Vieraskäyttäjä
15. toukokuuta 2025
Estuvimos alojados el pasado sábado en el hotel Alannia Salou y, en términos generales, nos pareció un lugar muy bonito, con unas instalaciones modernas y bien cuidadas. Es un sitio agradable para pasar unos días, con espacios amplios y bien diseñados. Sin embargo, quisiera señalar un par de aspectos a mejorar: En la habitación echamos en falta vasos, ya que no había ninguno disponible, ni siquiera en el baño. Es un detalle básico que se espera encontrar en cualquier hotel de esta categoría. Pero lo que más me preocupa y quiero denunciar es una práctica poco higiénica que observamos en el bar junto a la zona del espectáculo. El barman que preparaba los combinados utilizaba sus manos para frenar el hielo dentro del vaso mientras removía la bebida, y luego introducía una pajita para probarla él mismo. Después la tiraba y colocaba una nueva para el cliente, pero consideramos que este gesto es totalmente inapropiado desde el punto de vista de la higiene y la seguridad alimentaria, más aún tratándose de un establecimiento hotelero. No estamos exagerando ni inventando nada; si fuera necesario, podríamos aportar testigos. Creemos que los responsables del hotel deberían tomar medidas al respecto para garantizar unas prácticas sanitarias adecuadas en todos sus servicios. Nos gustaría volver, pero confiamos en que se mejoren estos puntos para poder recomendar el hotel sin reservas.
Käännä