Catussaba Suítes Resort

設施：很好 環境：比三亞強 衞生：好 服務：早餐沒啥吃的 除了吃的，其他完美

Vamos lá, darei minha avaliação justa e sincera… Do atendimento inicial do Catussaba resort não me recordo o nome da funcionária, ela, muito cordial e gentil nos atendeu super bem… chegamos um pouco antes do horário previsto e já nos disponibilizaram de um quarto… Como estávamos em 4 (um casal e duas crianças) esperávamos que o quarto estivesse pronto para nos receber… o sofá cama estava sem arrumar, pedimos e logo mais resolveram… quando fui me acomodar na minha cama percebi que tinha uma mancha aparentemente de sangue e fui observar bem até cabelo tinha… ligamos para a recepção e pedimos que trocasse por gentileza o cobre leito… quando retornamos no quarto vi que não tava mais a mancha… aparentemente tinha trocado porém, quando puxei o cobertor para me deitar… me sentir enganada pois tiveram o trabalho de apenas virar o cobre leito sujo… Ah, pedimos três vezes que trocasse o controle de uma das tvs ou que mudasse as pilhas… saímos de lá sem ninguém ter resolvido um probleminha tão simples… Outra questão que vale a pena constar é que o hotel precisa verificar urgentemente… sobre o exaustor de ar do quarto 217… não estava funcionando! Meus filhos no segundo dia já não aproveitou mais o hotel pois, ficaram doentes e com a qualidade do ar agravou ainda mais a situação. Coisas que não deveriam passar despercebido!!!! O hotel tem um café da manhã variado, tudo muito gostoso, a piscina quentinha, o pessoal que trabalha nessa área precisa de mais treinamentos pois um fica jogando o cliente para outro… talvez a mão de obra esteja pesada pois existem poucos profissionais para a demanda (feriado). O parquinho as crianças amaram, a praia é linda! A estrutura do hotel é muito boa! A noite fica um clima super agradável!

maravilhoso top de mais, já fiquei no hotel mas a suíte é fora do comum de tão bom, espaçoso e com uma bela vista, galera da recepção nota 10!

Café da manhã ruim. Toalhas mal lavadas. Comida do restaurante péssima.

Catussaba minhas melhores férias Incrível, sempre somos bem recebidos lugar lindo quarto bem esclusivo para os hóspedes infelizmente não deixam eu soltar o drone pra fazer umas filmagens linda do paraíso que lá é essa já é a segunda viagem que vamos no catussaba eu minha família gostamos muito do funcionário a forma que ele tratar as pessoas sempre bem educados a única reclamação é questão a comida achamos que eles poderiam variar mais os cardápios em questão as carnes assadas e a internet que é péssima mais fora isso tudo perfeito.

Local tranquilo e agradável, suite ampla, funcionários educados.