Albergo la Fontanella

Prenoto direttamente con la struttura a mezzo mail dopo aver visitato il loro sito. Confermo il prezzo per una camera tipologia "Deluxe" (come dichiarato dal proprietario) ma al nostro arrivo ci viene assegnata una camera di tipologia "Matrimoniale". Facciamo notare al proprietario il disguido ma evidentemente non si è trattato di un errore in quanto la reazione dello stesso non è stata quella di scusarsi bensì di affermare che "tra le camere Matrimoniali e Deluxe non c'è alcuna differenza". È sufficiente visitare il sito internet per rendersi conto che non è così e che le due tipologie di camere hanno caratteristiche e prezzi diversi. E infatti il prezzo a noi applicato corrispondeva proprio alla tipologia Deluxe. A questo punto otteniamo quanto ci spetta ma per "non fare polemiche" come afferma "educatamente" il proprietario. La camera è datata, materassi deformati, tende non più bianche per la polvere accumulata e su quella del bagno (che tocca fino a terra tipo zerbino) posizionata a ridosso del water addirittura macchie marroni... Macchie di muffa in bagno, nella camera vicino al comodino e una bella ragnatela all'angolo proprio sopra il letto. Frigobar non funzionante. Dopo una giornata di accensione invece di refrigerare riscalda!!! Fatto presente il problema frigobar ci viene risposto che per farlo funzionare occorre attaccare la spina! Direi che non occorre commentare!!! Ci prova lui ad attaccare la spina e ovviamente non funziona! Ha avuto l'ardire di mettere anche in dubbio che l'avessimo acceso. Ovviamente frigobar sostituito con uno funzionante. Unica nota non stonata la colazione comunque nella norma rispetto ad altre strutture della zona. Non possiamo recensire il servizio ristorante in quanto a causa del comportamento sgradevole e maleducato del proprietario abbiamo scelto di non usufruirne. La struttura non dispone di parcheggio privato (come dichiarato dal proprietario) ma c'è un piccolo parcheggio pubblico di fronte all'albergo di cui possono usufruire tutti per cui si rischia di non trovare posto per la propria vettura ed essere costretti a parcheggiare lungo le stradine limitrofe che non sono predisposte per il parcheggio. Esperienza assolutamente non ripetere.

Sono stata in questo albergo altre volte e non posso fare a meno di confermare la magia di questo posto...dal cibo all'accoglienza, dal personale (luca se non erro il giovane cameriere) al proprietario, dalle camere all'atmosfera ...un vero paradiso. Grazie per tutto

Albergo molto vicino alla SPA Fonteverde. Arredo old english carino ma con qualche tratto usurato. Reception non particolarmente ordinata e accoglienza non particolarmente calorosa. Frigo bar vuoto. Colazione nella norma. Prezzi alti per servizi offerti.