On Vacation Acantilado de La Tierra

No les recomiendo el hotel si quieren disfrutar de una vista porque ellos te venden el hotel y cuando llegan es lo menos que te encuentras. Las hamacas que muestran en las fotos NO ESTAN no las van a encontrar. Te dan la que ellos quieren. Muy mala elección. Es preferible un hotel a la orilla de la playa por el precio tan elevado que manejan. Y en la recepción te atienden fatal te dicen que si eso es lo que vendieron que te comuniques con tu asesor de viaje. FATAL

Lodge in mezzo al verde con ottima vista La posizione della struttura é senz’altro il punto forte per chi ama la tranquillità, dalla zona piscina (ben tenuta) si gode di un panorama mozzafiato. Il personale (soprattutto nel turno del pomeriggio) é stato molto cordiale e ci ha aiutato a organizzare delle escursioni Alcune note negative, alcune notti il personale in turno ascoltava la tv a volume alto, disturbando il sonno. Buona la cucina, anche se la colazione era poco varia. Le camere sono spaziose , anche se in generale servirebbe fare un po’ di manutenzione

Es triste ver como esta el hotel, deteriorado, la atención muy muy mala, solo destaco la preocupación de uno de los chicos por nosotros, de resto todos eran indiferentes y muchas veces groseros, hasta el punto de hablarles y simplemente nos miraban y no nos contestaban; Nosotros fuimos hace un año a ese hotel y las experiencias fueron totalmente opuestas, antes era un excelente hotel y siempre lo recomendaba (de hecho tengo una reseña aquí de mi buena experiencia) pero ahora que volvimos fue vergonzoso haber llevado a nuestra familia entera; llegamos y nos dejaron una hora en el lobby sin darnos respuesta porque no estaba la recepcionista entonces el proceso lo estaba haciendo la chica de la cocina, la infraestructura esta realmente caída, la piscina hasta con baldosas quebradas y llena de insectos (entendemos el entorno pero no le hacían la limpieza para que esto mejorara); las habitaciones muy deterioradas y esto trae muchos animales, entonces en la cama encontramos escolopendras, las sabanas y almohadas sucias de excremento de estos animales y de lagartijas, la comida sigue siendo rica pero el personal que nos atendía muy displicentes, no tienen ninguna opción de alimentación, solo es una y esa es la que sirven ; en resumen el viaje no fue lo que esperamos y como se encuentra actualmente el hotel no lo recomendamos para nada, es muy triste ver el cambio del cielo a la tierra que se dio solo en un años - MUY MALA EXPERIENCIA.

NOS ROBARON 800 mil pesos colombianos, la peor experiencia, llevamos a la policía y pedimos hoja de reclamaciones y no la firmaron. Las habitaciones llenas de cienpies, la cama es de cemento con colchoneta encima, al igual que los nocheros, las puertas caidas y no se pueden correr, estan bloquedas, para ver la supuesta vista al mar, queda a 20 minutos de las playas, en una montaña, cuesta 50 mil pesos el taxi cada salida, y otros 50 mil volver al Supuesto Hotel de Lujo, nunca es NUNCA hay agua, ni una gota, la cortan, el piso del baño es madera podrida, el baño con manchas y mo lo lavan, el grifo de agua baila de forma absurda. Los murciélagos no lo dejan entrar a uno a la habitación. Solo dan jugo de guayaba que es como bocadillo licuado en agua y tamarindo. No hay opciones de comida. La Administradora es cínica, despota y burletera, hay empleados amables pero muy mal llevada la administración. La gente pedia cambios a otros hoteles, coicidimos en todo lo anterior con dos familias mas que pidieron cambio a otros hoteles. Refente al robo, estabamos de vacaciones y vivimos en otro pais y se aprovechan que son turistas para meterse a las habitaciones y robar dinero o pertencias mientras uno está comiendo, de hecho en la hojas que firmas, te hacen firmar que no ellos se hace. Responsables de si se te pierde algo material. Robando a turistas que estan de paso y no pueden diligenciar denuncia, APROVECHADOS, NO DEJARON VER LAS CAMARAS A LA POLICÍA. LADRONES! A parte las condiciones de SANIDAD SON ASQUEROSAS. DEBERIAN DE CERRARLES DE INMEDIATO ESE HOTEL, no se como no les han cerrado, en fotos es una cosa, quizas de hace años pero actualmente todo esta asqueroso y con LADRONES QUIEN DISFRUTA UNAS VACACIONES.

Mi esposo & yo visitamos este hotel con las mejores expectativas al ver tan buenos comentarios de otros viajeros & estamos completamente decepcionados. Empezando al llegar por la noche ( 8 pm) nos recibieron de muy mala gana, resulta que el hotel solo tiene cocina 1 hrs 30 min por comida al día & tienes que avisar con anticipación si vas a querer comer algo dentro de sus horarios, así que nos dijeron que ya no podíamos comer & que no podían brindarnos nada más que unas botellas de agua que obvio nos vendieron $$$ Al despertar por la mañana nos trataron fatal en el desayuno & NO hay opciones, es lo que ellos dicen & punto. Lo único rescatable es la vista, pero prepárate para que te traten de una forma muy grosera e indiferente, cabe mencionar que no hay servicio de bebidas ni snacks ni nada durante el día . La habitación estaba deteriorada & no sube el agua caliente. Éramos los únicos huéspedes & aún así no tuvieron disposicion en nada, así que terminamos optando por estar todo el día fuera del hotel. Está muuuuy lejos del centro. Les aconsejo que no confíen & busquen otro lugar.

The property is very beautiful and set in an very picturesque area with great views. The staff are friendly and very helpful. The property is secluded so you require your own transport or taxi/etc to stay there. My only complaint is that there was no running water in the morning due to a fault which lasted a number of hours and meant that I had to use water from a barrell to wash etc in the morning which was unexpected and inconvenient.