San Gemini Palace

Beautiful location, my financé and I had a pleasant stay . Will return.

Che dire…WOW! Non so davvero da dove cominciare! Il posto è stupendo! Regnano pace e tranquillità, l’ideale per un weekend romantico e di relax per fuggire alla routine di tutti i giorni. In questo periodo l’atmosfera è Natalizia e abbiamo trovate l’albergo addobbato con tutti i crismi. Questo rende l’atmosfera calda e accogliente, visto il freddo. La camera è dotata di tutti i comfort, ho dormito una meraviglia. Noi abbiamo preso la camera executive perciò avevamo un bagno grandissimo con tanto di vasca idromassaggio. Siamo stati accolti da una ragazza gentilissima che ci ha accompagnati in camera dove ci ha spiegato come funziona il tutto. Sul letto abbiamo trovato la lettera di benvenuto dove erano elencati tutti i servizi della struttura con anche gli orari. Ci è stata fatta trovare in omaggio una bottiglia di vino rosso e dei deliziosi biscottini. In più in bagno c’era questa scatola con tutto il necessario, ho adorato davvero! I prodotti per la doccia avevano un profumo buonissimo! Abbiamo usufruito della spa il pomeriggio che siamo arrivati, in modo da partire subito con del buon relax, mentre la mattina dopo ci siamo fatti un’oretta nella vasca idromassaggio esterna, situata in giardino. La colazione è spettacolare! C’è di tutto dai prodotti dolci (fatti da loro) a quelli salati. In più è possibile ordinare cose calde come i pancakes, oltre ovviamente ai prodotti caldi da bar come caffè e cappuccino. Lo consiglio vivamente e spero di tornarci presto perché sono stata magnificamente! L’atmosfera e il freddo che c’erano fuori, hanno reso tutto più magico!

Ho soggiornato con la mia famiglia in questa struttura dal 8 al 10 febbraio nella Junior Suite. Il borgo San Gemini è veramente molto bello e il San Gemini Palace è posizionato in centro ed è molto caratteristico. Vorrei cominciare con la gentilezza e la professionalità di tutto il personale dalla reception alle signore delle pulizie alla ragazza della colazione. Sembra di stare in famiglia dalle accortezze che hanno verso il cliente. Nella nostra Suite bellissima abbiamo trovato tutto perfetto a partire dall'accoglienza con del vino e dell'acqua ai minimi particolari sia in bagno con tutto il necessario per la detergenza della persona e sia nella camera con tutto l'occorrente per scendere nella spa. Tutto rigorosamente pulito. Anche se piccola la spa si può trascorrere in relax qualche ora nel bagno turco e nella sauna. Molto piacevole anche la vasca idromassaggio all'aperto con acqua caldissima e un bellissimo panorama..La colazione abbondante e soprattutto molto variegata..lo consiglio vivamente ci torneremo.

L’hotel si presenta bene. Abbiamo usufruito di una executive suite: la suite è composta da una stanza da letto ed un bagno (non è presente il tipico salottino). Abbiamo riscontrato un problema con la vasca idromassaggio: dopo averla riempita, appena abbiamo accesso la funzione idromassaggio sono emersi tanti pezzetti di plastica nera. Abbiamo provato a cambiare l’acqua più volte alla presenza di una governante e del Direttore (entrambi molto gentili), ma continuavano ad emergere. Dunque, non abbiamo potuto usufruirne durante il soggiorno. Ciononostante non è stato previsto alcuno sconto sul prezzo della stanza; il direttore ci ha offerto una bottiglia di spumante. In sede di check-out la receptionist ha detto che probabilmente il problema era una tubatura usurata. La colazione è ottima: variegata e di qualità. La spa è piccolina (due salette sauna, due salette bagno turco, una doccia emozionale): possono usufruirne un massimo di quattro persone alla volta, difatti per accedervi è necessario prenotare. Non è presente una jacuzzi che è installata all’esterno e che ha un’ottima temperatura. Ovviamente quando piove non è possibile usufruirne. I massaggi vengono eseguiti in una stanza di hotel, dunque la location non è il massimo. Invece, la massaggiatrice è preparatissima, competente e disponibilissima (consiglio un massaggio). In conclusione la struttura potrebbe essere più curata. Basterebbero delle accortezze. A titolo esemplificativo: in un cinque stelle la manutenzione di un tecnico dovrebbe essere immediata (salvo sostituire la stanza), sul balcone di una executive suite non dovrebbe esserci un ombrellone coperto di cellophane o dei vasi di fiori esternamente sporchi. La struttura ha del potenziale, consiglio di migliorarla.

The shower was so weak the was barely any water coming out, we had to have someone at the hotel to fix the shower. The mattress was hard as a rock, I might as well have slept on the floor it was so hard and the pillows were terribly hard also. Do not recommend staying here. The only good thing was it was right next to a really good restaurant and free parking.

Una struttura fantastica. Cordialità e professionalità sono al top . Un particolare apprezzamento alla sig.ra Giuseppina (massaggiatrice eccezionale) che ho avuto il piacere di provare un massaggio veramente professionale e di grande competenza. Ritorneremo senza dubbio. Complimenti a tutti Aldo Pasquale .