CAJA FUERTE fuimos a hacer playa todo el día y al retorno encontramos la caja abierta y nos faltaba dinero! NOS ROBARON pusimos la queja ayer sábado 23 de febrero 2025 que fue el robo y hoy 24 nadie nos da respuestas se hicieron los locos, nadie sabe nada, el gerente indica que tenemos que poner la queja en la web ósea lo q ellos registraron ayer fue en vano, el hotel pésimo, pésimo! Jamás me pasó esto en otras cadenas hoteleras! Así que mucho cuidado con eso!