PortAventura Hotel Caribe - Includes PortAventura Park Tickets & 1 access to Ferrari Land

Grande chambre, produit de toilette, très grand lit confortable, terasse, belle piscine, propreté nickel, belles piscines, service petit dej et repas du soir très bon Dommage pas de postes francophones

La comida y las instalaciones estaban bien. Pero la atención y limpieza fue horrible! Nos llevamos muy mala experiencia, incluso pusimos una reclamación. La habitación no estaba lista para entrar… Estaba sucia, con vasos con colillas y bastoncillos usados en el suelo, nos faltaban toallas… Avisamos en recepción y sin ninguna disculpa nos dijeron que pasarían a limpiar, cosa que no hicieron. Tras pasar la noche, volvimos a avisar a recepción y la chica nos miró con cara extraña porque nadie la había avisado, preguntando si estábamos seguros de lo sucedido… Le enseñamos fotos, y mandó a alguien a limpiar. Para nuestra sorpresa, cuando llegamos de pasar el día entero fuera en busca de una ducha, descubrimos que pasamos de tener pocas toallas, a ninguna! Al día siguiente también nos faltaban almohadas! Y pareció que a nadie le importaba nuestras quejas, ya que no recibimos disculpas y ni si quiera nos invitaron ni a un refresco… Pasamos el viaje intentando lidiar con esto, cada día algo nuevo, una chica de recepción se rió cuando hablé con ella por cuarta vez en el viaje de tres días, diciéndome textualmente: “vaya, si no es una cosa es otra”, ni si quiera sé tomaron en serio nuestras quejas.

El personal es muy muy muy muy amable, ojo, pero los de la cena buffet y las chicas del bar de la noche del sábado 20 de julio. Este hotel no vale el precio que tiene ni de lejos, cojan cualquier otro del complejo port aventura, son cien mil veces mejor. El buffet es terrible, malo, caro y escaso. Los turnos del desayuno... hay a las 8:00, 9:00 y 10:00, no bajen al de las 8:00, a las 8:30 les dirán que tienen 5 minutos para abandonar el local, cojan el de las 10:00, a las 11:15 había gente desayunando tranquilamente . La ducha tiene muy buena presión, es un gusto para las que tenemos el pelo largo. No teníamos sabana en la cama, la tuvimos que pedir en recepción y no fuimos los únicos a los que les faltaba, debe ser ahorro en lavandería, no se ponen no se ensucian... el sofá que había en la habitación tenia muchísimo polvo en los reposabrazos. Las instalaciones son muyyyy viejunas. Ah! y el check in on line, no sirve para nada, van a hacer cola igual.

La climatisation ne fonctionnait pas . La chambre n’était pas hyper propre . Le petit déjeuner par contre était super et la piscine très agréable.

Bon emplacement, près du parc et proche du centre ville de Salou. Hôtel avec beaucoup de services disponible : 3 restaurants, bar, grande piscine,...

Very good