Kamenoi Hotel Kitsuregawa arvostelua

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お食事での多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。我々亀の井ホテル喜連川スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。しかしながら、ペットルームでのご案内でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見でございますので、今後のワンチャンにもご不便をかけないようなサービスを考えさせていただきます。今後もお客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　宿泊営業担当

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日ｍｐお手伝いが出来、スタッフの対応のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。「素泊まりプラン」、「朝食のみプラン」などもご必要にあわせて今後ともご活用ください。今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　宿泊営業担当

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いただきましたお言葉で、ごゆっくりおすごしのお手伝いができ、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、お食事もお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、至らぬ点がありご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。他お手伝いはご満足を頂けたとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。お客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。亀の井ホテル喜連川　営業

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場のご利用に関して、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。当ホテルではバリアフリー仕様の浴場は貸切風呂のみとなります。また、先日より、介護機能付きリフトに関しましては、故障のため使用不可となっております。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。日替わりで一部のメニューを変更しておりますので、また当地へお越しの機会がございましたら是非お試しくださいませ。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住喜連川龜之井飯店。我們非常榮幸收到您的稱讚。我們的員工將繼續努力改善我們的服務。我們期待再次見到您。龜連喜連川酒店

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事の際は、ご満足のいくサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後のサービス提供のための参考とさせていただきます。しかしながら、フロントスタッフの対応や、お部屋に対してはお褒めのお言葉を頂戴でき、非常にありがたく、光栄に存じます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。もし当地へお越しの機会がございましたら、今一度当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　支配人　倉本

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？「綺麗」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント

Majoituspaikan vastaus: Thank you for staying at Kamenoi Hotel Kitsuregawa.We are looking forward to seeing you again.

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉ともにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。我々亀の井ホテル喜連川スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。しかしながら、部屋設備等ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。フロントにて扇風機、空気清浄機、加湿器などのお貸し出しもございますのでお困りの際はフロントスタッフにお声掛けいただければお手伝いをさせていただきます。お言葉を参考にさせていただきお客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夕食のご用意ができず、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルのレストランは事前予約制となっております。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、当日お申し出いただきましてもご利用できかねますので、何卒ご了承くださいませ。ご夕食をご希望の場合はご夕食付プランでご予約いただくか、前日までに当ホテルへご連絡いただけましたら現地での追加精算という形で対応も可能でございます。是非次の機会がございましたらご検討くださいませ。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。しかしながら、施設面でのご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様目線でのサービスができるように、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

Majoituspaikan vastaus: この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を拝見させていだたきまして、まずは、ご期待に添えなかったことに対して深くお詫び申し上げます。お食事会場で、スタッフの対応が行き届いていなかったこと及び朝食バイキングについてもご満足いただけなかったご様子でしたので、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切ることとなり、重ねて深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見をミーティングで共有しまして、スタッフに対して、至らぬ点があったこと、配慮が足りなかったことを指導したところでございます。また、私自身、改めて基本に立ち返りお客さまのお気持ちにそった対応を忘れないよう気持ちを引き締めたところでございます。今回、このようなことがございましたが、また挽回の機会がございましたら当ホテルをご指名くださいますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川 営業担当スタッフ