Mövenpick Samarkand

Mövenpick Samarkand arvostelua

Mövenpick Samarkand

53 Shokhrukh Str, Samarkand, Samarqand, 140100, UzbekistanNäytä hotellin tiedot
Mövenpick Samarkand
Mövenpick SamarkandMövenpick SamarkandMövenpick Samarkand
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.4/5
Erittäin hyvä
42 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.4
Mukavuudet4.3
Palvelu4.2
Puhtaus4.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(42)
Positiiviset arviot(23)
Arvostelut valokuvien/videon kera(9)
Loistavat huoneet(6)
Puhdas ja siisti(5)
Mahtava yöpyminen!(5)
Loistavat mukavuudet(3)
Kielteisiä arvosteluja(3)
Zhongyang
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
11 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 18.3.2025
準五星級水平,性價比高
Käännä
Annseeyou
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.3.2025
В целом неплохо. Были в не сезон, народу в отеле практически нет. Часто чего-то не было, то из напитков то из еды. Были косяки в спа, но это все такие мелочи, ничего не испортило впечатление. Спасибо!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Annseeyou,Thank you for your feedback! We will pass your words on to the whole team. It will be a great motivation for us.We look forward to seeing you again!Best Wishes,Timur Mirbabaev, Front Office Manager
Anonyymi käyttäjä
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 1. 2025
Perhe
3 arvostelu
2.2/5
Lähetetty 24.2.2025
The service of this hotel is very bad , Staff is never welcoming . The main thing there is the attitude of their staff members. I have stayed 2 times in this Hotel but the worst staff behavior and attitude i have seen is at this hotel (only exception is Diora the restaurant manager she is very polite and very nice lady. They don’t even respond to requests promptly. Soap dispensers in the bathrooms are like the cheap one they don’t even dispense properly. No bellboy in the hotel Staff attitude is ridiculous I could have uploaded a couple of clips but unfortunately there’s no option for uploading here. But if you are reading this review just don’t go for this Hotel if you want value for your money
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your experience and sincerely apologize if our service did not meet your expectations. Your comments regarding staff attitude and response time are very concerning, and we will be addressing this with our team immediately. We strive to provide a welcoming and professional environment for all our guests, and we regret that we fell short in your case.Regarding the soap dispensers and other amenities, we appreciate your input and will review these concerns to improve our facilities. We are also looking into how we can enhance our guest service responsiveness.On a positive note, we’re happy to hear that you had a pleasant experience with Diora at the restaurant. We will make sure to pass along your kind words to her.We truly value your feedback and hope you will give us another chance to provide you with a much better experience in the future.Sincerely,Timur Mirbabaev, Front Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.2.2025
酒店應該是古城內最好的星級酒店了,距離古爾埃米爾陵墓步行10分鐘吧,去雷吉斯坦廣場打個車也很快到。酒店硬件設施很好,乾淨舒適,大堂氣派。雖然沒有預訂帶早餐的房間,不過周邊很多很典雅的咖啡館,一個早餐三四十,還是很好的。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our hotel's location, cleanliness, and comfort. Being close to historical landmarks like the Gur Emir Mausoleum and Registan Square is something we are very proud of, and we are glad it added to your experience.We appreciate your feedback about the nearby cafes and breakfast options as well. Your kind words motivate us to keep providing the best service to our guests.We hope to welcome you again in the future for another great stay!Best Regards,Timur Mirbabaev,Front Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 10. 2024
Yksin matkustavat
3 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 11.1.2025
Was given a room that wasn't cleaned for check-in. Service is really bad. For the price, better service ought to be provided.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a review about your stay with us. We appreciate your feedback.We are verry sorry that your room was not properly cleaned upon your check-in. This does not meet our quality of service standards. We have already taken measures to understand the reasons for this situation and prevent similar incidents in the future.Sincerely,Timur MirbabaevFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.1.2025
Потрясающий отель, очень красивое лобби, номера большие, стильные. Мягкие халаты и полотенца, все на самом высоком уровне.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are very glad that your stay at our hotel left such a pleasant impression.Your kind words about the lobby and comfortable rooms are especially pleasant for our team. We strive to make every guest feel at home.We will be glad to see you again in our hotel. Rest assured, we will do our best to make your next stay even more enjoyable!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.9.2024
Nice room, lovely pool area
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you very much for your kind review! We are very pleased to hear such kind words about our hotel.We wish you all the best! Come visit us again!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
Huozhouchunshenjun
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 7. 2024
Liikematkustajat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.9.2024
各方面都不錯的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Huozhouchunshenjun,Thanks for your feedback! We are very glad that you had a great time at our hotel.We do our best to create an unforgettable experience for you.We are waiting for you again!Best Wishes,Timur MirbabaevFront Office Manager
n Y S Da
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 7. 2024
Matkusta ystävien kanssa
19 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.8.2024
サマルカンド観光で利用。レギスタン広場まで歩いて10分程度。新しい建物でレストルームも広く問題無し。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear n Y S Da,Thanks for your feedback! We are pleased that you felt at home in our hotel.We do our best to create an atmosphere where you will feel calm and relaxed. We are waiting for you again!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
Mirkozar86
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
17 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 16.8.2024
Beautiful hotel, clean, modern design and great facilities. Unfortunately we didn’t have time to try their breakfast which sounded promising. The spa facilities (pool, sauna and hammam) are very clean and not busy at all. The room was very spacious and even though is a huge hotel it didn’t feel crowded.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mirkozar,Thank you so much for your warm feedback! We really appreciate your trust and are glad that you chose our hotel for your holiday. We make every effort to make our guests stay as enjoyable and memorable as possible.Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
@YT@
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 7. 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.8.2024
素晴らしいサービスだった。 受付には日本語を学んでいるという青年もおり、トラブル時の対応も迅速で良かった。 立地もよく、観光地や商業施設に近いのでここを拠点に過ごせたらサマルカンド中心部は満喫できるだろう。また泊まりたい。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear @YT@, Hello!Thanks for your feedback! We are delighted that you had a wonderful time at our hotel. We are proud to share your feedback with our team to encourage everyone to continue our high standards of service. We appreciate your support and will continue to work to make our hotel even better.Best Wishes,Timur MirbabaevFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 7. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.8.2024
酒店環境非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your kind review! We are proud to share your feedback with our team to encourage everyone to continue our high standards of service. We hope your next visit to our hotel will be even more enjoyable!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
Tingfeng2000
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 6. 2024
Pariskunnat
68 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.7.2024
在帖木兒墓不遠,乾淨清潔,性價比高
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Tingfeng,Thank you for your kind review! We are very glad that you had such a good time at our hotel. We strive to ensure that our guests leave us with positive emotions and your words confirm that we are on the right way!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Standard-huone - 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 6. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.7.2024
Perfecto
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thanks for your feedback!We are very glad that you enjoyed your stay with us. We will be glad to see you again in our hotel!Best Wishes,Timur MirbabaevFront Office Manager
Sergey
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 4. 2024
Perhe
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.5.2024
Отличное месторасположение в городе, великолепные номера, завтрак на уровне, бассейн и сауна отличные.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемый Сергей,Спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся нашей командой, которая работает, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только положителные эмоции. Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться и дальше радовать Вас высоким уровнем сервиса. Добро пожаловать снова!С Уважением,Тимур МирбабаевМенеджер отдела приема и размещения