Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

El hotel esta increíble, la atención de igual manera, a excepción de una de las recepcionistas que fue muy insistente en cuestión de los tours y no nos habló de los servicios adicionales, pero la otra chica nos apoyó en nuestra estancia y nos explicó los servicios con los que cuentan. Fuera de eso todo increíble

El hotel es muy cómodo, limpio, con un ambiente agradable, céntrico y perfecto para el descanso. Su personal es atento, amable y servicial. Fue una muy buena experiencia, definitivamente regresariamos a hospedar hospedarnos nuevamente.

Me sentí engañada por este hotel. Reserve un masaje de pareja y en la llamada pregunte el costo y me dieron el precio del individual en lugar del de pareja. A la hora de pagar me duplicaron el precio del masaje. No caigan en esa trampa. Recomiendo que este hotel sea mucho más claro y no deje un mal sabor de boca. Que lastima.

Never visit this place it is very beautiful but the service is horrible the manager Carolina Reyes was very rude and when I tried to talk to her she humiliated and yelled at her employee the manager's service was terrible and the staff was treated badly.

Desde antes de llegar al hotel se comunicaron para ofrecernos, traslado del aeropuerto, le decoraron la habitación a mi niña q cumplío años, el servicio del restaurante excelente, el personal muy amable, contratamos los tours aquí mismo, y el servicio fue de lo mejor, nuestra experiencia en CHIAPAS fue padrísima, gracias por todo!

Great choice and the best place to rest in a quiet and nice environment. It is in downtown area near all the best places. The service is very good. They assisted with coordination of transportation from airport to the hotel with an additional charge and it was very convenient. They welcomed us with a cocktail and the retaurant is very good as well. I highly recommend it.

El hotel está muy bien ubicado del andador y la plaza central, es un lugar muy lindo, acogedor y con un servicio de primera. La comida del restaurante vale mucho la pena. Su personal lo hace aún mejor. Seguro regreso en mi próxima visita. Súper

Провели здесь две ночи в начале мая. Очень уютный, тихий и приятный отель в самом центре городка, своя бесплатная подземная парковка с лифтом к номерам, большая редкость для этих мест. В ресторане очень вкусно готовят, можно приятно провести время, есть винотека. Номера лучше на втором этаже, видов как таковых нет, кроме соседних крыш. Зато можно открыть балкон и не пользоваться кондеем. Ванная комната после ремонта, с косметикой Локситан, душевой кабиной с окном. Большое панорамное зеркало, есть увеличительное и фен. В номере есть холодильник, большой телевизор, столик с креслами у балкона, приветственная большая тарелка вкусных фруктов, очень качественное белье, удобные матрасы и подушки. Незаметная и хорошая уборка номера нас не беспокоила. Наш номер 27 Chamula был с двумя кроватями и самый дальний с правой стороны, там нет длинного проходного коридора, как с левой стороны, поэтому особенно тихо. Минусом я бы назвала смежную дверь в другой номер, повыше категорией, люкс мастер, но там никто не жил и нам не мешал. Ещё один минус - нет чайника и принадлежностей для чая и кофе. Не понравился старый ковролин жутко серого цвета. В целом, очень довольны отдыхом в этом замечательном бутике, где весь первый этаж - арт- объект с картинами местных художников. Кстати, каждый номер имеет расписную стеночку с неповторяющимся сюжетом. Очень интересно. Зачетное место, сюда хочется вернуться.

Muy buena ubicación, excelente desayuno y las habitaciones hermosas , el servicio muy bueno no le pongo ningún error, me gusto hasta las amenidades de Loccitanne Tienen buen chef que presenta muy bien la comida además de rica