Villa Poseidon - Boutique Hotel & Events

Hotel in posizione splendida e camera con vista incantevole. Colazione buona e servita nella splendida terrazza. Molto bella e pulita la piscina. Il personale di reception molto efficiente e accogliente. I punti no: letto molto rigido (ma questo è soggettivo), il bagno ha urgente bisogno di anticalcare e il rassetto quotidiano dovrebbe essere più accurato (ripristino dei saponi, riordino delle coperte ecc). Ma soprattutto, attenzione ai rumori... se in una camera i clienti sono usciti presto, non si può cominciare a rassettare con tanto di aspirapolvere alle 8:30 rischiando di svegliare chi sta nella stanza accanto. Lo consiglio molto, ma ci sono alcune cose da rivedere.

Treppensteigen Wenn du ein Auto hast ist es ok, sonst aber schwierig zu erreichen.

Una bella struttura, vista stupenda sulla città di Salerno. Cibo da incubo. Affettati di bassa qualità, pizze rustiche con ricotta quasi avariata, melanzane come lumache, primo a base di pesce, lasciato intatto perché puzzava di baccalà vecchio, dolci i surgelati. Parcheggio piccolo.

Ho deciso di scrivere questa recensione con spirito costruttivo, purtroppo dovendo segnalare alcuni aspetti che mi hanno profondamente deluso. In qualità di persona celiaca, ho visitato Villa Poseidon con l’auspicio di un servizio attento e professionale, aspettandomi che le esigenze alimentari venissero gestite con la dovuta cura. Purtroppo, la nostra esperienza è stata tutt’altro che positiva. Dopo aver atteso ben 40 minuti, l’antipasto tanto promesso non è stato servito: al suo posto ci è stata presentata una modesta porzione di pasta al sugo, mentre gli altri ospiti già gustavano un antipasto completo. Questa gestione, evidentemente poco organizzata, ha lasciato trasparire una mancanza di coordinazione in cucina, che pare non aver compreso l’importanza di garantire un servizio equo per tutti. Ritengo doveroso segnalare che, sebbene l’intento fosse quello di offrire un’esperienza di alto livello, l’attenzione alle esigenze specifiche dei clienti – in questo caso, le richieste per una dieta priva di glutine – è risultata decisamente carente. Spero sinceramente che Villa Poseidon possa rivedere e migliorare il proprio approccio, perché attualmente, gestire le esigenze di un celiaco e garantire una cucina senza glutine non sembra essere per voi; accettare di ospitare clienti implica assumersi l'impegno, con la massima cura e professionalità, di soddisfare tali necessità. Inoltre, spero che non capitino più avvenimenti simili in futuro. Con rispetto, Un cliente che spera in standard più elevati.

off season We visited off season, so service was minimal.

A Salerno per le luminarie. Arriviamo in albergo e veniamo accolti dalla professionalità della receptionist Gabriella. Purtroppo la camera era un po’ fatiscente. Al bagno finestra rotta e termosifone non funzionante. Doccia con acqua tiepida in un bagno da temperatura polare. Abbiamo fatto presente questi disagi con garbo alla proprietaria senza chiedere nulla e mettendola al corrente solo per provvedere. In risposta ci ha accrediti verbalmente prendendosela anche con il personale dell’albergo che aveva solo la colpa di averci ascoltato. Allucinante