Vieraskäyttäjä
28. syyskuuta 2023
Für mich als Reisender in 4 bis 5 Sterne Hotels eine neue Erfahrung und Enttäuschung die zum Teil darauf beruht, dass ich die vielen Benachrichtigungen und Links nicht einzeln durchgelesen habe und deshalb auch nicht wusste, dass es Bade- u. Handtücher gegeben hätte. Also meine Schuld! Nur ich bin ein unter Zeitdruck stehender Geschäftsreisender und habe keine Zeit mich damit zu beschäftigen. Fazit: für mich nicht geeignet.
Des weiteren habe ich bei der Buchung zwar einen elektronischen aber keinen für die Buchhaltung ausreichenden Beleg bekommen. Bei Nachfrage beim Hotel habe ich eine Rechnung bekommen die allerdings um € 71,16 differiert. Zahlung € 247,74 Rechnung € 176,58. Die Rechnung wäre BH konform aber der Betrag stimmt nicht mit der Zahlung überein!
Fazit: Ich habe heute Stunden lang vergeblich versucht vom Hotel eine korrekte Rechnung zu bekommen. Das der Differenzbetrag für Trip.com ist soll mir Recht sein, aber dass ich von keiner der beiden Parteien einen brauchbaren Beleg bekomme ist unter jeder Kritik und für mich nicht geeignet.
Hotellzimmer:
Im Badezimmer durfte ich die Bekanntschaft mit einer Wanze machen. Am Foto ersichtlich. Den Schimmel in der Dusche muss ich nicht fotografieren der ist immer noch vorhanden! Wenn man das Badezimmerfenster öffnet dann haben sie jede Menge Spinnweben im Fensterfalz. Spricht ebenfalls nicht für eine ordentliche Reinigung
Fazit: In einem Drecksloch macht es keinen Spaß zu schlafen.
Ich kann von diesem Hotel aus hygienischen Gründen und von trip.com aus buchhalterischen Gründen nur abraten.
Käännä