Kenton Palace Bariloche

MELHOR DE BARILOCHE MELHOR DE BARILOCHE

Hotel tem ótima localização porém não entendemos o motivo 4 estrelas. Vamos lá! O hotel não tem identificação na fachada, ao chegarmos não tinha concierge nem ao menos um carrinho para colocar as malas. Sem estacionamento, ou seja, você não consegue nem ao menos parar na porta do hotel para descer as malas, carga e descarga por exemplo. Café da manhã simples sem variedade, igual todos os dias, o básico - ovos mexidos, salsicha, pão de forma, uma salada de frutas sem graça, bolos e croissant doces, café coado e algumas opções de iorgutes, frutas (maça e banana) visivelmente sem higienização, pouca opção pela categoria e sem contar que chegamos para tomar café 30 minutos antes de encerrarem já não tinha ovos mexidos e também falaram que não iriam repor. Acústica externa,ok! Maaaaas a acústica interna, terrível! Calefação, controlada pelo hotel, teve dias que passamos frio e dias que passamos calor que abrimos a janela do quarto. Quartos pequenos, banheiro dotado de banheira pequena com grande de dificuldade de movimentar. Grande dificuldade de comunicação com o hotel. Piscina foi o grande susto, água turva e espumando, decepção da criançada que estava com esperança de descansar. Zero acessibilidade.

Hotel muito bem localizado. Talvez seja a sua melhor qualidade. Quartos razoáveis. Não há ar condicionado e a calefação é no prédio, ou seja, você não controla a temperatura no quarto. Uns dias estava frio e outros quente. Isso na Patagônia faz toda a diferença . O staff é educado e o café da manhã bom. O acesso a pessoas com dificuldades de mobilidade se faz por uma porta que dá pro restaurante. Faz muita diferença e deveria ser aclarado antes mesmo de fazermos o check in.